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管理的三项主要角色包括,管理的三项主要角色包括什么(管理者的三个角色)

02-01 互联网 未知 投稿

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1、管理者的三个角色

管理者角色

管理者的定义:通过别人来完成工作

管理者的工作:计划 组织 协调 监督

时间管理:重要不紧急 重要紧急 不重要紧急 不重要不紧急

紧急不重要的事情授权给他人做

在管人的层面投入一分的精力,相当于在管事层面投入的四倍精力

领导者的定义:通过营造氛围来提高绩效

执行的定义:给出结果

2、管理的三项主要角色包括

管理的三项主要角色包括

1、初级执行:使命必达

初级管理者以执行为重。无论遇到什么问题,都要保证最后的结果。所以初级管理者,要具有很强的使命必达的精神。逢山开路,遇水搭桥,通过强有力的执行,获取结果,赢得客户、老板、组员的信任。

在京东创业的初期,刘强东经常出现在业务一线。遇到了业务高峰期,自己要跟着小伙伴一起到仓库去装货卸货。这体现的就是一种执行力。即使京东上市之后,刘强东还是会不时的去给客户送送快递,以鼓励公司不要忘记这种使命必达的精神。

2、中级管理:面面俱到

中级管理者是整个团队的大管家,负责大小的事物。一个优秀的中级管理者,要具备面面俱到的管理才能。

但中级管理者特别容易调入“能力的咒诅”当中。

有的管理者能力很强,什么事都抢在前面。自己忙得不得了,但组员却清闲。结果彼此都无法成长。

有的管理者非常严苛,不太信任组员,什么事情都自己过一遍,提出很多整改的殿。组员常常会觉得很受挫,慢慢地也就变得消极了,总是等待着上级的指令。

工作有了业绩跟员工争工,成就归在自己名下,责任推给下属,搞得组员没有进步的动力。

害怕“教会徒弟,饿死师傅”,不敢培养员工。整个团队管理者最优秀,成员得不到进步。

要想打破能力的咒诅,管理者有一个认知必须要改变,就是企业中,最有价值的管理者,就是那些能够培养人的管理者。

星巴克有这样一个规定,每一个店长,必须往其他新店输出两名店长,才能够往上提拔。有一次一个店长就跟中国区负责人抱怨说,我做店长这么多年,业绩这么好,为什么不提拔我做区长。他的老板就告诉他说,公司有规定,必须要能够培养新店长,才能有提拔的机会。这个店长说,店里面那些歪瓜裂枣,怎么都教不会啊。他的老板说,那真不容易,你在这么偏僻的地方,带着这群歪瓜裂枣,还能做出这么好的业绩,这说明你真的很适合干店长!你就是这个店长的不二人选。但你还没有向我展示出改变这些人的能力,没有向我展示出来带一个团队的能力。

从时间管理的角度将,关心重要又紧急的事,这个是正确的。因此,许多管理者,会投入全部时间关注这类事情,逐渐陷入无休止的繁忙当中。处理这些事情,很容易看到果效,这容易给管理者一个错觉,就是我很繁忙,所以我创造了价值。科维斯在《高效能人士的七个习惯》中讲道,重要又紧急的事叫燃眉之急,这类事情永无止境。重要但不紧急的事叫当务之急,高效能人士应该花更多时间关注这类事,因为这类事一旦做成了,能极大的解决掉很多燃眉之急。

培养人,是一个优秀的管理者的当务之急。这件事,短期内一般无法有太大的收效,所以很多管理者不愿意去做。但如果管理者原意花时间培养人,人一旦起来,就能极大程度的帮助管理者从重要又紧急的事情里跳出来,去关注更重要,更有价值的事。因此,衡量一个管理者价值的一个重要标准,就是看他能培养多少人。任何企业中,能够培养人的管理者,都是最具市场价值的。

3、高级领导:营造氛围

一些优秀的领导者,他们需要思考的问题是,如何营造一种氛围,让团队更加具有战斗力。他们做任何一件事,都会反复考量,这件事对整个团队情绪会产生怎样的影响?团队的氛围和文化,就是他们看重的事。甚至为了营造他们需要的氛围和文化,他们会不惜代价。

上一次我们讲过刘备,什么特长都没有,但他其实是一个非常优秀的领导者,因为他懂得如何营造氛围,凝聚人心。有一次,曹操带兵进攻刘备所在的新野。刘备一看,这仗没法打呀,只能弃城而逃。老百姓都害怕曹兵,就跟着刘备一起逃。逃到半路,将军们跟刘备说,主公,带着百姓逃跑太慢了,照这速度,曹操大军再过两日便能赶上了。不如放弃百姓,急速前进吧。刘备想了想说,百姓跟着我,是把我当亲人了。历代君王均以为,大业江山为本。但是我相信,大业者,不是江山,是百姓。说完这话,周边的这些将军一个个感动的稀里哗啦的,觉得这个主公真乃仁义之君。继续跑吧!

