当前位置: > 投稿>正文

机械革命的售后保修点,笔吧神机机械革命极光Pro真的值吗

05-04 互联网 未知 投稿

关于【机械革命的售后保修点】,今天乾乾小编给您分享一下,如果对您有所帮助别忘了关注本站哦。

1、机械革命的售后保修点:不到6000买到RTX 4060游戏本,笔吧神机机械革命极光Pro真的值吗?

继RTX 4090、RTX 4080旗舰级游戏本亮相发售之后,RTX 4050/60/70游戏本也陆续到来,而来自机械革命的极光Pro,无疑是其中的热度王者。毕竟一款搭载RTX4060 140W独显、i7-12650H处理器、2K 165Hz电竞屏的游戏本,只要5999就能拿下,不管是配置还是价格都直接拉满,目前已经称霸4060游戏本的销售榜首,更是成为了“笔吧神机”,吸引众多玩家热议。

机械革命的售后保修点,笔吧神机机械革命极光Pro真的值吗

发起价格战,消费者可以无脑冲?

在2023年的今天,我们可能认为作为一款6000元不到的游戏本,顶多配一个4050显卡,加上锐龙处理器。但是机械革命极光Pro只要5999就给到了RTX4060,确实性价比很高,对于消费者来讲自然是一个好消息,毕竟能够用更低的价格拿下满血RTX 4060。即使它用是还是去年的i7 12650H,模具也没有更新,但这些槽点在5999元的RTX 4060面前,都可以忽略啦,所以不少想要换机又预算吃紧的朋友都冲了。

机械革命的售后保修点,笔吧神机机械革命极光Pro真的值吗

机械革命的售后保修点,笔吧神机机械革命极光Pro真的值吗

但我们注意的是,5999只是首发福利价格,只有第一批用户才能享受到,而现在已经无法预订了。根据去年3060款的情况来看,之后补货后,价格大概要涨500甚至近千元,那价格其实跟后续一线品牌的RTX 4060新品首发活动价的差价或许会在千元以内,性价比也就显得没有那么足。另外加上现在大小黄牛都在搅局,出手慢的用户想要买到首批极光Pro只能去二手市场接受加价,综合对比之下也没有很便宜,所以大家完全可以再等等。

机械革命的售后保修点,笔吧神机机械革命极光Pro真的值吗

优缺点明显,玩家要慎重

另外,从网友的讨论来看,这款产品也并非如此完美,高性价比的背后,其实还隐藏着不少缺点。首先是作为二线品牌,机械革命的售后服务点比较少,不能直接去网点维修,寄修不仅浪费时间,还有风险。并且产品品质也不能保证,网友表示“一直听说二三线不少翻车的”,“大修不多,小修肯定有点多”,还有网友直接表示“没售后”。因此冲着性价比入手的朋友就要做好售后差、售后维修难的心理准备,可能入手后要花的时间成本,比省下来的钱还要多。

机械革命的售后保修点,笔吧神机机械革命极光Pro真的值吗

机械革命的售后保修点,笔吧神机机械革命极光Pro真的值吗

而且看了B站阿婆主的拆机视频,真的能够明显看到极光Pro的整机做工确实一般,为了节省成本,依然用的是祖传公模、D面塑料材质,并且焊接并不精细、电池缩水、空留硬盘位却不给SATA接口等,小缺点还是不少的。尤其是对比联想、惠普、华硕等一线品牌,产品做工和质感差距很大,所以重视产品做工和质感的朋友可以再考虑考虑了。

机械革命的售后保修点,笔吧神机机械革命极光Pro真的值吗

购机建议

目前来看,机械革命极光Pro确实是一款性价比极高的RTX 4060神机,虽然存在一些槽点,但对于预算非常吃紧、动手能力强、爱折腾数码产品的用户来讲,是值得无脑冲的“笔吧神机”,毕竟价格放在那,其他都问题都可以忽略。不过假如你动手能力差、不懂电脑、只想买个安稳耐用的游戏本,那么有靠谱售后和做工保障的一线品牌新品才是最稳妥的选择,毕竟时间成本也是钱。

