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1、华为消费者业务：华为消费者业务的新出路：更名终端业务，全面进军商用办公领域

记者｜陆柯言

供应链受限后，华为消费者业务终于有了一个明确的走向。

4月20日，在华为终端商用办公新品发布会上，华为宣布全面进军商用领域。今后，华为“消费者业务”将更名为华为“终端业务”，覆盖消费产品和商用产品两大模块，消费产品继续聚焦服务大众消费者，商用产品则专注于服务政府及企业客户。

华为终端业务CEO余承东表示，将依托硬件和软件两大生态，丰富商用笔记本、台式机与显示器、平板、智慧屏、穿戴等产品品类，重点为政府和教育、医疗、制造、交通、金融、能源等六大行业提供商用办公解决方案。

在产品方面，华为终端成立了商用产品线，包括笔记本MateBook B系列、台式机MateStation B系列、显示器B系列、平板C系列、打印机PixLab B系列、智慧屏B系列、穿戴WATCH B系列。

从产品品类来看，这基本上是华为To C产品向B端的延伸。根据官方说法，面向政企客户，华为的优势是依托HarmonyOS带来的标准定制能力和开放定制能力，能够满足组织或企业对终端设备的多维管理需求。此外，华为还提供多层级的数据安全解决方案保证数据传输的安全可靠。

余承东表示，华为现有产品在商用领域已经找到了不少应用场景。比如在保险、康养等领域，基于华为手环产品测量的数据，招商局仁和人寿保险股份有限公司通过健康模型精算保费，已经实现对不同人群的差异化定价，优化保险方案。

目前，华为终端已经服务了全国25000多家政企客户，覆盖31个省。

进军商用领域，是华为能为消费者业务找到的一条现实出路。过去，凭借着手机业务的成功，华为消费者业务曾是整个公司的营收支柱。但根据华为年报，2021年消费者业务收入为2434亿元，首次出现了同比下滑，且下滑程度为49.6%。

一位华为人士表示，这些商用产品对芯片要求比手机稍低，华为目前获取芯片的能力足够基本能够覆盖现有需求。更重要的是，在手机业务前路尚不明晰的情况下，华为需要新的粮食供养。

华为进军商用办公领域早有迹象。去年，华为就已发布了商用笔记本和台式机等产品，且已在政企市场建立了一定影响力。一位华为一线销售人士告诉界面新闻，尽管需求并不算旺盛，但华为智慧屏产品在政企市场足够好卖。由于品牌影响力强，即便溢价更高，客户也更愿意选择华为而非其他品牌的同类型产品。

华为将在更大的市场检验其市场号召力，这也将决定其支柱业务的未来走向。

2、华为消费者业务，华为企业业务消费者业务

4月20日，华为终端商用办公新品发布会线上召开，正式官宣全面进军商用领域。华为终端业务将分为消费产品和商用产品，其中商用产品主要服务政企客户。原来的华为“消费者业务”更名为“终端业务”。

这次发布会上，华为带来了多款商用办公新品，覆盖了笔记本、台式机、显示器、平板、智慧屏、穿戴和打印机七大品类。

其中，华为MateBook B系列采用了全面屏设计和独立的TPM2.0安全芯片。铝合金材质和1.38kg重量让其更具高端商务感。

华为台式机MateStation B系列采用金属机身面板和小机箱，相比传统商用电脑要简洁精致不少。其中，高性能专业台式机MateStation B520是比较有代表性的产品，性能强但体积小。

华为显示器B3-24系列配备23.8英寸屏幕，获得了莱茵 TÜV低蓝光、无频闪双重认证。它还采用了窄边框设计，屏占比达到了92%，视觉观感比普通商用显示器更佳。

华为也把商用办公的触角伸展到了平板领域，在消费者领域这一直是华为的拿手好戏。华为平板C配置了一系列基于移动应用办公的功能。其中华为平板C5支持手写笔、键盘等，延续了平行视界、华为分享等功能。它还支持移动设备管理扩展，满足政企客户的更多需求。

华为PixLab B5为商用打印机，有打印、复印、扫描多个功能，搭载HarmonyOS，支持其他设备的快速连接，比如手机一碰打印等。华为PixLab B5采用了鼓粉分离的结构，还支持内存和硒鼓擦除。

商用智慧屏则被华为拿来作为企业商显产品的突破口，华为表示要将全场景、智慧显示体验的系列产品，给商用用户提供更好的使用体验。其中华为智慧屏B3还支持频道列表管理、电源键功能管理等，非常符合酒店等行业的需求。

华为智能穿戴产品在消费市场已经打响了品牌，这次进入商用领域也算是顺理成章。华为推出的首款企业定制版智能手表WATCH B系列，主要针对特殊行业和场景，其中华为WATCH B5主打多类型健康数据检测。

不难看出，华为商用办公新品覆盖的七大品类，此前都已经在消费领域打开局面。华为的智慧屏、平板、PC、穿戴等等产品，都已经在消费市场获得大量用户的认可，部分领域更是做到了行业龙头。

在消费市场的多年积累和深耕，将成为华为进军商用办公领域的经验和能力。实际上，这场发布会之前，华为已经在办公领域试水，打印机、商用智慧屏等产品已经初步获得了认可。

相比传统商用产品，华为商用办公新品的核心优势依然是以鸿蒙系统为核心的智能生态，它能带来更为出色的用户体验，同时能大幅提升办公效率，这点对于竞争对手能形成降维式的打击。

现在，华为消费者业务正式更名为终端业务，意味着华为已经在终端产品上开辟出了新的赛道，商用领域或许会成为华为大幅增长和突破的新方向。对政企用户而言，华为的出现，给了一个新的选择，更加充分的竞争市场，也符合更多客户的利益。

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