结果呢,曹军追上来,刘备自己跑得最快,连自己老婆孩子都弄丢了。他的老婆孩子被曹军围住,赵云只能冒死相救,最后只能救回来一个阿斗。刘备接过阿斗,假装往前面一扔,赵云立马伸手接住。刘备气愤的说,险些害我损失一名大将。赵云立马跪在地上,身上再痛也觉得值了。赵云心里想,主公关心我,胜过自己的孩子,我生是主公的人,死是主公的死人。

刘备非常清楚,他要营造一种仁义的氛围,来吸引民心,需要营造一种爱才惜才的氛围,来吸引将士的跟随,为此需要付出代价也再所不惜。在刘备的带领下,皇叔积累的很高的民意,各类人才纷纷投诚,辅助他夺下西蜀,成就一方霸业。

管理的三项主要角色包括

成为优秀管理者需要什么

1、目标——要有野心。

人人都有自己的目标,但不是人人都会有野心的目标的。许多人经历了一、两年的职场生涯,看到的阴暗面多一些,一些人还没完全入门,理想目标就变成梦想后消失了。有野心目标,就不一样。一是自信。他没比我强多少,能当总经理,我也行!二是自强。想当总经理,就必须在所在单位里出类拔萃!从现在做起!

历史上成大事的人,往往多是有“野心”目标的人。建立你的野心目标吧,你也会从普通走向优秀,从优秀走向卓越!

2、行动——要有恒心。

目标越高,付出越要多,越需要有恒心。不能眼高手低,成为“思想上的巨人,行动上的矮子”,套用一位前辈的话说,“一个人一阵子做好一件事并不难,难的是一辈子做好一件事,就不容易了”。记住,你不比别人智商高多少,要想成为优秀的管理者,就必须比别人晚睡早起,多吃苦,多流汗!从现在做起,想在别人前面,做得比别人更好!

有了恒心,事业可能会成功,野心可能会实现;少了恒心,只有半途而废,一事无成!

3、待人——要有诚心。

做事,首先要做人。做人要讲诚信,待人,要有诚心。虚情假意、忽悠对付是交不上真正朋友的,达不到长期合作的目的的。

所以,做一个成功的管理者,待人处事必须要诚心诚意,以诚相待,这是做人的基础,成就事业的希望。

4、困难——要有信心。

前进路上不会一帆风顺的,一定会遇到各种各样的困难的。优秀的管理者,无论是在遇到天灾人祸,还是在大风大浪中,都会坚定“最终的胜利是属于我们的”必胜的.信心,决不向困难妥协、低头。“困难像弹簧,你强它就弱,你弱它就强”,“战胜困难,往往是在坚持一下的努力之中”,是成功者心态的正是写照。

5、工作——要有细心。

我们的工作,往往是千头万绪、杂乱无章、千变万化的,所以,做工作一定要有细心。细节决定成败,讲的就是这个道理。

6、员工——要有爱心。

对待自己的下属,对待自己的员工,不待要以诚相待,而且要献出一片爱心。员工是凭自己的技能、体力求生存和发展的,非常不容易。处在管理者位置的你,在工作中要坚持换位思考,执行政策要坚持“法、理、情”并重。“你敬员工一尺,员工会敬你一丈”,爱心洒向员工,是会得到应有的回报的!

7、麻烦——要有耐心。

工作中,不但会遇到困难,而且还会遇到各种各样的麻烦。遇到困难要有信心;遇到麻烦,就要有耐心了。要敢于面对麻烦,该是你的麻烦,你也躲不了;“不出事时怕出事,出了事后不怕事”,善于应对麻烦,耐心解决麻烦,是一个优秀管理者的基本功了。

8、好事——要有疑心。

当你遇到没经过努力就得到的好事时,没做什么就得到某些赞扬,遇到一些人的吹捧时,你可要注意了,天下事不会掉下馅饼的,一定要有疑心,多问几个为什么。害人之心不可有,防人之心不可无,“糖衣炮弹”能害死人啊!

9、批评——要有宽心。

对待批评,不但要虚心接受,本着有则改之,无则加勉的态度;而且还要宽心相待,特别是对待一些不完全符和实际的批评,和自己意见相左、但言过其实的言论,只要不是恶意攻击,就应宰相肚里能撑船,坦然处之。不记仇,度量大且能容人,是优秀管理者的一个成功的标志。

10、自己——要有实心。

能否成为一名优秀的管理者,关键不在别人,而是在自己。一是要有自信,没有自信,优柔寡断,该断不断,怎能得到别人的信任?二是要有实心。成为优秀的管理者不是比别人强,而应是比自己的昨天更强。实心实意、每时每刻的超越自我,才会实现自己的野心目标,才会不断取得进步!

