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1、独家揭秘东方甄选直播：俞敏洪和他的团队，能处

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最近这两天，新东方旗下的直播间，东方甄选，突然火了。

一个长得像兵马俑的英语老师董宇辉，在直播间里双语直播，一边“上课”，一边“卖牛排”。他直播的那段视频，火出了圈。幽默风趣，耳目一新。

，时长02:53

东方甄选直播间在6月9日-10日的观看人次超过了760万，单日销量总额也超过了1500万。

而在48小时之前，直播间的观看人次只有65万，单日销量总额才一两百万。

简直是爆炸式增长。

新东方在线的股价，也一路飙升。6月10日盘中一度涨近40%。

很多人问，这是怎么做到的？

这么有趣的直播卖货，背后的逻辑是什么？

俞敏洪老师说新东方的转型方向之一，就是要卖农产品。那么东方甄选，代表着转型成功了吗？以后又要怎么发展？

为此，我专门采访了东方甄选直播团队，请新东方在线CEO，也是东方甄选负责人孙东旭，包括那位兵马俑老师董宇辉，来为我们独家揭秘他们的直播。

聊完之后，他们有8句话，给我深刻的印象，清晰展现了他们很多的故事和思考。

分享给你。

1.“如果你能好，那一定是有人希望你好。”

我问东旭，为什么东方甄选能火，你觉得做对了什么？

东旭说，我们也许做对了一些事情，也许是运气好。但是有一件事情是一定的：如果你能好，那一定是有人希望你好。

去年11月，俞敏洪老师和新东方有两个瞬间，让很多人感动和敬佩。

一是新东方把退租教学点的课桌椅都捐献给了全国乡村学校。近8万套课桌椅，一套市场价六七百块钱，差不多5000万。

新东方收入锐减，他明明可以把这些课桌椅卖掉，换点现金，但还是选择都捐了出去，给更有需要的人。

第二个瞬间是一段直播，俞敏洪说：新东方账上的钱，必须能够满足，如果有天新东方突然倒闭，或者说突然不做了，账上的钱必须能够同时退还所有学生学费，并且能够支付所有员工的离职工资。

做到这句话，很不容易。

在一次我和俞敏洪老师的直播里，他告诉我，一直到双减发生时，新东方账上的储备金已经有了200多亿。账上这么多钱，其实也会有挣扎。

有股东问，老俞你这个钱放在账上干什么？就拿那么一点点利息。为什么不能把它投到互联网教育里去？哪怕是用这笔钱买几百万学员回来，那新东方就转型成了互联网教育公司，我们股市的估值也能高出一倍。你俞敏洪个人的资产不也高出一倍吗？为什么不这么做？非要把这个钱摁在银行里面，不让动。

但他回答，这可能是新东方的救命钱。任何人都不能动。

除非把我的董事长拿掉。除非把我的法人代表拿掉。

事实上，现实中很多公司都是经不起账上有巨额资金诱惑的。他们会拿这些钱去乱投资，盲目经营。等到有危机时，却因为账上没有足够的钱，爆雷了。

俞敏洪老师说：

这就是我自己一种朴素的农民主义哲学。手里有粮，心中不慌。

当新东方决定转型时，很多人也希望能为俞敏洪老师做点什么。

你说，为什么东方甄选的直播间突然好起来了？

嗯。如果你能好，那一定是有人希望你好。

2.“有料。有趣。有用。”

既然有人希望你好，那你自己就一定要做好。

怎么才能做好？

一定要做得和别人不一样。

在直播间卖货，大家想的都是怎么用产品换钱。但是在用产品换钱之前，还有一件重要的事情：用内容换时间。

所有的交换，都是发生在时间里的。

如果消费者不给你时间，不在直播间观看停留，那肯定不会在直播间买东西。所以直播间里的内容，也要有价值。

新东方老师改行做主播，所以会用双语来介绍产品，也会谈谈历史，聊聊人生，直播也是在讲知识。

即使是卖货，也让用户们有所得，不浪费他们的时间。

然后呢，有事没事自黑调侃两句，说段相声，来段贯口，吹拉弹唱，让直播间有趣一些。

这样别人看到你，哈哈一笑，也就愿意给你时间，多看一会。

平时我们上课就是这么要求的，现在转型直播，也必须要做到这三点：

有料。有趣。有用。

果然。怪不得我那天晚上把直播间转给几个朋友，他们都告诉我，出不来了。

3.“然后，真诚一点。”

