关于【礼仪小故事】，这次我做对了文明礼仪小故事，今天涌涌小编给您分享一下，如果对您有所帮助别忘了关注本站哦。

1、文明礼仪｜这些公共形象文明礼仪，你都知道吗？

仪容礼仪

公务人员的仪容，应与职业特点相适应，符合公务活动的要求，力求做到整洁美观、简约朴实、自然得体，给人以清爽宜人、精神振奋、朝气蓬勃的感觉。重点应注意以下几个方面。

1、发型得体

男性公务员要求前不过眉、侧不过耳、后不触西服领，不剃光头，不漂染彩发；女性公务员发型以短发、束发、盘发为宜，不留寸头，不漂染艳丽彩发。

2、面部清爽

男性宜每日剃须修面，女性宜淡妆修饰。保持口腔清洁无异味，尤其是参加重要活动前，应忌食葱、蒜、臭豆腐等气味过重的食物。

3、手部清洁

定期修剪指甲并保持手部洁净。办公时间，不宜戴手链、手镯。女性不要留长指甲、涂染指甲。

4、表情自然

目光温顺平和，嘴角略带笑意，态度谦和、大方，彬彬有礼。

着装礼仪

公务员着装应以庄重大方、朴实得体、整洁美观为突出特点，既要与职业和出入场所相和谐，又要与气候环境和自身形象相和谐。

1、公务场合着装

公务员工作时间应着制服、套装、套裙、工作服等职业装，应根据规定佩带工作牌。穿着职业装，不仅是对服务对象的尊重, 同时也是对职业的一种自豪感、责任感，是敬业、乐业在服饰上的具体表现。

2、社交场合着装

社交场合主要指会见、访问、宴会、舞会、庆典等应酬交际场合。公务员出席这类较为隆重、正规的社交场合，着装应讲究。女士应突出时尚个性，可穿套装或民族服装，颜色以高雅艳丽为宜。男士可穿颜色深一点的西装，加上白色衬衣和颜色协调的领带。在一些气氛较活跃的场合，可穿着色彩、图案活泼一些的服装，如花格呢、粗条纹等。最好不要穿制服或便装。公务员参加一些喜庆场合活动，如欢度节日或纪念日、亲友聚会、联欢会、出席婚礼、生日庆祝等，可穿着时尚而又鲜艳明快的服装。参加悲伤场合活动，如向遗体告别、出席葬礼、祭扫陵墓以及慰问逝者家属等，着装应简洁素雅、严整肃穆。

3、休闲场合着装

休闲场合通常是指旅游、游园、运动等。参加这些场合穿着应自然合适、时尚潇酒，方便实用。可穿着休闲西服、夹克衫、T恤衫、运动服等，在搭配方面可自由发挥。但不宜穿得过于正规。

谈吐礼仪

1、谈吐的礼仪规范

(1)态度端正。在公务活动中，言谈应以诚为本，诚心待人，用热情和平易近人的态度拉近与听话人的距离，给人以可信度和安全感。

(2)神情专注。在谈话时，应精力集中，神情专注。不能左顾右盼，东张西望，也不能边说边做其他事情，如：翻书、看报纸、看电视节目、批阅文件等，表现出漫不经心、心不在焉的样子，影响对方的谈话兴趣和交谈的热情。

(3)内容适宜。谈话内容应根据交谈的实际情形而定。有明确话题时，谈话内容就要相对集中；没有明确话题时，则可以选择一些健康有益的，对方感兴趣的，令人愉悦的话题。

(4)表达得体。在表达方面要得体，应根据不同场合、不同对象、不同内容使用不同的语气措辞和语调声态。

2、谈吐的语言

(1)准确简洁。谈吐时，应把意思准确无误地表达出来，做到吐字清晰，措辞准确，抓住要害，把握要领，注意简洁，切忌罗嗦。

(2)生动通俗。谈吐语言要生动，要有活力、有感染力。要使语言生动，首先应口语化，应多运用大众化的语言，不应满口文绉绉的书面语言。应学会运用语言表达手段，如：举例子，打比方，讲故事，用典故，甚至是有趣见闻、健康笑谈等。

(3)文明礼貌。谈吐时要讲究文明礼貌，既要注意谈话内容，又要讲究谈话方式，使用文明语言；既要注意谈吐本身的问题，又要注意伴随谈吐的表情动作。

来源： 海口日报

2、礼仪小故事

有关礼仪小故事

文明的礼仪，它伴随着我们这座古都，从古至今，点点滴滴发生在我们身边。

放学了，天空乌云密布，一道惨白划过天际，随之而来的是一声响雷惊天动地， “哗啦……”雨点好似坠落的小石块一样打在地上，发出清脆的响声，很快，形成一片水洼，漾起一道道涟漪……等了一会儿，雨却没有要“鸣金收兵”的意思，继续肆无忌惮地落着。我只好撑起伞，背上书包，看见楼下已经成了“蘑菇”的世界：看那里有一个五彩斑斓的大“蘑菇”，再看这里有个印有卡通人物的“蘑菇”……我踏着水花继续前行，突然，看见好友没带伞，正躲在过道下避雨，一对平日里活泼的眼睛正呆愣愣地望着远方。我轻轻地拍了他的后背， “我们一起走吧！”“这……”他犹豫了，“好吧。可是你只有一把伞呀！”“没事，我书包里还备有一次性雨披，”在路上，我们有说有笑地聊着，丝毫没有感觉到外界的寒风刺骨，而更多的，则是拉近的距离和温暖。

