关于【携号转网后话费余额怎么办理】，携号转网话费余额咋办，今天乾乾小编给您分享一下，如果对您有所帮助别忘了关注本站哦。

1、三大运营商携号转网办理流程、禁止行为及投诉办法！

携号转网，就是要在用户不改变号码依赖性的基础上，让电信运营商真正凭借产品性价比和服务质量实力留住用户。

携号转网服务中的禁止行为

2019年11月11日，工信部下发了《携号转网服务管理规定》，其中对携号转网服务中的禁止行为作为非常清晰的规定。这些禁止行为包括：

(一)无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务；

(二)用户提出携号转网申请后，干扰用户自由选择；

(三)擅自扩大在网期限协议范围，将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限，限制用户携号转网；

(四)采取拦截、限制等技术手段影响携号转网用户的通信服务质量；

(五)在携号转网服务以及相关资费方案的宣传中进行比较宣传，提及其他电信业务经营者名称(包括简称、标识)和资费方案名称等；编造、传播携号转网虚假信息或者误导性信息，隐瞒或淡化限制条件、夸大优惠事项或携号转网影响、欺骗误导用户，诋毁其他电信业务经营者；

(六)为携号(七)利用恶意代客办理携号转网、恶意代客申诉等各种方式，妨碍、破坏其他电信业务经营者携号转网服务正常运行；

(八)用户退网后继续占用该携入号码；

(九)其他违规行为。

上述对携号转网的禁止行为严格而清晰，如在办理中遇到，可以投诉。（点击阅读：中国移动、电信、联通的投诉电话及投诉注意事项）

三大运营商携号转网办理流程

一、办理携号转网条件

1、手机号必须是实名登记。如果手机号还没有实名登记，需要携带本人身份证到运营商营业厅办理实名登记。

2、手机号不能与转出方有定期协议。如果有合约需要等到合约到期，然后再办理。或者选择退订服务。退订服务可以登陆运营商的APP办理。登录APP查询你已订购的业务，在对应板块进行查询和退订操作（不同运营商略有不同）。当然也可以拨打运营商服务电话、发送退订短信以及到当地营业厅的形式进行退订。

注1：如果有些服务不知道如何取消，可以联系客服处理，切记：按照国家规定，电信业务经营者不得干涉用户自主选择。

注2：按照规定，套餐未到期、号码绑定服务、手机注3：在过去的时间里，三大运营商也尝试用各种方法挽留用户，转网前要确认自己有没有办理相关业务。比如中国移动就使用「回馈流量合约包」挽留用户，并在办理时明确告知用户会影响携号转网，如果没有转网需求可以同意办理。

3、手机号不能欠费。如欠费，请缴清。

二、查询携号转网资格

1、查询资格

请编辑短信 CXXZ#姓名#身份证证件号码，发送到转出方的运营商。

移动 10086

联通 10010

电信 10001

例如：如你是移动的用户，想转到电信。就编辑短信发给10086。

2、有资格办理携号转网，再发送短信申请授权码。

编辑短信 SQXZ#姓名#身份证证件号码，发送到转出方的运营商。

移动 10086

联通 10010

电信 10001

3、携转业务办理

收到授权码后就可以办理业务了。

请带着个人有效证件、手机卡等到转入方营业厅办理携号转网业务即可。

如你是移动的用户，想转到电信。就请到电信的营业厅办理。靓号等等原因均不能作为无法转网的理由。转网用户设置专项资费方案和营销方案；

2、携号转网后话费余额怎么办理：携号转网话费余额咋办

携号转网话费余额咋办

首先每个运营商的退费政策不一样的，但都可以通过携带身份证来办理。

1、中国联通携号转网后，在号码原业务经营者账户下的余额是不能转到现业务经营者账户下的余额的。但是可以在办理携号转网的次月五日后，到联通营业厅办理退费。这里要注意，活动预存款以及租机预存款是不退的。但是可以将原来的话费转到机主其他号码。

2、中国电信携号转网后，运行商剩余的话费需要带本人身份证到运营商营业厅退，也可以转到宽带和机主其他号码。

3、中国移动携号转网后，原运营商按照本网用户注销时的规则处理携出用户账户余额，用户可通过运营商客服热线咨询余额退还方式、流程和时间等。移动好像不支持退现金，只可以转移至机主移动其他的号码。

