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1、12123人工服务电话号码多少：交管12123怎么联系人工客服和反馈问题

大家在日常开车的时候总是会遇到很多的问题，查询和办理业务很多人都会在交管12123上进行，但遇到问题该如何联系人工客服和反馈问题呢？

工具/材料

交管12123

操作方法

首先要打开手机里的交管12123。

登陆之后点击右下角的【服务中心】。

在服务中心里可以看到【意见反馈】按钮，然后点击进入

意见反馈里需要选择问题的类型，点击【反馈类型】。

然后选择一个你需要咨询的问题就可以啦。

再次返回意见反馈下方对话框输入你想要咨询的问题，点击【提交】后等待回复就可以啦。

但更多的人还想问一些关于当地违章或者业务，那这个时候就可以在【办事网点】里查看并咨询哟。

点开上述操作，即可看到目的页面哟

2、拨打12123，10项驾管业务“一趟不用跑”

温馨提示：

拨打12123，让您实现公安交管业务“一趟不用跑”！

拨打12123服务热线即可办理10项车驾管业务，无需再携带身份证、驾驶证或行驶证到交管窗口现场办理，实现“一趟不用跑”。

具体业务包括：

（1）机动车业务。“闽A”牌照私家车主名下小型汽车，且行驶证住址签注为鼓楼、台江、仓山、晋安、上街（高新区）辖区，可办理：

①补领机动车号牌

②补领机动车行驶证

③补领机动车检验合格标志

④查询车辆检验周期

⑤退办机动车电子档转出申请

具体流程：拨打12123服务热线→核对身份信息及系统留存电话号码→核对车牌号码→核对车辆识别代号→核对车辆发动机号→办理相关业务→寄递机动车牌、证、检验合格标志。

（2）驾驶证业务。福州交警部门核发，且驾驶证住址签注为鼓楼、台江、仓山、晋安、上街（高新区）辖区，可办理：

⑥补领机动车驾驶证

⑦延期/取消延期换领机动车驾驶证

具体流程：拨打12123服务热线→核对身份信息及系统留存电话号码→办理相关业务→寄递驾驶证。

（3）军队驾驶证换领地方小车驾驶证。居住在福州市辖区的现役、退役军人可办理：

⑧军队驾驶证换领地方小车驾驶证（不含A、B证）

具体流程：拨打12123服务热线→记录身份信息、收件地址等→告知需准备的办理材料→免费上门收件→办理后免费送件上门。

（4）其他综合类业务

⑨惠企批量“闽A”牌照机动车业务预约办理

⑩协助处置“闽A”牌照机动车在外地办理业务时特殊情形

具体流程：拨打12123服务热线→记录身份信息、联系电话、批量机动车业务类型等或特殊情形→告知需准备的办理材料→预约办理时间或者反馈处置结果。

相关说明：属于办理补领机动车牌、证、合格标以及驾驶证的，福州交警将通过邮政寄递方式送达，收件地址限定为鼓楼、台江、仓山、晋安、上街（高新区）辖区。

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