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1、黄码、红码申诉改绿码，手机操作看这里→

因开车经过中风险地区没作停留，健康码变色？因个人身份及手机号码信息错误等原因导致健康码异常？健康码根据手机信号曾漫游的地区变为“黄码”或“红码”？

像这样的情况，码还有机会变“绿”吗？不用慌张，一起看看，该如何守护我们的“绿码”。

健康码什么情况下会转码？

为全面、快速摸排涉疫人员，切断疫情传播途径，湖北省疫情防控指挥部关于健康码赋码标准增加了“时空伴随”规则，即对从国内中高风险地区和境外来汉返汉人员，或者与新冠肺炎感染者在同一时间段内有过行程轨迹交集的人员，根据暴露风险不同，健康码转为黄码或红码。根据防疫政策规定，“黄码”提示需要居家隔离，“红码”提示需要集中隔离。

这些情况可以线上申请转码

因个人身份及手机号码信息错误等原因导致健康码异常的，由个人向其所在单位或社区提出申请并提供48小时以内的核酸检测阴性结果，单位或社区审核后，报区、市疫情防控指挥部转码。确诊病例、发热病人、密切接触者或次密切接触者、国内中高风险地区来汉或入境人员等人员，符合解除隔离的条件后，按照现有规则和流程，予以转码。

市民健康码颜色发生变化后，应立即向所在社区进行申报，配合做好排查和管理。

综合：武汉市民热线、湖北发布

来源： 长江网

2、红码怎么快速变回绿码操作流程：健康码红码怎么快速变绿码

健康码红码怎么快速变绿码的答案是：隔离并做核酸检测，发现无误才可解除红码

健康码红码需要积极配合完成集中或居家隔离和核酸检测等防疫措施后，才能转为绿码，而具体会健康码变红的原因做法有所不同，具体如下：

1、如果是密切接触者，需要集中隔离14天和居家隔离7天，总体隔离21天，做6次核酸检测，结果全部显示阴性即可解除红码。

2、如果是次密接接触者，需要集中隔离7天，做三次核酸检测，核酸检测结果均为阴性即可恢复绿码。

3、如果是封控区人员或者高风险地区的人员，解除封控后或者高风险地区降为低风险地区，健康码红码也会相应的解除。

4、如果自己并不清楚变红码的原因，可以在打开健康码后点击“红码”旁边的“查看原因”了解相应情况，并按照提示处置。

可能。

如果是由于手机或健康码系统等异常导致的错误红码现象，此时的红码可能为短暂性的，等待系统正常后可自动变回绿码，但正常情况下，如果健康码显示为红码，需完成14天集中隔离或14天居家隔离医学观察管理，且隔离期核酸双采双检阴性后才可解除隔离，也就是说，健康码红码要进行最少3次核酸检测并且结果是阴性的，才会调整为绿码。

另外健康码数据库数据传输延迟、数据处理量过大，健康码关联的个人信息（姓名、手机号、身份证号）错误或缺失，核酸检测未达到规定的次数或两次核酸检测采样时间小于24小时都会导致自动转码不成功。

可能是确诊，也可能是疑似，也可能是以下情况，因为健康码红码为以下人群：

1、确诊病例、疑似病例、无症状感染者。

2、确诊病例治愈出院14天内。

3、正在实施集中或居家隔离医学观察确诊、疑似病例和无症状感染者的密切接触者。

4、正在实施集中或居家隔离的入境人员。

5、时空伴随者、重点区域驻留者。

6、密切接触者的密切接触者。

7、不明原因发热病人。

8、其他根据防控工作需要实行隔离管理（包括集中隔离和居家隔离）的人员。

1.核酸检测阳性人员、确诊病例、无症状感染者、疑似病例、密切接触者、密切接触者的密切接触者、入境人员、近14天内有国内中高风险地区旅居史人员等。

2.应急处置疫情期间，其他需要紧急追踪隔离管理的高风险人员。

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