机械革命的售后保修点,笔吧神机机械革命极光Pro真的值吗

综合目前网友的讨论,只能说便宜不是“没好货”,但大多数时候便宜还是要付出另一些额外成本以及细节体验上的阉割,买极光Pro可能就会面临模具、CPU、内存、固态、网卡等方面的阉割,同时售后也是一大问题。因此就如笔吧网友所言,目前已经抢不到极光Pro了,不如等等其他品牌的新品,一线品牌中像联想拯救者、惠普暗夜精灵之类都有很好的市场口碑积累,都是不错的选择,你们觉得呢?

2、机械革命的售后保修点,维修精准迅速但服务欠佳

机械革命的售后保修点?2018年3月15日前夕,中关村在线电脑事业部进行了为期一个月的售后摸底大调查,主要涉及品牌包括联想、惠普、戴尔、华硕、雷神、机械师、机械革命、神舟、炫龙、宏碁十大品牌调查分为线上调查与线下走访两个大部分,并对其接待表现、服务质量与效率进行综合打分,满分为100分本次调研摸底大调查公平、客观、公正所有线下走访环节我们均为实际拍摄,有视频内容可供查证,所报道内容不存在被充值收买的情况如您对本报道有任何异议,请联系公司相关市场部门予以反馈,我来为大家科普一下关于机械革命的售后保修点?下面希望有你要的答案,我们一起来看看吧!

机械革命的售后保修点,笔吧神机机械革命极光Pro真的值吗

机械革命的售后保修点

2018年3月15日前夕,中关村在线电脑事业部进行了为期一个月的售后摸底大调查,主要涉及品牌包括联想、惠普、戴尔、华硕、雷神、机械师、机械革命、神舟、炫龙、宏碁十大品牌。调查分为线上调查与线下走访两个大部分,并对其接待表现、服务质量与效率进行综合打分,满分为100分。本次调研摸底大调查公平、客观、公正。所有线下走访环节我们均为实际拍摄,有视频内容可供查证,所报道内容不存在被充值收买的情况。如您对本报道有任何异议,请联系公司相关市场部门予以反馈。

机械革命售后 维修精准迅速但服务欠佳

暗访品牌:机械革命

维修站名称:mechrevo北京北京市海淀区维修站1店

地址:北京市海淀区苏州街55号名商大厦701A室

电话:010-60606861

售后维修点地址位于苏州街名商大厦

售后网点特别说明:机械革命的官方维修售后网点隶属于清华同方集团售后服务部门,包含清华同方和机械革命两个品牌的维修工作。而清华同方的售后服务也是采用第三方分包的机制,售后网点并不是笔记本厂商的全资子公司,而是有业务合作与授权的第三方独立公司。

◆机械革命官方售后整体评分表:

机械革命售后维修网点获得了88分的好成绩

本次暗访我们共走访了十家售后服务中心,从店铺规模上来看屋内大概30平米的面积中规中矩,在暗访的十家售后中心中大概处于中间档,维修店的面积虽然不算大,但是等待区和维修区还是划分了出来,屋内整洁度还是不错的,不过工作人员服务的热情还有待提高。

机械革命的维修点位于苏州街的名商大厦虽然没有在鼎好、科贸这样的核心商圈,但基本也算在中关村硬件商圈的辐射区内,交通上还是比较方便的,从地铁十号线苏州街站出来向南走7分钟就能够到达这里。

位于苏州街名商大厦7层的机械革命维修点

我们的暗访小队在来到了机械革命的维修点后,看到牌子上标注的是清华同方电脑技术服务中心——机械革命售后服务,对于同方和机械革命的品牌出现在一起,相信屏幕前的很多朋友会产生疑问,此维修点是否正规可信?回答这个问题的前提首先要了解清华同方和机械革命到底是什么关系。

