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爱回收回收手机可信吗,爱回收回收的手机拿去干嘛(爱回收的手机“以旧换新”为何总被用户投诉)

03-03 互联网 未知 投稿

关于【爱回收回收手机可信吗】,爱回收回收的手机拿去干嘛,今天向乾小编给您分享一下,如果对您有所帮助别忘了关注本站哦。

1、压价太狠?爱回收的手机“以旧换新”为何总被用户投诉?

2020年以来,在5G手机尤其是旗舰机型纷纷见“涨”的当下,对于消费者来说手机以旧换新或许可以减轻购机压力,不少二手平台也都纷纷推出先是加价券、换机补贴、以及报纸换新等优惠活动。

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但是,消费者要想在以旧换新中给旧手机博得一个不错的回收价,还需要擦亮眼睛,提防一些平台的“套路”。如爱回收就频频爆出压价行为,投诉居高不下,而且也影响到了消费者对换机的需求释放,不利于市场健康发展。

恶意压价被指损坏用户手机,爱回收以旧换新投诉不断

前不久,有用户表示自己给爱回收邮寄一部华为Mate30 Pro手机,平台估价2900元且邮寄前一切功能正常。而在质检环节时爱回收反馈手机不能通话,直接将价格压到了290元,仅为最初报价的十分之一,为此用户只能申请退回手机。

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当拿到手机时用户发现,手机确实不能读卡,无法通话,且手机后盖被打开过,机盖和机身质检还留明显的缝隙,手机密封已经被完全破坏;此外,玻璃后板可轻松拆下,手机内部有暴力拆解的迹象,其中一根排线已被损坏。

上述情况并非孤例,另一用户表示自己想在京东平台通过以旧换新把iPhone 6s Plus换成荣耀手机,回收业务由爱回收承担。

当时评估回收价为370元,快递员在上门取货时手机可以正常开机并使用,但手机寄往爱回收检测后,被告知不符合回收标准,需要用户自己承担运费退回,经过协商手机退回后,该用户发现手机已无法正常开机,多次与爱回收协商,得到的仅仅是赔付50元。

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最终,经过长达5个月的拉锯战之后,爱回收方才同意以评估价重新回收手机。虽然最终得到了赔偿,但该用户表示,中间沟通和扯皮的时间太长。

对于用户们来说,如上述案例中能够追回损失已是万幸,还有更多的用户的诉求无法得到响应。

如有用户表示,在小米官网进行以旧换新时,预估价2300元的iPhone XR经过爱回收之后,直接变成了1760元,差价达到了540元。整个过程中,爱回收方面并没有与用户进行任何的协商沟通,直接完成了交易。

通过查询多家二手交易平台发现,同样是128G的iPhone XR,售价多在2500元左右,而在爱回收旗下的拍拍平台,一部iPhone XR的价格甚至可以卖到3000元。从1760元的回收价到最高3000多元的售价,这其中的差价则达到了1200多元。

最夸张的时候,有网友称爱回收给出的实际价格只有最初估价的十四分之一,甚至还有2元价格回收的案例。因此,很多用户表示“不会在选择爱回收”,“爱回收吃相难看”。

操作不透明,爱回收“专业质检”存疑

除了恶意压价,很多消费者都对爱回收的“专业质检”也存在质疑。

爱回收在对外宣传的资料中称,常州的“亚洲一号”自动化运营中心有着当今世界上最先进的二手商品检验系统,以自动化、标准化的流程,高效精准的完成从分拣到质检等诸多环节。

但网友实际反映的问题与爱回收的宣传并不相符,其验机系统进停留在了纸面上,而消费者可以感知到的服务中,“质检报告”最终成了“一纸空文”。

不仅如此,爱回收的交易过程也曾被媒体曝光暗藏“陷阱”。此前,有媒体曾报道,朱女士因对爱回收给出的实际估价不满,想“拒绝交易”,却无法在页面中直接找到终止交易的选项,被迫只能选择“确认成交”,这与前述小米官网换新的案例如出一辙。

压力重重,爱回收品牌升级难以纾困

从发展历史来看,爱回收绝对算是二手回收领域的老玩家,但为何最终只赢得了消费者的“不信任票”呢?

从根本上说,爱回收的商业模式依旧没有逃脱传统回收“低买高卖”的逻辑,即通过处理成本、信息不对称来赚取差价。

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对绝大多数消费者来说,验机是一个比较专业的动作,除了外观存在的磕碰、划痕可以有较为明显的感知外,诸如屏幕色差、暗点、以及机身内部所存在的问题,消费者都难以通过肉眼观察到,这便为爱回收在压价时提供了便利。

不过,随着行业玩家的增多,消费者可以选择多家比价来进行综合考量,因为对于爱回收来说,信息差价的模式并不长久。

此外,对于志在上市的爱回收来说,在二手电商这个领域,其需要面对的竞争也极为激烈。根据电子商务研究中心对国内二手电商平台的分析来看,目前我国二手电商初步形成了以闲鱼、转转两大寡头竞争市场的格局,二者不论是在用户规模、渗透率还是企业优势方面都领先其他平台。

比达监测数据显示,2020年10月,二手电商APP中闲鱼活跃用户为5281.1万位居第一,转转以1533.5万排第二,而爱回收的用户规模只有22.3万,不及前两者的零头。

这意味着,随着互联网马太效应的发酵,想要进一步获得市场和资本的认可,就必须能够有拿得出手的成绩单,其运营压力可见一般。

但不凑巧的事,爱回收选择了一条重资产的道路,大量的线下门店让脆弱的资金链时刻承压。而未来,爱回收更是需要直面闲鱼在线下的进击。因此,如果短时间内难以上市,储备资金也是爱回收的当务之急。

2、爱回收回收手机可信吗

爱回收回收手机可信吗?