管理的三项主要角色包括

1、初级执行:使命必达

初级管理者以执行为重。无论遇到什么问题,都要保证最后的结果。所以初级管理者,要具有很强的使命必达的精神。逢山开路,遇水搭桥,通过强有力的执行,获取结果,赢得客户、老板、组员的信任。

在京东创业的初期,刘强东经常出现在业务一线。遇到了业务高峰期,自己要跟着小伙伴一起到仓库去装货卸货。这体现的就是一种执行力。即使京东上市之后,刘强东还是会不时的去给客户送送快递,以鼓励公司不要忘记这种使命必达的精神。

2、中级管理:面面俱到

中级管理者是整个团队的大管家,负责大小的事物。一个优秀的中级管理者,要具备面面俱到的管理才能。

但中级管理者特别容易调入“能力的咒诅”当中。

有的管理者能力很强,什么事都抢在前面。自己忙得不得了,但组员却清闲。结果彼此都无法成长。

有的管理者非常严苛,不太信任组员,什么事情都自己过一遍,提出很多整改的殿。组员常常会觉得很受挫,慢慢地也就变得消极了,总是等待着上级的指令。

工作有了业绩跟员工争工,成就归在自己名下,责任推给下属,搞得组员没有进步的动力。

害怕“教会徒弟,饿死师傅”,不敢培养员工。整个团队管理者最优秀,成员得不到进步。

要想打破能力的咒诅,管理者有一个认知必须要改变,就是企业中,最有价值的管理者,就是那些能够培养人的管理者。

星巴克有这样一个规定,每一个店长,必须往其他新店输出两名店长,才能够往上提拔。有一次一个店长就跟中国区负责人抱怨说,我做店长这么多年,业绩这么好,为什么不提拔我做区长。他的老板就告诉他说,公司有规定,必须要能够培养新店长,才能有提拔的机会。这个店长说,店里面那些歪瓜裂枣,怎么都教不会啊。他的老板说,那真不容易,你在这么偏僻的地方,带着这群歪瓜裂枣,还能做出这么好的业绩,这说明你真的很适合干店长!你就是这个店长的不二人选。但你还没有向我展示出改变这些人的能力,没有向我展示出来带一个团队的能力。

从时间管理的角度将,关心重要又紧急的事,这个是正确的。因此,许多管理者,会投入全部时间关注这类事情,逐渐陷入无休止的繁忙当中。处理这些事情,很容易看到果效,这容易给管理者一个错觉,就是我很繁忙,所以我创造了价值。科维斯在《高效能人士的七个习惯》中讲道,重要又紧急的事叫燃眉之急,这类事情永无止境。重要但不紧急的事叫当务之急,高效能人士应该花更多时间关注这类事,因为这类事一旦做成了,能极大的解决掉很多燃眉之急。

培养人,是一个优秀的管理者的当务之急。这件事,短期内一般无法有太大的收效,所以很多管理者不愿意去做。但如果管理者原意花时间培养人,人一旦起来,就能极大程度的帮助管理者从重要又紧急的事情里跳出来,去关注更重要,更有价值的事。因此,衡量一个管理者价值的一个重要标准,就是看他能培养多少人。任何企业中,能够培养人的管理者,都是最具市场价值的。

3、高级领导:营造氛围

一些优秀的领导者,他们需要思考的问题是,如何营造一种氛围,让团队更加具有战斗力。他们做任何一件事,都会反复考量,这件事对整个团队情绪会产生怎样的影响?团队的氛围和文化,就是他们看重的事。甚至为了营造他们需要的氛围和文化,他们会不惜代价。

上一次我们讲过刘备,什么特长都没有,但他其实是一个非常优秀的领导者,因为他懂得如何营造氛围,凝聚人心。有一次,曹操带兵进攻刘备所在的新野。刘备一看,这仗没法打呀,只能弃城而逃。老百姓都害怕曹兵,就跟着刘备一起逃。逃到半路,将军们跟刘备说,主公,带着百姓逃跑太慢了,照这速度,曹操大军再过两日便能赶上了。不如放弃百姓,急速前进吧。刘备想了想说,百姓跟着我,是把我当亲人了。历代君王均以为,大业江山为本。但是我相信,大业者,不是江山,是百姓。说完这话,周边的这些将军一个个感动的稀里哗啦的,觉得这个主公真乃仁义之君。继续跑吧!

结果呢,曹军追上来,刘备自己跑得最快,连自己老婆孩子都弄丢了。他的老婆孩子被曹军围住,赵云只能冒死相救,最后只能救回来一个阿斗。刘备接过阿斗,假装往前面一扔,赵云立马伸手接住。刘备气愤的说,险些害我损失一名大将。赵云立马跪在地上,身上再痛也觉得值了。赵云心里想,主公关心我,胜过自己的孩子,我生是主公的人,死是主公的死人。

刘备非常清楚,他要营造一种仁义的氛围,来吸引民心,需要营造一种爱才惜才的氛围,来吸引将士的跟随,为此需要付出代价也再所不惜。在刘备的带领下,皇叔积累的很高的民意,各类人才纷纷投诚,辅助他夺下西蜀,成就一方霸业。

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