国际商务礼仪,国际礼仪的基本礼仪有哪些(国际商务会议礼仪篇)
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1、小细节大文明:国际商务会议礼仪篇
国际商务会议是大型的国际商贸交流场合,无论是组织还是参加会议都必须对国际商务礼仪有所认识,对国际商务往来中所需具备的素质有所了解。
您懂得,根据内容确定规格;
别忘了,遵循惯例认真筹备。
无论是组织还是派员参加国际商务会议,都应根据主题和内容提前确定规格。主办方应根据国际惯例提前做好嘉宾邀请、会场布置、资料整理、人员安排等各项会议筹备工作。
您懂得,接待规范保障到位;
别忘了,多边洽谈协调各方。
出席会议代表不论是个人还是团体,主办方均应按照规范标准安排代表礼貌接待,并做好接送、入住、就餐、出行等保障工作。举行多边洽谈时,为了避免失礼,按照国际惯例,一般以圆桌为洽谈桌来举行“圆桌会议”,主办方应积极协调各方在平等的基础上展开磋商,做到互惠互利、求同存异。
您懂得,仪容仪表干净整洁;
别忘了,不迟到或过早入席。
参加国际会议时应着正装,仪容仪表干净整洁,符合涉外礼仪规范。会议规定时间前10分钟内抵达会场,并按照大会指定座位就座,不能迟到或过早入席。
您懂得,认真倾听报告发言;
别忘了,适时鼓掌礼貌致意。
会议进行期间,应认真倾听报告或他人发言,择要做好记录,手机应关机或调至静音状态,避免过分交头接耳、打瞌睡或随意进出会场。要有礼貌地适时鼓掌,以表达对发言者的尊敬,无论对方的观点自己是否完全赞同,都不应该表现冷淡。
您懂得,严格遵守议事规则;
别忘了,会议结束有序离场。
会议期间要严格遵守议事规则,未经主持人允许不可主动发言。发言时口齿清楚,态度平和,手势得体。会议结束后,要鼓掌祝贺会议举办成功,按顺序离开会场,不要拥挤和横冲直撞。
不积跬步无以至千里;不积小流无以成江海。文明细节虽小却是“天大的小事”,唯有从点滴小事做起,我们才能让文明在全社会蔚然成风,文明才能真正成为一种感染力、凝聚力、推动力,进而升华为一种城市的名片,一种国家的形象,一种民族的精神。
2、国际商务礼仪
国际商务礼仪
商务宴请
应先问客人喜欢哪家餐厅,口味有何偏好。客人到达之前,主人应先到场,并把最好的座位留给客人。
客人不能独自用餐。如果对食物不满意,应由主人提出投诉,切记:无论如何不要提高嗓门。
用餐过程中一般不能离开和打手机。实在有需要,应在两道菜之间离开。
女士一般坐在男士的右手边,左面的人应该照顾右面的人。
握手原则
女士主动将手伸向男士,年长者主动将手伸向年轻者,上司主动将手伸向下属。
别人主动伸手时,不应拒绝。握手时,正视对方的眼睛。
问候原则
男士主动向女士问候,年轻人主动向年长者问候,下属主动向上司问候。
介绍和称呼原则
和客户谈判时,如果老板正好来了,应先向老板介绍客户———最重要的人总是最先被介绍。
自我介绍时,如你有头衔,不要主动提及。
如某人自称芭芭拉,则称呼她为芭芭拉。如果自称为“芭芭拉·布什”,则要称她布什夫人。
谁该主动告诉别人如何称呼自己?女士告诉男士,年长者告诉年轻人,上司告诉下属。
国际商务礼仪
商务宴请
应先问客人喜欢哪家餐厅,口味有何偏好。客人到达之前,主人应先到场,并把最好的座位留给客人。
客人不能独自用餐。如果对食物不满意,应由主人提出投诉,切记:无论如何不要提高嗓门。
用餐过程中一般不能离开和打手机。实在有需要,应在两道菜之间离开。
女士一般坐在男士的右手边,左面的人应该照顾右面的人。
握手原则
女士主动将手伸向男士,年长者主动将手伸向年轻者,上司主动将手伸向下属。
别人主动伸手时,不应拒绝。握手时,正视对方的眼睛。
问候原则
男士主动向女士问候,年轻人主动向年长者问候,下属主动向上司问候。
介绍和称呼原则
和客户谈判时,如果老板正好来了,应先向老板介绍客户———最重要的人总是最先被介绍。
自我介绍时,如你有头衔,不要主动提及。
如某人自称芭芭拉,则称呼她为芭芭拉。如果自称为“芭芭拉·布什”,则要称她布什夫人。
谁该主动告诉别人如何称呼自己?女士告诉男士,年长者告诉年轻人,上司告诉下属。
国际商务礼仪
提升个人礼仪素质的礼仪知识
1、坐椅子不要翘起来。
2、讲灰别人的短处。
3、心情不好,再好的护肤品和化妆品也补救不了皮肤。
4、别人给倒水时,不要干看着,要用手扶扶,以示礼貌。
5、睡眠不好,会使人说话语无伦次,反应迟钝,黑眼圈突出。
6、别人对你说话,你起码要能接话,不能人家说了上句,你没了下句,或者一味的`说着啊啊啊,是是是。
