直播选品的方法和技巧,直播带货选品的方法和技巧(补贴拖欠打12398能解决)
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1、补贴拖欠打12398能解决
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近日,国家能源局发布了12398热线处理情况,新能源和可再生能源行业主要反映了个别户用分布式光伏发电项目上网费用结算不到位或并网验收不及时等问题。
一、基本情况
2019年8月,国家能源局12398热线共收到有效信息10220件,环比减少12.39%,同比减少11.21%。
按诉求性质分类,投诉924件,占有效信息的9.04%;举报14件,占有效信息的0.14%;咨询8381件,占有效信息的82.01%;表扬、求助、建议等其他方面901件,占有效信息的8.82%。
按反映渠道分类,12398电话9959件,电子邮件80件,留言180件,其他1件。(2019年8月收到有效信息情况见表一)
二、分类情况
按行业分类2019年8月收到的有效信息中:
电力行业排在首位,有效信息数量为8358件,占全部有效信息的81.78%;其中受理的投诉举报数量为845件,占全部投诉举报数量的90.08%。群众反映的问题主要集中在供电服务、电力安全、成本价格和收费等方面。(2019年8月电力行业有效信息按业务分类情况见表二)
新能源和可再生能源行业排在第二位,有效信息数量为784件,占全部有效信息的7.67%;其中受理的投诉举报数量为37件,占全部投诉举报数量的3.94%。群众反映的问题主要集中在补贴结算和并网验收等方面。
石油天然气行业排在第三位,有效信息数量为357件,占全部有效信息的3.49%。有效信息主要集中于咨询天然气开户、燃气费用、燃气设施故障等问题。
其他有效信息合计622件,占全部有效信息的6.09%,其中涉及煤炭行业的主要以咨询煤炭价格和煤改电补贴费用、反映煤矿开采影响周边用户等问题为主。
三、分布情况
各省(自治区、直辖市)按照收到的有效信息数量排序,河南、山东、河北、陕西、广东等列全国前10位;按照投诉举报数量排序,河南、陕西、山东、辽宁、湖南等排在全国前10位;按照百万人均投诉举报数量排序,陕西、内蒙古、辽宁、天津、海南等排在全国前10位;按照办结属实投诉举报数量排序,河南、河北、安徽、浙江、湖北等排在全国前10位。(2019年8月有效信息及投诉举报排名前10位情况见表三)
四、主要问题
8月投诉举报的热点问题主要集中在电力行业,其次是新能源和可再生能源行业。
电力行业主要反映了供电服务和电力安全等方面问题。一是部分地区受台风、暴雨等恶劣天气影响,频繁出现电力设备故障等问题;二是部分农网改造滞后地区,配电网基础薄弱,加之天气炎热引起用电负荷增加,普遍存在低电压等问题;三是部分电力设施距离用户房屋较近、电线裸露存在安全隐患等问题。
新能源和可再生能源行业主要反映了个别户用分布式光伏发电项目上网费用结算不到位或并网验收不及时等问题。
五、处理结果
2019年8月,根据国家有关法律法规规定,国家能源局派出机构对属于监管职责范围的861件投诉举报案例进行了受理;其他不属于能源监管职责范围的已按照有关规定进行了及时转办,并将相关情况及时告知当事人。
2019年8月已办结投诉举报707件,完成回访654件。(2019年8月12398热线部分投诉举报事项具体处理情况见附件)
另外,国家能源局部署的12398热线投诉举报共性问题重点专项监管进入到整改落实阶段,各派出机构正在组织辖区内有关电力企业按照前期制定的整改方案进行整改落实。同时,国家能源局及派出机构深入开展现场监管,按照专项监管工作方案赴重点省份进行督导调研。通过座谈交流,现场核实,抽查检查、明察暗访等方式,对相关能源企业整改情况进行督促指导和调研评估。
光伏相关处理情况如下:
2、直播选品的方法和技巧:直播带货选品的方法和技巧