但是，有料有趣有用还不够。

最重要的，是要真诚，不浮夸。

有人说，这是“最有文化的直播间”，“最安静的直播间”。

东旭说：这是我们从第一天开始就定下的调性。

东旭说，俞老师2021年底，来东方甄选首秀的时候，就是娓娓道来。讲历史，讲地理，讲传统，讲文化，讲童年的趣事和回忆，讲生活阅历和感悟。

安安静静的，挺好。效果也不错，大家也爱听。

没必要搞得那么吵。

所以我选主播的时候，就特别在意主播的内涵。

因为一旦火了，这个主播会占用很多人的时间和关注，会影响很多人。所以主播一定要有内涵。

之前我们做教育就是这个理念，现在做直播，做农业，仍然是这个理念。要给消费者带去最大的价值。

我们做东方甄选，不仅是推荐一些让物质生活更好的产品，我们也推荐书。一个人除了吃饭，也要读书，脑子也不能饿着，希望让大家的精神世界也丰富一点。

我希望我们的主播，都谈吐专业，修养到位，要有趣，但也要有内涵，这就能让人耳目一新。

你知道吗，我们的直播，没有提词器。主播就是面对一个镜头，看着屏幕中的自己嘚啵嘚讲。

一边侃的时候，还得一边看快速滚动的海量互动点赞，还有批评。

如果主播的底蕴顶不住，那是播不好的。

直播间里的观众也都不傻，一个产品好不好，他难道看不出来吗。

真诚一点，真实的状态，就很好了。

4.“一个晚上，帮农民卖1000箱苹果。”

但是这个分寸感，很难把握。

直播卖货，直播卖货，还是要卖货的。作为老师，是传道授业解惑的，不是卖货的。

很多知识分子有个毛病，就是不好意思谈钱。一谈钱，一卖东西，就顾左右而言他，扭扭捏捏。他们心里把“卖给你东西”，当成“占了你便宜”。太注重调性，反而不卖货了。

我问宇辉，你肯定能很真诚，但是你怎么完成身份转变呢？

宇辉说，有时知识分子的心理障碍是对的，因为很多东西，确实没有价值。

但是，我们做的事情，是有价值的啊。如果有价值，那还有什么好顾左右而言他，有什么需要扭扭捏捏的？

我给你讲一个故事。

宇辉说，我自己就是农民的孩子，我的爷爷奶奶爸爸妈妈都在农村，今天早上还在种地。我了解我自己家的事儿，农产品利润低，难赚钱。

如果你能把产品卖出去，改善他们的生活，那也是一件好事，这也是在成就人啊。这和我当年在台上讲课，丰富孩子的内心，意义是一模一样的。

在直播间里，20来块钱一箱的苹果，你看着很便宜，好像不值钱，但是如果一个晚上能帮他卖1000箱呢？

这个农民家庭，一年里老人治病的钱，孩子上学的钱，家里的日常支出都有了。

孙东旭，是上市公司新东方在线的CEO，但在直播间里，他成了东方小孙。

董宇辉，是新东方的名牌讲师，但在直播间里，他就是兵马俑主播。其他人，也是如此。

那又怎么样呢？

为了公司，也为了助农，大家都在第一线。都在做好事。

如果是你，你会扭扭捏捏吗？

勿以善小而不为。

5.“认认真真，选好每一个品。”

为了能做好这些小善，我们就必须对农民和消费者负责。

帮助农民把真正的好产品卖出去，也要保证消费者能买到这些好产品。

在直播的逻辑里，就是选品。

农产品最大的问题，是非标。每次的产品，不仅是大小不同，质量不同，甚至连安全性都不一样，怎么办？

东旭说：

第一，像东方甄选的大米，玉米等等，都是我们用自己的品牌做的。这些产品，都必须送去质检，也要自己飞到产地去做检查。

不行的，坚决不做。

第二，而像其他的一些产品，比如牛排等等，都会选最好的农产品生产厂商合作。他们有了品牌，品控更有保证。如果我们卖的量多，消费者买到的就会更便宜，农民们也会供更多货，赚到更多钱。

第三，尽管如此，因为是农产品，都是要吃的，所以我们团队都要自己试。主播，运营，编导……甭管你是谁，只要是长嘴的都要吃。吃完投票。

第四，我们还有一个机制，去供应商那边看的时候，都会告诉他们，每天在直播间，我们都会自己至少匿名购买一份产品。你给的样品是好的，那发货给消费者的产品，也必须是一模一样的好。