7、有人盯着你看的时候不要直视对方,假装没注意到。
8、别人释放“有毒气体”的时候不能嫌恶地躲开或者拿手扇,装作若无其事。
9、女人一辈子不能手心朝上向男人要钱花。
10、吃完饭退席时说:“我吃完了,你们慢吃。”
11、被领导训斥的时候,不要低头,要直视领导,面带微笑,表示接受批评,领导的火就会慢慢消退,否则,领导会火上加油。
12、给人递水递饭一定是双手。
13、吃饭要端碗,不要在盘子里挑拣。
14、最后一个进门要记得随手关门。
15、听别人说话的时候,眼神不要游移。这样显得很没礼貌。
16、帮别人倒茶倒水之后,壶嘴不要对着别人。
17、送人走要说:“慢走。”
18、洗了手不要随意甩手,水会甩到人家身上很不礼貌。
19、递刀具给别人要记得递刀柄那一端。
20、遇到那种往里往外都能开的门,拉而不是推。
21、说道就一定要做到。做不到的就不要承诺。
22、不要贪小便宜不要贪财,钱再多也有花完的时候。
23、屋里有人的时候,出门要轻手关门。
24、站有站相,坐有坐相。
25、人穷志不短。
26、盛饭或端茶给别人时,如果中间隔了人,不要从别人面前经过递,而要从别人后面绕过递。
27、自己有本事才是真的本事。
28、与其花空心思留住男人,不如让男人花空心思留住自己。
29、学会温柔学会聆听。
30、去别人家里,不要坐在人家的床上。
31、晴带雨伞,饱带干粮---未雨绸缪总是好的。
32、如果问别人话,别人不回答你,不要死着脸皮不停的问。
33、在酒桌上与别人碰杯,自己的杯子一定要低于对方的,特别是对方是长辈或领导。
34、吃饭的时候尽量不要发出声音。
35、捡东西或者穿鞋时候要蹲下去,不要弯腰撅屁股。
36、别人批评你的时候,即使他是错的,也不要先辨驳,等大家都平静下来再解释。
37、到朋友家吃完饭,要主动帮忙洗碗清理桌子-----主人做饭已经很辛苦了,不能事后还让主人清理。
38、生活中会遇见各式各样的人,你不可能与每个人都合拍,但是有一点是四海皆准的:你如何对待别人,别人也会如何对待你。
39、做事情要适可而止,无论是狂吃喜欢的食物还是闹脾气。
40、待客不得不大,持家不得不小。
41、任何时候对任何人不要轻易告诉对方你的秘密。
42、把拳头收回来是为了更有力的还击。
43、人活在这个世上,首先要学会一个“忍”字。
44、学无止境,不仅仅是学书本知识,更要学会怎么待人处事,社会远比你想象的要复杂。
45、不要跟同事议论上司或其他同事的是非,你的无心之言很可能成为别人打击你的证据。
46、只有错买,没有错卖。不要只顾着贪小便宜。
47、有时候孤单是正常的,不要害怕,要自己调剂。
48、做事情,做好了是你的本分,做的不好就是你失职。
49、有真正的朋友,但不知你有没有福气遇到。不管有没有遇到,都不要否认它。不要算计别人,尤其不要算计自己喜欢的人。对自己喜欢的人,不要使用手段去得到。
50、借钱的时候,心里要有个底,就是要想着这个钱是回不来的。所以借出去的钱永远要在自己能承受的损失范围之内。可以承受的数字以内,即使回不来,也是心里早准备好的。自己不能承受损失的数目,就不能借。
51、最好的朋友之间,除非他穷的吃不了饭了,否则最好不要有经济往来。许多可贵的友谊都败坏在钱上。
52、最勇敢的事情是认清了生活的真相之后依旧热爱生活。不要害怕欺骗,但要知道世界上存在欺骗。
53、君子可寓意于物,但不可留意于物。
54、出门在外能忍则忍,退一步海阔天空。
55、擦桌子的时候要往自己的方向抹。
56、一次不忠百次不容。
57、不随地吐痰扔东西,如果没有垃圾箱,就拎回家扔垃圾筒里。
58、多看书对心灵有益,你会看到一个更广阔的世界。
59、打电话接电话第一句话一定要是喂,您好;挂电话的时候等别人先挂。
60、是你去适应社会,不是社会来适应你。
61、不要让别人知道自己的真实想法,要笑在人前笑,要哭一个人躲起来哭。
62、走路手不要插在口袋里。
63、机会只留给有准备的人,天上不会掉馅饼。
64、不管什么条件下,仔细刷牙,特别是晚上。
65、简单的事情复杂做,复杂的事情简单做。
66、早上一定要吃早餐,没有早餐喝杯水也一定要。
67、少说别人是非,把自己管牢。
68、女生,和男孩子出去要自己买单。
69、要对自己的行为负责,不要怨天由人,在做之前要想想应不应该,出了事要学会自己解决。
70、要想人前显贵,必先人后受罪。
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