机械革命是清华同方的电竞子品牌

简单来说,机械革命实际上是清华同方的子品牌,虽然从同方的层面还是希望机械革命这个子品牌保持尽可能的独立性,所以这种隶属关系起初并没有太过明显的说明,对于同方来说之所以推出机械革命这个子品牌自然还是想在电竞游戏时代分一杯羹。

既然品牌之间是隶属的关系,从成本的把控的角度来说自然不会为子品牌单独铺设维修点,就像雷神、机械师、雷霆世纪一样,作为海尔孵化的电竞品牌在售后维修上都应用的是海尔维修体系,而机械革命自然会应用清华同方的维修体系,所以首先判定暗访小队来到的绝非是作坊小铺,的的确确是机械革命售后的维修点。既然如此,那接下来我们就要多维度去考量维修人员的业务是否达标。

由于暗访小队到达这家线下维修点的时间已经是下午16点左右,所以除了暗访小队之外并没有看到其它有维修需求的用户,以至于在服务等待这项上几乎没有花费什么时间,不过屋内的面积的确是有些小,如果超过五个人可能就要到走廊里去等待了。不过这里我们也不得不提到机械革命整体出货量偏少,与国际型大厂联想、戴尔、惠普等厂商不可同日而语,所以前来售后维修的人员也普遍偏少。

尽管在服务等待这项上几乎没有花费什么时间,但作为一个服务窗口业务员的态度还是有些冷漠,或许是小众品牌规模量小用户上门的也不多,还没有培养出客服的服务意识。鉴于此像一些品牌在售后点设置的引导员、排号机在这里自然也是无缘看到,虽然位于名商大厦7层的维修点面积不算大,但屋内整洁度和卫生状况还是不错的,而且休息区也是非常明显的虽然体验上相比国际一线厂商还有较大差距,此外,鉴于现场并没有其它维修的用户所以并不存在环境嘈杂的情况。

售后维修人员正在对另一台问题机器进行检测

为了检验售后维修人员的专业程度,我们的暗访小队在之前就对机器做了相应的处理,采取的方法是松动内存和键盘排线导致电脑开机后屏幕不亮无法进入系统,而售后维修人员在故障判断中还是非常迅速的,仅仅在拆开后盖后就确定了机器故障来自于排线松动,把排线插上后机器就恢复了正常,特别要说的机械革命售后点的维修人员专业程度还是值得首肯的,不仅很快速的发现和解决了问题,而且还基本断定了我们的机器后盖是拆过的,这个问题在所有暗访中都是没有被发现的。

维修收费价目表

此外,维修都是在前台进行,并没有去暗格进行处理,不存在在其它一些维修点更换配件、屏幕的风险,而且售后人员在帮助暗访小队解决问题后并没有收取一分一文,令我们的暗访小队也感到是十分惊讶。

暗访总结

整理来说机械革命此次售后服务的表现还是不错的,在发现问题、分析问题和解决问题上维修人员的专业程度还是值得肯定的,不过在一些小细节上还是有提升的空间,比如工作人员在拆机时并没有佩戴专门的防静电手环,也未在桌面上摆放防静电桌垫。

此外,在服务热情和统一度上还有提升的空间,比如增加引导员以及维修人员穿着统一的工服,实际上这都是培育认知度和用户好感的最佳方式。

本文关键词:机械革命的售后保修点在哪,机械革命售后服务好吗,机械革命 保修点,机械革命售后维修点多吗,机械革命的售后保修点是什么。这就是关于《机械革命的售后保修点,笔吧神机机械革命极光Pro真的值吗》的所有内容,希望对您能有所帮助!更多的知识请继续关注《犇涌向乾》百科知识网站:http://www.029ztxx.com!

版权声明: 本站仅提供信息存储空间服务,旨在传递更多信息,不拥有所有权,不承担相关法律责任,不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请发送邮件至 举报,一经查实,本站将立刻删除。

猜你喜欢