（一）张良拜师

张良是西汉高祖刘邦的军师，他的祖先是韩国人。在秦灭韩后，张良立志为韩国报仇。有一次，因刺杀秦始皇未遂，受到追捕而避居到下邳。

张良在下邳闲暇无事。有一天他到下邳桥上散步，碰到一个老人，穿着粗布短衣，走到张良旁边，故意把他的鞋子掉到桥下。然后回过头来冲着张良说：“孩子！下桥去给我把鞋子拾上来！”张良听了一愣，很想打他一下，但一看他是个老人，就强忍着怒气，到桥下把鞋拾了上来。那老人竟又命令说：“把鞋子给我穿上！”张良一想，既然已经给他拾来了鞋子，不如就给他穿上吧，于是就跪在地上给他穿鞋。那老人把脚伸着，让张良给他穿好后，就笑嘻嘻地走了。张良一直用惊奇的目光注视着他的去向。那老人走了里把路，又折回身来，对张良说：“你这个孩子是能培养成才的。5天以后的早上，天一亮，就到这里来同我会面！”张良跪下来说：“是。”第五天天刚亮，张良到了下邳桥上。不料那老人已经等在那里了，见了张良就生气地说：“和老人约会，怎么迟到了？以后的第五天早上再来相会！”说完就离去了。到第五天早上，鸡一叫，张良就赶去，可是那老人又等在那里了，见了张良又生气地说：“怎么又掉在我后面了？过了五天再早点来！”说完又走了。到第五天，张良没到半夜就赶到桥上，等了好久，那老人也来了，他高兴地说：“这样才好。”然后他拿出一本书来，指着说道：“认真研读这本书，就能做帝王的老师了！过十年，天下形势有变，你就会发迹了。以后13年，你就会在济北郡谷城山下看到我？？那儿有块黄石就是我了。”老人说完就走了。

早上天亮时，张良拿出那本书来一看，原来是《太公兵法》（辅佐周武王伐纣的姜太公的兵书）！张良十分珍爱它，经常熟读，反复地学习、研究。

10年过去了，陈胜等人起兵反秦，张良也聚集了100多人响应。沛公刘邦率领了几千人马，在下邳的西面攻占了一些地方，张良就归附于他，成为他的部属。从此张良根据《太公兵法》经常向沛公献计献策，沛公认为很好，常常采用他的计谋，后来成了刘邦运筹帷幄，决胜千里的军师。刘邦称帝后，封他为留侯。

张良始终不忘那个给他《太公兵法》的老人。13年后，他随从刘邦经过济北时，果然在谷城山下看见有块黄石，并把它取回，称之为“黄石公”，作为珍宝供奉起来，按时祭祀。张良死后，家属把这块黄石和他葬在一起。

有关礼仪小故事

天问来到了体育馆，一位胖胖的老板走了过来，狡猾地眨了眨眼睛，眼眯得像一条缝射出一条精细的光，仔细地打量着他们，从头盯到脚下，忽然微笑凝固起来---天问的皮鞋尖已经破了。他挺了挺腰板，清了清嗓子，高傲地问道：“我们这里健身有三个档次，要哪一种？”天问想了想，可并没有说出来，那老板见状，便又说了一遍。天问坦然地说：“那我先试试低档的消费吧！”“哼，穷光蛋。”那老板轻声说道，脸上的色彩变得更加暗淡，显得更加难看下唇垂到下巴。露出一种鄙夷的目光，生硬地说“跟我走！”，天问挥手擦了擦脸上的汗，手上的金表露了出来，那老板吃了一惊，例立马弯下身子，用稍带恭维的话又说：“请跟我走。”天问点了点头，向前走了两步，又停了下来，对老板说：“我可不可以明天给钱？”“噢，你知道本店向来是不赊账的——”那老板的脸色比上一次更难看，刚刚微笑的脸又垮了下来。“哦，不，不，先生，我并不是钱不够，而是怕——？”“什么，你难道还担心本店的钱不够补吗？那你就大错特错了”，那老板立马打断了天问的话，斜眼地看着天问。“啊，既然是这样，那好吧。”，天问耸了耸肩，从钱包里掏出一张钞票北递给了那老板。那老板轻视的看着那钞票，忽然，眼睛立刻亮出起来，就如一只饥饿的老鼠看到一只美味的奶酪一般，激动的语无伦次起来，立马吩咐伙计去，然后带着颤抖的语气说：“真对不起，尊敬的先生，请这边走，看来我真是不识抬举，哦，我真是活该！”这老板一边摇头晃脑的说道，一边打开了房门，老板深深的`给天问行了个礼说：“请准许我进去看一看？”这语气如一个想出游的孩子向父母求情般，天问点了点头，那老板便进去了，一会儿便直摇着头走出来，对天问说：“对不起，先生，房间太差了，请跟我到高等房间来吧，请，请，哦，请吧。”天问不到房间里，胖老板便抢先扑了过去，用那充满油脂的手使劲的擦拭差本已以干净的座位，变用一种的语言说：“请坐，不，请上坐。”天问便坐了下来，不一会，天问便汗流浃背了，那位胖老板马上对伙计嚷道：“快，快，给先生上，上，最好的香茶。”天问接过茶，轻轻的呷了了一小口，那位胖老板又恭恭敬敬的站在他的面前，又用恭恭敬敬的口吻说：“先生您说的太对了，我真是该死，这钱小店补不起……

天问站了起来，理了理衣服，对胖老板说：“那就不用找了。”“什么，我简直不相信自己的耳朵，您说的什么，我没有听错吧，或许这是我的幻觉吗？那么先生贵姓？有什么需要帮忙的吗？先生以后尽管来，我可以给先生免费三个月，不三个月，还是太少了，干脆五个月吧！什么？先生说您要走了？那干脆一起吃饭吧！哦，那好吧，伙计，快送客！先生辛苦了，先生小心呀，先生十点休息呀，先生慢走呀，先生再见呀！”

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