如果你骗人，后果很严重。

认认真真，选好每一个品。不是亲测好用好吃的，绝不上架。

6.“大家愿意相信我们，我们也愿意相信大家。”

但是，你认认真真选品了，但是我买到之后，还是不满意，怎么办？

如果真有问题，那就退。

供应商不给退，那就直接找东方甄选，我们退。先给消费者理赔，我们再去跟供应商掰扯。

东旭说：我们怎么能联合着“外人”来欺负消费者。

不能允许有人来伤害我们的消费者。

但是，如果有人故意刁蛮退货呢？随便找个理由，无理取闹，怎么办？

那你相不相信，这样的人是少数？

大家愿意相信我们，我们也愿意相信大家。

这个世界上最珍贵的，是彼此信任。

东旭说，我们现在的发货后退货率，远低于行业的平均水平。

这也说明，大家是可以互相信任的。

7.“老俞说他忘不了农业。”

聊到这里，我突然有一个问题，不知当问不当问。

听下来，东方甄选确实做了很多努力。但是这些努力，太费劲了。又是选品，又是退货，又是直播，就没一件容易的事。

企业是要转型，但为什么非得做农产品直播带货？老师们变成主播，八竿子打不着，为什么？

东旭听完，哈哈一笑。

因为俞老师提出来要转型，做农业，卖农产品。帮助更多的农民。

当时听完，我的感觉其实和你一样，有点意外。

俞老师说，他对农业还是有情结。

他经常说自己就是一个农民，他心里真是一直惦记着农村。

和我们吃饭的时候，喝开心了，经常和我们聊他以前的事。

小时候在农村里，他父亲是个木匠，干完一天的活儿回家了，爷俩一坐，会弄两个鸡头，配二两小酒，一块聊聊天。他喜欢那种感觉。

到了春天，四五月份暖和了，一个猛子就扎到河里，过一会就能摸上一桶鱼虾贝壳螺蛳，就当改善改善生活，大家一起吃。

他还和我们吹牛，说在北大读书那会，他是未名湖摸螺蛳第一人。

农村里有他的童年，有他的父老乡亲，他懂得农民的朴实快乐，也懂得他们面朝黄土背朝天的艰辛。

哪怕所谓的成功了，做了企业，也还是想着农村。自己的稿费资助孩子们上学，新东方也做了很多公益。新东方还培训过农村里的老师。因为点燃一个老师，可能就会照亮一片孩子。

如果再思考转型要进入一个新的领域，那一定是要能给社会带来巨大贡献，能帮助到更多人的。

我还是忘不了农业。

我们就想，要尊重老俞的情结，也要相信老俞的眼光。

那既然要帮助农民，怎么帮？

俞老师提出说直播是个很好的机会。第一次机会，是卖场。第二次机会，是电商。第三次机会，就是直播了。直播，还在继续升级。

我们就这么做，用直播的形式做农业。

新东方在线本身就是家互联网科技公司，理解客户，创新，敏捷，执行力强，适合做这件事。

我也喜欢变化和挑战，那我们就干。

不懂就学，不会就问，从2021年底，吭哧吭哧。

慢慢地，也就干到现在了。

8.“有些事儿，绝不能忘了。”

说起来都是岁月静好云淡风轻，但背后都是负重前行。

还好，干起来了。

我问东旭，那以后呢？

东方甄选，未来有什么打算？

东旭说，我希望东方甄选，未来左手是产品科技公司，右手是文化传播公司。

什么意思？

产品科技公司，是农业这块。

真正想把农业搞好，一定要投入大量资源。

如何用高科技的手段种植养殖？如何提高生产的效率？如何用科技提高产品的质量？这些都要布局。

不然天天拼价格，压低农民的利润，谷贱伤农，这不是我们的目标。

怎么让农民赚得更多，也让消费者买到高性价比的产品，是我们要继续思考的。

文化传播公司，是直播这块。

同样是卖货，但我们的直播间，不会变成人声鼎沸的菜市场。

直播间应该更像节目化的方式，没事打开东方甄选的直播间，我们的主播可以陪你聊聊天，没准儿还能学点知识，买不买东西没关系，但经常来逛一逛，放松一下。

我们希望所有人都能变得更好。

然后还有一点，我们会继续做公益，希望和更多的地方政府联动，更实在的助农。

如果东方甄选的影响力能再大一些，那我们每天就能触达几百万甚至上千万消费者，那一定能帮到更多农民。很多农民大量的农产品，利润本来就薄，我们就不挣这个钱了。就是帮忙。