直播带货选品的方法和技巧
一、商品的结合性
商品的客单价、品类要控制在一定的比例,避免选品品类及客单价区间的单一化,要照顾到不同用户群体的需求。
例如一场直播安排20个品
低客单价引流款:2-3款
适中客单价成单款:14-16
高客单价冲gmv款:2-3款
二、结合粉丝画像精准选品
账户定位:垂直领域。尽量选择匹配账户垂直领域的,粉丝认同主播带货专业度;切入电商相对容易。例如:美妆博主,以美妆护肤切入;吃播主播食品切入;户外运动以户外产品切入。同时,食品、日百适用对象宽泛。
性别男女比例
1、男生较多,男生消费能力低于女生,带货有难度,推荐品类:男士护肤、电子产品、食品生活必需品,同时不要忽视少 部分女生的消费力。
2、女生较多,较为适合带货,可带品类较多,食品、日用、美妆、服装等需要结合其他指标。
年龄分布
1、23岁 以下较多,粉丝群体消费能力低。推荐品类。以低客单价为主(60以内),食品、日百较为适合。
2、24-35岁较多,粉丝消费能力较强,推荐平台:可带货较多,高低客单价相结合售卖,易冲动消费。
3、36岁以上较多,商品突出性价比,推荐品类:此部分用户不易冲动消费,需主播有一定专业领域知识,商品方面,尽量选择日常必需品。
地域分布
不同地区品牌认知度不同,由于各地域人民消费习惯、口味偏好不同,需结合当地特色选品。例如广东广西喜爱罐头,可选择林家铺子;四川用户喜欢辣味产品;结合粉丝画像选择,容易产出爆品。
三、选品特点
1、安全可靠,用户的安全风险是选品的第一大因素;
2、季节周期,去年同时间爆款,今年卖起来;
3、实用功能性产品覆盖用户广,客户易下单尝试;
4、最好选择性价比高的品类,转化门槛较低;
5、做自己熟悉的行业,评估供应链是否健全。
直播带货选品的方法和技巧
一、商品的结合性
商品的客单价、品类要控制在一定的比例,避免选品品类及客单价区间的单一化,要照顾到不同用户群体的需求。
例如一场直播安排20个品
低客单价引流款:2-3款
适中客单价成单款:14-16
高客单价冲gmv款:2-3款
二、结合粉丝画像精准选品
账户定位:垂直领域。尽量选择匹配账户垂直领域的,粉丝认同主播带货专业度;切入电商相对容易。例如:美妆博主,以美妆护肤切入;吃播主播食品切入;户外运动以户外产品切入。同时,食品、日百适用对象宽泛。
性别男女比例
1、男生较多,男生消费能力低于女生,带货有难度,推荐品类:男士护肤、电子产品、食品生活必需品,同时不要忽视少 部分女生的消费力。
2、女生较多,较为适合带货,可带品类较多,食品、日用、美妆、服装等需要结合其他指标。
年龄分布
1、23岁 以下较多,粉丝群体消费能力低。推荐品类。以低客单价为主(60以内),食品、日百较为适合。
2、24-35岁较多,粉丝消费能力较强,推荐平台:可带货较多,高低客单价相结合售卖,易冲动消费。
3、36岁以上较多,商品突出性价比,推荐品类:此部分用户不易冲动消费,需主播有一定专业领域知识,商品方面,尽量选择日常必需品。
地域分布
不同地区品牌认知度不同,由于各地域人民消费习惯、口味偏好不同,需结合当地特色选品。例如广东广西喜爱罐头,可选择林家铺子;四川用户喜欢辣味产品;结合粉丝画像选择,容易产出爆品。
三、选品特点
1、安全可靠,用户的安全风险是选品的第一大因素;
2、季节周期,去年同时间爆款,今年卖起来;
3、实用功能性产品覆盖用户广,客户易下单尝试;
4、最好选择性价比高的品类,转化门槛较低;
5、做自己熟悉的行业,评估供应链是否健全。
直播带货选品的方法和技巧
一个是产品的维度,那产品维度顾名思义就是围绕着你这个产品抛开所有的附加值之后,本身所剩下的这个价值。
也就是说呢这一类产品的话都共同具备的基本的一个属性就是呃首先对于这个产品的维度呢作为一个呃做一个解释,就是季节性。那每一个产品的话,它都有属于自己的一个销售旺季。我们拿到了一个产品呢,首先要判判定这个产品在这个季节是否合适带货呃购买的人群呢会不会比较多?