一定要咨询当地运营商，尽管携号转网是全盘政策，也即是原则上全国都是一样的，但是实际执行的时候未必，所以问清楚当地运营商才不至于瞎耽误时间。

携号转网的话费无法转入新的运营商，运营商之间还没有这种结算业务。现在中国的三大运营商，不管是中国移动还是中国电信或中国联通，并没有携号转入的话费余额移交的流程，也即是余额不能跨网转出。所以作为转网用户而言，在某种意义上，对于原来的运营商就是注销账号了。

原则上是你现金存入的钱，是可以在转网一定时间之后，到当地营业厅退回现金。

绑定了宽带能不能转出？

很多电信用户疑惑，手机号码和家用宽带绑定在一起了怎么办？能不能转？根据三大运营商发布的携号转网服务细则，号码绑定宽带并不会成为用户携出的`障碍。

而分离宽带：只需一张身份证，两分钟就能办好。办理之前建议拨打所在运营商的客服热线，咨询可以办理分离手机号码和家用宽带营业厅地址，随后携带好身份证，前去将手机号码和宽带进行解绑，就可以进一步办理携号转网了。

携号转网话费余额咋办

携号码转网的具体操作流程：

第一步，资格查询：发短信"CXXZ#用户名#文件编号"至10000(电信)，10086(移动),10010(联通)，查询是否符合携转条件。

第二步，获得携转的授权代码：编辑短信“SQXZ#用户名#证件号码”发送至10000(电信)、10086(移动)、10010(联通)，获取携转授权码。

第三步，办理营业厅的手续：

获取携转授权码后，携带本人有效身份证件到想转入的运营商自有营业厅办理。

办理携带号码转网的风险是什么？

刚才提到了“携带号转网服务管理规定”，我们在办理相关业务的时候需要了解到，携带号转网服务可能面临的风险和损失，具体有哪些？

短信验证码问题

许多网络服务在登录或支付银行卡时都需要手机验证码，有的携号转网成功的用户，验证码和短信通知如微信、QQ、淘宝、网站等，第三方代付话费，包括银行、微信、支付宝等都会收到影响。

并非所有移动电话都享有携号转网服务，卫星、移动通信、物联网应用(如1349、174、170、171、162、165、167等)等移动电话转网服务目前还不受支持。携号转网试行首日，相关资料三大运营商转出明细数据显示，从用户规模和净携入携出出情况看，电信得上算是当天赢家。

携号转网话费余额咋办

办理携号转网服务，须先向携出方查询号码是否满足携转条件。

满足携转条件的，向携出方申请获得携出授权码，并到携入方申请办理携入，办理完成后携入方提供新的移动电话卡。

具体操作流程如下：

第一步：发短信查询是否符合携转条件。注：编辑短信“CXXZ#姓名#证件号码”发送至携出方客服号码[联通：10010；电信：10001；移动：10086,即可获悉是否具备携号转网条件]。

第二步：如果符合条件，通过短信获取授权码。注：编辑短信“SQXZ#姓名#证件号码”至携出方客服号码（联通：10010；电信：10001；移动：10086）。

第三步：获取到授权码，携入方营业员在系统中为用户办理携入申请、开通新卡。

第四步：办理完携转业务生效后，即可正式携转到新运营商（注：一般情况下，营业受理日每日8:00-20:00整点生效）。

转网需要满足哪些条件？

携号转网，方便用户可以自由转网，不再为因换营运商而放弃多年的手机号码担忧，但根据三大营运商公布的转网细则，转网还是有条件的，只有满足以下几大条件，才能够拥有转网资格：

1.实名入网，现阶段单位证件入网的政企客户应当将号码过户至自然人名下，再申请携号转网携出服务；

2.处于正常使用状态(非挂失、停机等)；

3.与携出方结清已出账电信费用，如有未出账的电信费用(例如国际漫游费用等)，与携出方已约定缴费时间和方式；

4.与携出方无在网约定期限限制的协议，或已解除在网期限限制；

5.距离最近一次携号转网已满120日(自然日)。

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