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1、快手智能化电商：陶溪川×快手电商战略合作启动仪式暨快手服务商授牌仪式顺利举行

5月25日上午，由景德镇市商务局、快手电商主办，景德镇陶文旅集团、陶溪川直播基地承办的陶溪川×快手电商战略合作启动仪式暨快手服务商授牌仪式在陶溪川发布大厅顺利举行。

景德镇市人民政府副市长高晓云，市商务局局长沈昆，珠山区区委常委、统战部部长董玉成，市财政局副局长柴立群，市税务局副局长余立中，快手科技副总编辑叶军，电商服务商华南运营中心负责人冯典，电商茶叶茶具行业负责人张玉，陶文旅集团总经理熊洪华，市税务局、市场监督管理局及快手电商、陶文旅集团相关工作负责人，陶瓷品牌商家、陶瓷直播头部商户及主播、本地陶瓷手工艺人、非遗传承人等参加了启动仪式。仪式由陶溪川文创公司总经理刚好主持。

仪式上，沈昆首先对今天出席仪式的来宾表示热烈欢迎。他表示，此次快手落地陶溪川直播基地仪式的启动，将进一步扩大陶瓷销售方式和空间，为陶瓷产业的创新升级增添新的渠道，全面提升城市及陶瓷产品的知名度，擦亮“与世界对话的城市”金字招牌。希望能以此为契机，陶文旅集团与快手携手在短视频内容运营、自媒体技术合作和产业化赋能方面开展深度合作，最大程度发挥双方优势，共创数字未来，推动景德镇数字经济高质量发展。

叶军在发言中表示了对快手落地陶溪川直播基地的期待，并分享了快手平台的现状和电商发展趋势，表示将发挥快手在技术、平台和人才等方面的优势，进一步加强与陶文旅集团的合作，携手开拓创新，全面赋能陶瓷产业数字化，推动景德镇陶瓷产业转型升级。

张玉从行业趋势、区域数据、本地业务、电商业务、达人营销、促销政策等方面，系统地介绍并分析快手赋能本地企业，助力商家营销提效的多维优势。

快手商家代表王文化则结合实际经验，分享了自身在陶溪川和快手两个平台的创业经历。借助平台加持，通过线下和线上相结合的方式，他成功走出了一条微型陶瓷创业的路子，展示了陶瓷魅力和工匠精神。
随后叶军与熊洪华作为双方代表上台，现场为陶溪川直播基地授牌，正式宣告快手电商落户陶溪川。

高晓云在仪式上郑重宣布陶溪川快手直播基地正式启动，沈昆、叶军、冯典、董玉成、柴立群、余立中、熊洪华上台共同按下启动按钮，启动仪式也圆满完成。

当天下午，万众瞩目的快手电商区域服务商大会在陶溪川天工开物旗舰店二楼报告厅举行。陶溪川直播基地负责人刘宁带大家了解近几年直播基地的变化发展，接着几位快手电商代表解读了行业规则、平台策略和平台打法，快手商家代表分享成功经验和心得，还有更多行业专家现身到场，进行商户答疑，解决商户电商运营遇到的问题。

快手落地陶溪川直播基地标志着景德镇在陶瓷电商领域的发展开启了新的篇章。我们将和快手电商一起，凭借多元营销优势的助力下，重点打造社区服务、全城覆盖和区域影响，充分释放公私域流量价值，加速本地业务更深层的触达、助力本地企业更好实现“品效合一”营销通路，深度赋能区域企业。

陶溪川直播基地也将通过“主播+电商+直播”的模式整合资源，打造“独具特色、创新性强、服务创客、辐射产业”的超级产业生态链，进一步拓宽线上销售市场，为景德镇本地的商户提供互联网销售模式新思路，帮助商家精准触达用户群，并提供智能化生意决策，更全面地服务于景德镇陶瓷产业，用数字化赋能本地业务新发展，推动陶瓷产业转型升级，助力景德镇国家陶瓷文化传承创新试验区建设。

2、快手智能化电商，是短平台的核心能力

这是快手科技 AI 技术副总裁郑文在极客公园「创新之火」活动上的演讲主题。从纯粹用于制作、分享 GIF 图的工具性应用，到如今成为日活跃用户量过亿，用户日均使用时长超一小时的新型短视频社区，这是快手七年走过的创业路。