比如说现在是夏季了,那这个产品的话是不是适合在夏季来进行销售?那假如说你拿到的是一款羽绒服,那你要评估这个产品在这个季节的话应该是不是特别的适合。
第二是颜值高。那判断高颜值的基本的原则。就是产品的一个外观设计是否是精美的啊,能不能符合它针对于消费者人群的这样的一个审美。
第三就是成分,让很多消费者呢在购买,比如说像洗面奶啊、洗发水啊等等这些产品呢都特别注重分析它的一个成分。
第四呢就是功能性,那使用产品可以带来哪些效果,比如说洗面奶,有的人会选择去黑头啊或者控油啊这样的一些产品。
所以说这是从产品的维度来判定你的这个产品有没有能够成为爆款的这样的一个呃基因。第二呢就是价格的维度,那价格维度就指的是你的产品的售价、优惠券,还有券后的价以及佣金。首先是售价,相对比同类的产品而言呢,可以略高于同类产品,但是不能包太多,那那就会显得不太。
这是第二呢就是优惠券,优惠券的力度呢呃如果是比较大,会让消费者有赚到了这种感觉,容易引起这个购买的意愿。第三点呢就是非常关键的券后价,这个价格就是产品到达与消费者手中的一个实际价格,一般在五十九之内,这个价格呢容易引起消费者的冲动,消费的这样的一个心理。
所以说在抖音上,五十九以下的产品卖的比较火爆,也是因为这个原因。那三十九以内呢更容易引发消费者的.一个冲动的一个消费,相对而言的话转化率呢会更高。那么以上这个价格区间呢就是现阶段抖音带货的一个价格的一个锚点。
那么以这个锚点作为基准啊,还要根据产品在于电商平台的一个竞品的售价来做参考,来分析这个优势的价格。同时。还有跟这个多个商家来进行沟通,那最后呢就是佣金,佣金呢根据这个产品来定,一般而言的话食品的佣金一般在百分之二十到百分之三十,那美妆的、洗护的产品的佣金呢有一些达到百分之五十以上,那家居类的达到百分之三十以上。
第三个维度就是内容的一个维度,那里这里的内容指的是产品本身的一个内容点,主要是从节日性还有新奇特这个角度来做分析。像节日性的话,不管是在呃国内还是国外,那么节日送礼物呢是一种常态,所以呢很多产品被赋予了这个节日的卖点,比如说端午节的粽子呀啊中秋节的月饼啊,情人节,商家针对于女孩子会推出的口红啊等等一些美妆的一些产品。
那新奇特一个是新品。呃也就是说商家。自发研发的这个全新的产品呢,是否具有区别于其他竞品的亮点,还有概念,或者是具备一个差异化。呃再就是产品是否能够引起这个观众深度了解产品的兴趣,来满足消费者的一个好奇心。
第四个维度就是呃热点维度,那热点维度呢它指的是产品本身所带有的话题性,以及产品能否说引起消费者话题性的一个讨论,从而引发这个评论区的一个互动。那热点的维度主要是以下几点,第一就是是否啊被哪一位大主播推荐过,或者是安利过,比如说像完美日记,他被李佳琪宠爱,她的一生,这个omg就可以成为女性疯狂消费的一个原因。
那么再一个就是是否有明星代言。那像之前呃这个抖音上非常火的。这个叫什么直发梳吧,就是有杨幂啊这样的一些强流量明星的一个强背书。那么再就是说它是否有IP价值,那最好的例子就是像这个故宫联名推出的这个系列的服饰啊,故宫品牌呢给了他一个强大的IP的背书,同时呢还有一个非常漂亮的一个外观设计、产品价格,还有内容热点,总结下来以上的这四个维度呢,呃呃海翔老师认为一个商品通过这四个维度能够分析出三到五个强卖点,就说明这个产品的话具备有爆款的基因啊,具有一定的爆款的商品的潜质。
大家呢也不妨说,结合之前很火的像啊化妆刷呀,拆解这四个维度,看看说是否有效的能够利用这四个维度来分析和发。现爆款产品的。嗯这样的一个产品的潜力能够挖掘出来。适合嗯这个抖音的调性的这样的一个爆款的产品的产生。
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