爱回收回收手机是可信的,爱回收网站是和公安联网的,交易中有涉及欺诈交易的会在第一时间通过网络进行报案。爱回收在线上与京东、三星等优质的合作商合作,作为流量来源。

爱回收线下北上广深近百个热门商圈服务点,与免费上门回收服务。爱回收网站是提供平台给商户竞价回收的,爱回收是作为第三方来担保,和用户确认好之后商户会把钱打到爱回收的账户中,由爱回收网来进行担保。

爱回收承诺在收到物品的48小时内检测完毕,若价格大于等于提交订单时的价格,即刻放款至您的爱回收钱包账户。若检测后的价格小于提交订单时的价格,可以自行到个人中心确认是否交易,若未进行确认我们会在48小时内和卖家联系。

扩展资料:

爱回收的注意事项:

1、顾客需年满18周岁;

2、顾客在交易的时候,需提交中华人民共和国第二代居民身份证(或临时身份证/护照/港澳居民来往内地通行证/台湾居民来往大陆通行证均可)用于实名认证登记,无法提供或证件超出有效期则无法交易;

3、电子产品在交易前请提前充好电,如回收机身/镜头/闪光灯需携带配套的机身/镜头以便检测。

参考资料来源:爱回收官网——热门问题

爱回收是京东旗下的吗

爱回收是京东旗下的。6月2日,京东集团正式对外宣布旗下二手商品交易平台拍拍与电子产品回收平台爱回收合并。第二天,京东方面又宣布领投了爱回收最新一轮超过5亿美元的融资。融资过后,京东成为爱回收最大的战略股东,原京东拍拍总经理王永良将会出任爱回收合伙人兼联席总裁职位。
拓展资料
1.爱回收网采用当下最热的O2O商业模式,线上下单与线下交易相结合,努力构建O2O立体竞争力。线上与京东、三星等最优质的合作商合作,作为流量来源。线下北上广深近百个热门商圈服务点,与免费上门服务相结合,为用户提供全面且便捷的服务。
2.用户只需要登录爱回收官网即可对自己的闲置手机进行线上估价。通过填写线上问卷,选择目前手机的型号、成色、是否进水等,爱回收的线上价格引擎便会给到一个合理的回收报价。
3.回收方式上,爱回收致力于为用户提供最为便捷的回收体验。用户可以选择免费上门(北上广深)、门店交易(北上广深)、快递邮寄(全国)三种方式完成回收。为了减少干电池随意丢弃的情况,爱回收为用户提供了"干电池免费以旧换新"服务。用户只需要带着使用过的干电池前往爱回收门店,即可免费换取相应数量的新电池。回收到的旧电池会由爱回收统一交付专业机构进行处理,尽可能减少对于环境的负面影响。
4.爱回收携手百姓网,邻趣等多家以环保公益为己任的公司联合推出的爱心大扫橱公益行动。这是一个长期便民行动,旨在帮助大家解放衣橱的同时将有价值的衣物送到需要的人手中。衣物交给我们之后将经过分类、清洗、消毒。其中,较新的衣物会进行公益捐赠;破损的衣物会用于原料拆解,循环利用,减少对地表环境的污染与破坏。

爱回收靠谱吗?

靠谱。爱回收是国内的电子产品回收平台,专注于手机、笔记本等电子数码产品的回收业务。采用回收商竞价模式,将回收价格透明化,并与京东等知名品牌合作,为用户提供优质便捷的上门回收服务。

爱回收于2011年5月上线,2012年年初获得晨兴资本的200万美元A轮投资,2014年7月获得世界银行旗下投资机构IFC与晨兴资本的1000万美元B轮联合投资。

2008年,共事五年的孙文俊与陈雪峰创立C2C闲置物品交易平台“乐易网”,无奈用户接受度并不高,三年后转型为C2B二手电子产品回收平台。2011年4月,“爱回收”成立,将传统的二手电子产品回收交易从线下搬到了网上。

扩展资料

产品与服务

线上下单与线下交易相结合,努力构建O2O立体竞争力。线上与京东、三星等优质的合作商合作,作为流量来源。线下北上广深近百个热门商圈服务点,与免费上门服务相结合,为用户提供全面且便捷的服务。

用户只需要登录爱回收官网即可对自己的闲置手机进行线上估价。通过填写线上问卷,选择目前手机的型号、成色、是否进水等,爱回收的线上价格引擎便会给到一个合理的回收报价。

回收方式上,爱回收致力于为用户提供便捷的回收体验。用户可以选择免费上门(北上广深)、门店交易(北上广深)、快递邮寄(全国)三种方式完成回收。

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