七年，快手用户累计发布短视频超过 70 亿条，从搞笑、幽默，游戏、娱乐，到各地风土、民情，内容各异。对于快手，不少人认为它只是一家短视频公司，短视频平台跟 AI 技术的关系并不大。

但是，如何将每位用户的注意力高效分配给海量丰富的短视频，而非集中在少数爆款之上，光靠人工运营的方法是不可行的，这必须通过人工智能技术来实现。

AI 技术让记录生活更有趣

面对每日数以千万的新增视频，该如何将其精准匹配到用户眼前？快手 CEO 宿华曾形容，这是快手员工需要面对的前所未有的难题。为此，快手提出了一整套基于 AI 技术的解决方案，贯穿视频生产、内容理解，用户理解，系统分发等使用快手的每个环节。在极客雇主交流会现场，快手科技 AI 技术副总裁郑文说，AI 是快手连接内容生产与消费两个端口的核心能力。

快手上线了一批爆款特效，像是叫做快手时光机的「变老」表情，可以在十几秒钟中，让视频中人物的容颜变成 60 年之后、还有可以实时进行肢体识别的舞蹈游戏、AR 换脸等等。这些玩法背后是快手对前沿 AI 技术的开发，涉及人体姿态估计、手势识别、背景分割等多个技术模块。这是在内容生产领域，快手努力将记录形式变得更加有趣的新尝试。

用户通过快手 app 拍摄、上传了一段短视频后，后台机器会提取其内含的基本信息，诸如视频中人脸的性别、表情、颜值等，尝试理解视频内容。机器还会依照场景识别、物体跟踪、图像质量评估等维度，对图像进行分类。语音识别，也是机器理解视频的重要方面。机器会把语音转化成文字，通过文字理解视频表达的含义。快手多媒体内容理解（Multi-Media Understanding）部门利用 AI 技术通过感知和推理两个阶段来解读一个视频，首先感知获取视频的客观内容信息，进而推理获取视频的高层语义信息。

像人把学到的知识存到大脑一样，我们把快手的内容整理并存储到快手知识图谱中，这样融合感知内容和知识图谱，就可以完成对视频高层语义及情感的识别。

促使机器理解用户本身同样不可或缺。用户年龄、性别、是否使用 WiFi 等注册的基本信息，用户在使用快手时产生的大量行为数据，都将传输到一个深度学习的模型中用于机器训练，从而得到一组综合性的用户信息，以预测用户的喜好，个体用户之间的关联。

快手如何破除「信息茧房」？

让记录形式更有趣，让机器理解视频内容、深度洞悉用户，这是快手利用 AI 技术赋能短视频平台的试探。

快手科技 AI 技术副总裁郑文说，作为前沿技术，人工智能在研发、执行过程中还没有一个非常成行的流程。根据自身发展情况，快手以问题为导向开展 AI 项目，首先明确需求，接着针对需求进行预研、收集数据、训练模型，之后才是相应的功能开发与产品化。

人工智能与算法推荐曾引发一些争议，大众普遍认为，智能算法根据用户兴趣推荐内容，久而久之，用户便会被自己关心的事物围绕，失去对外部世界的整体认知，形成「信息茧房」。对此，郑文举例快手的推荐机制作答：快手的推荐给用户的内容，绝非仅仅用户最感兴趣的部分，而是会考虑到内容的多样性，在更广阔的领域发现感兴趣的内容。

郑文举例说，比如在社区中，会有一些跟你比较相似但不完全一样的用户，那么他们喜欢的内容，你也有可能会感兴趣，这样就不是用户自己一个人去探索，而是成千上万相似但不同的人在一起探索。基于这个逻辑的分发系统，也可以真正顾及到长尾视频，让更多的人被看见。

作为记录载体，短视频形态本身具备普惠性。它极大降低了信息交流门槛，通过技术赋能，让人们可以公平、有趣地记录与分享生活。在极客雇主的交流会现场，郑文说，记录生活能够提高人们的幸福感，在快手，人们可以看到更丰富的世界，而他们自己也能够被世界看见。

今年四月，快手还与清华联合成立了未来媒体数据研究院。该院以清华软件学院与快手的技术难题攻关为基础，联合新闻学院、社会学系等开展社会人文领域研究，涉及计算机图形学、图像处理、大数据和人工智能等领域，以合作开放的姿态，探索技术赋能短视频的更多可能。

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