老俞这两天也给我提了这事儿，我们会坚定地做。

火不火，火多久，不是我们自己对东方甄选价值的理解维度。

我们存在的价值是认真走向农村，借着我们的直播间，让更多人能看到农村，看到农民，也能看看祖国的大好河山。

做正确有价值的事情，持续地做下去。

突然火了，但这些事儿绝不能忘了。

在农产品直播领域，我们还是小学生，恳请大家给我们更多耐心，更多时间，我们会变得更好。

最后的话

采访完，挂掉电话。

我想起从去年起，大家很关心俞敏洪老师，很关心新东方，也有很多不同的声音。

我的脑海中，突然出现了两句话。

在最困难的时候，外界有人不解，有人困惑，甚至有人嘲笑，但是：

千磨万击还坚劲，任尔东西南北风。

当直播间突然火出圈时，外界有人羡慕，有人嫉妒，甚至有人说作秀，但是：

仰天大笑出门去，我辈岂是蓬蒿人。

他们是怎么火的？直播是怎么做的？转型是不是成功了？我不知道自己是不是找到了答案。

但是我知道，俞敏洪和他的团队，能处。

感谢。祝福。

2、学直播卖货去哪里去学：学直播去哪里去学

学直播去哪里去学

可以在网络上学习。

技巧：

1、互动话术。提前找好资料，也就是前面提到的开播前要做的准备。可以多准备一些直播的话术，怎么让别人关注主播之类的，或者是谁刷礼物就说祝身体健康、生意兴隆，多说些好听的话。

2、主播嘴里甜。能有话说，能把粉丝哄得开心，可以心甘情愿地刷礼物。只要嘴甜，会说话什么的，肯定也愿意跟你说，而且真心把他当朋友的话，也会给你刷礼物。

直播带货莫负“隔着屏幕的信任”：

罗永浩首次直播的“战绩”，在一定程度上印证了中国网络直播的带货“魔力”。近年来，中国线上经济大热，作为新兴的商业模式，直播带货成了新风口。

据艾媒咨询的数据显示，2019年中国直播电商行业的总规模达到4338亿元人民币，预计今年中国在线直播的用户规模将达5、26亿人，市场规模将突破9000亿元人民币。

有品牌商家坦言，跟罗永浩合作是“看重他的群体影响力”。罗永浩此次直播，是否能引领一股风潮，进一步吹响直播带货的号角，吸引更多的行业大咖加入直播队伍，我们可以拭目以待。

特别指出的是，直播带货的核心是选品和折扣。不论主播名气多大，直播团队在选品、价格、营销及服务上必须要花更多功夫，不辜负粉丝“隔着屏幕的信任”，也唯有此，才能达到多赢。

学直播去哪里去学

在抖音里，如果你经常看一些教如何做直播带货的短视频，抖音就会天天给你推荐这类视频，你就会发现抖音里有太多教直播卖货的人了。很多这类账号都是个人，或者三两个人组织的团队，这群人多少都会有些做直播卖货的经验，但是他们没有培训资质，花几十到几百块钱去跟他们学习还是可以考虑的，但是如果学费要上千的话，就不建议去找他们了，没有培训资质，有被割韭菜的风险。

网上也有很多直播卖货的培训机构，线上培训，线下培训都有。私企性质的偏多，国企单位主办的很少！学费最低的几百，高的上万都有！

个人建议：

如果你是有稳定工作的个人，想利用业余时间兼职直播卖货赚钱，就不建议你花几千到上万去学习直播卖货了，在网上找些资料自学吧，因为你兼职做成功的几率很小，投入太多损失更大，当然如果不差钱的话，就当我没说。

如果你是想以后专职做带货主播签约直播公司；或者你是商家、厂家、农副产品基地等，想创建自己的电商直播团队，那就强烈建议你一定要去报班系统学习一下了，想利用最短的时间，获得最快的提升，建议你必须要找线下的培训机构，因为只学习理论知识用处不大，在你或者你的团队直播卖货的时候，有些问题和不足是你们自己无法发现的，如果有有经验的同行或者老师在旁边，才能帮你们发现这些问题和不足。线上培训即使有社群答疑，对你们用处也不大。只有参加了线下培训的实战训练，才能让你们有更快的进步。要知道这个年代，时间比钱更重要，你慢一步，就会步步慢，趁现在电商直播行业还没有饱和，用钱换时间，去系统学习一下是非常明智的选择。

选择直播卖货培训机构，不要图便宜，要看性价比，多找几家做对比，看看哪家更专业能给你的好处多！

还有就是尽量找国企单位主办的，毕竟是国企单位，不敢忽悠老百姓，不用担心被割韭菜！

几点选择直播卖货培训机构的建议：

1、首先，要找有营业执照和培训资质的，交了钱不用担心他们会跑路！

2、其次，必须是可以签订培训合同

的！

3、要找专业做直播卖货培训的机构，如果是那种什么培训都有的机构，不建议考虑，专业度不够垂直。

4、尽量找国企单位主办的，不会骗人！

5、如果你想以后专职做带货主播，就找可以颁发主播证书的，毕竟学了不能白学，以后直播卖货行业正规化，肯定会要求持证上岗的，所以有个证书就有资本了！

6、如果你想靠直播卖货创业，但是没有靠谱的货源供应链，就建议你找可以给你提供货源供应链的！

7、如果你想学完就能够签约直播卖货公司，就找培训后能把你推荐给靠谱MCN机构的！

8、如果你是商家、厂家、农副产品基地等，想创建自己的.电商直播团队，那你至少要让一个主播和一个运营去参加培训，各学各的业务技能，找专业培训电商直播团队的培训机构。

9、最重要的一点，一定要找线下的培训机构。多找几家，对比一下各家的专业度、培训特色和福利政策，别图便宜，价格=价值才最重要，你花的钱会赚回来的。

世界电商看中国，中国电商看杭州，杭州是全国电商直播卖货培训机构最多的地方。

学直播去哪里去学

一、直播间内的内容

第一次直播是在学校的咖啡厅内，等车无聊的间隙，拿出手机开始直播，一下从附近进来7、8个人，开始跟我聊天：四眼妹，什么专业的啊?

然后很长一段时间，我都是在下班后直播，在聊自己的工作琐事中积累了20来个开通了粉丝团(粉丝会员)的粉丝，也许是因为刚刚从学校进入职场， 直播间的粉丝们每天都会来教我一些职场必备的为人处事之道，之热心让我受宠若惊。

然而毕竟不是专业主播，直播条件(时间、设备、环境等)都不大允许，于是就只能保持平均一周1~3次的直播，在如此佛系的直播节奏下，度过了1年多。

在这一年多的直播沉淀中，我的直播内容从一开始的聊工作，在学生到职场的转变中吐槽社会人的世故和冷暖，到慢慢形成了自己相对固定的直播内容：

聊产品： 因为工作的关系，大部分话题会聊热门或冷门但是很有趣的社交产品、直播产品和热门，比如：最近开始火的“Soul”，直播带货的“虾头”，“直播刷钱的土豪们”，“用顺风车约炮的男女的访谈”等。

讲故事： 从我本人的故事到直播间某个粉丝分享自己的故事，大家在一个直播间认识了很多有趣的人，有汶川地震中救过人还在资助一个受灾孩子的兵哥哥;有在国企上班还来分享日常相亲经历的男生;有偶尔看一次但每看一次就会给我提直播建议的大姐姐;有听着我的直播深夜加班修图摄影爱好者……

唱歌： 冷场的时候开始或哼唱或正经的唱一些有点年代的歌，比如：邓丽君、李玟、孙燕姿，张学友之类。

从这些相对固定的内容中，我慢慢的形成了自己的风格和人设，也许并没有太明显，因为没有刻意去追求。

但是从直播间讨论的氛围和每次进来大家的反应中多少能体现：今天唱XX歌吧;最近我也发现一个软件，推荐给主播;我小时候吃过XX，主播你呢?

有时候我觉得直播间就像一个酒馆，粉丝在固定的时间如约而至，大家促膝长谈，十分惬意。

二、直播间外的思考

抛开直播间内的趣事，当作为一个运营喵来看直播，我深刻的体会到，做主播这件事其实和产品运营很像，把自己当成一个产品来运营，当自己成为一个成功的优质主播，那么你的运营能力一定会随之提高。

因为做主播，不是你所看到的，往镜头面前一坐，聊聊天唱唱歌，就有人天天看你，给你刷礼物的，做主播的方方面面都可以像运营一款产品一样去操持。

因为当你准备一场直播时，你一场1~3个小时的 直播内容 就是内容运营，你 个人本身 作为产品，需要运营，同时，你需要 维系观众和粉丝 (用户运营)，需要在特定的时期，特定的节点做特殊的 活动 来提高一定的指标(活动运营)，通过直播方方面面的 产出 形成 品牌效应 (品牌运营)，通过各种 渠道 去延伸你直播内容的影响力(渠道运营)……

1、内容运营

从用户看到直播封面的那一刻开始，就在接触这场直播的内容了，是否点击、是否停留、是否关注、是否打字，是否送礼物等一系列动作，是由内容去决定用户是不是产生了行动的欲望。一场直播的最基础的内容主要包括：时间、时长、内容安排。

时间：

首先，直播时间要规律，在固定的时间开播，会营造一种宾至如归的感觉，也容易培养粉丝习惯。

找到能达到最佳效果的直播时间非常必要，这和主播的内容定位和粉丝群习惯密切相关，比如讲悬疑故事或情感电台的主播，在深夜效果比白天好，讲新闻或正能量的主播，在早上上班时间前比较好，唱歌娱乐的主播，在下午和晚上都不错，在一个平台有大量同类型的主播开播时，还需要考虑避开大主播时间段，有很多新主播24个小时都尝试过，最终才确定下来固定的直播时间。

时长：

直播时长也需要相对固定，有时半小时有时3小时，会让粉丝觉得非常随意或是准备不足。

我一开始直播的时候，有时候人多、讨论热烈，话题一直延伸，会一直直播，导致很多铁粉陪我熬夜(真的有，只要主播不关播，就不离开)，有时候没有话题，直播不到半小时就关掉了，后面很多人会问我，怎么我经常进去你已经关播了?这种体验非常不好。

内容安排：

即一场2小时的直播，需要有流程，有固定的开场白，每个时间点的节目内容，环节，以及固定的结束语，这样不管人多人少，自己的节奏都不会乱。

一些优质主播一般把自己的直播做成一档小剧场，比如唱歌、话题讨论、游戏互动、维系粉丝关系、连麦PK等动作都按照时间线形成固定的节目流程。

2、用户运营

直播里的拉新、留存、付费转化一个都不少。

对于拉新：

这里指粉丝新增，在不同的直播平台，有不同的方式，大部分平台主要靠资源驱动，通过参与官方活动或大量刷礼物获取更大的曝光和推荐比重，曝光量越大，新增粉丝可能越多，但是在有的平台，通过直播以外的内容输出积累粉丝也是个不错的方法。

比如在陌陌，除了直播，还有很多的玩法可以精准接触到用户，比如小游戏、语音聊天房，狼人杀，这些直播以外的玩法，可以比较直接主动的触达用户，通过一个媒介先互动再获得对方关注，自然积累粉丝。

用户留存：

用户维护，建立粉丝群，非开播时间保持互动，讨论，征询意见，资料共享等。

通常我会把直播的时候说到的文章，分享到粉丝群，有时候兴致来了在群里吼两嗓子沙漠骆驼，大家吐槽的吐槽，斗图的斗图，算很是活跃了，每次开播都非常捧场。

付费转化：

直播平台的付费体验是非常好的，能优雅地要礼物是一个主播生存必备技能。

但我其实在直播间从来都是回避这件事，反而会跟粉丝讨论为什么很多主播会一直要礼物，为什么土豪会一直刷不停，直播平台用户等级、付费用户的特权，消费性的活动的套路这些内容，也会有人说我是直播界的清流从不要礼物，他们反而会由衷的刷一下赞赏性表达情感的礼物“666”“金话筒”“掌声在哪里”之类的礼物。

3、活动运营

特殊的节日，特殊的事件准备特殊的内容。平台会常出节日的活动，但相比起来，主播能自己策划一些新鲜内容的活动，用户会更加捧场。

除了节日活动，很多直播间也有自己的特殊纪念日，如直播N周年。我曾在元旦跨年夜，和粉丝一起订立目标，来年互相监督，我发现这种定目标的效果对我异常好，去年跨年订立的三个目标，都在粉丝的监督下一一完成。

4、品牌效应

这是一个主播很容易忽视但是很重要的一点，在我看来，个人主播的品牌就是“印记”，贯穿主播所有输出的内容，从直播间的调性，封面、直播话题，直播间装饰，直播之外各种动态的图文，粉丝群，铁粉统一的马甲(昵称格式)等，都可以留下自己或轻或重的“印记”，这也是维系用户，内容运营的一部分。

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