关于【外贸出口业务流程】，外贸出口流程12步骤图，今天犇犇小编给您分享一下，如果对您有所帮助别忘了关注本站哦。

1、你只知道外贸出口业务流程，各阶段工作要点是否清楚？

外贸公司的日常工作是由多项工作交互在一起，业务流程的各个子流程阶段交叉出现，多项合同，多个对象交替面对。对于初期从事外贸业务的人员来讲，面对复杂的流程，众多陌生的单证，往往感到无所适从。如何能尽快开展工作？

以下是三点建议：

1）从我们的实际工作需要出发，重点掌握外贸的工作流程及单证流转过程。

2）众多的介绍外贸知识的书籍可作为知识补充教材，重点学习国际贸易术语及外贸实务部分。

3）不仅仅从如何做外贸的角度去学和想，更要从管理的角度去学和理解。

各阶段工作要点:

收集资料阶段：

谈起贸易离不开“买”和“卖”，国际贸易也不例外。买和卖的对象是货物，由于在国际贸易中买卖双方路途相隔很远，初期的交流就离不开“样本”和“报价单”，所以该阶段应重视“样本”和“报价单”的收集，整理。建立详尽的产品资料库有助于公司范围内的产品资源共享。产品资料应包括公司的常年出口产品资料及收集整理后准备推荐给客户的有出口竞争力的产品资料。产品资料应规范，准确，应包括产品图片及有关的文字资料，完备的产品资料是贸易谈判的有力武器，网络的发展提供了产品资料瞬间可达对方的手段，产品资料的收集和整理将显得更为重要。征集样品阶段：在国际贸易中，不同种类的商品有其特定的品质要求，表示品质的方法也各不相同，部分产品可以用文字说明来表示。注意以下术语：规格，等级，标准，商标，牌号，产地名称。对于难以用文字说明的商品，则需要用样品（Sample）来表示。在国际贸易中样品经常作为双方确认货物品质的依据，要注意“封样”，“凭买方样品”，“凭卖方样品”等术语。样品的管理应注意：征样，寄样，样品费的管理。

寻找客户阶段：

巩固老客户，不断寻找新客户是外向型企业发展的需要，现今，除了广交会及出国参展以外，因特网的迅速发展使得网上营销成为新的寻找客户和贸易洽谈的手段，新的理念和新的方法必然会带来新的需求。建立详尽的客户资料库可以在业务过程中及时快速分析客户潜在购买力，也是贸易成交时交易条款的重要决策依据，是该阶段的重点管理需求。出差费用，出展费用，客户招待费用等多项费用管理也会产生该阶段的客户管理需求。

贸易洽谈阶段：

贸易洽谈阶段的报价管理是该阶段的管理重点。要注意以下术语：实盘，FOB 装运港,CNF 目的港， CIF 目的港，佣金（Commission）,折扣（Discount）。

确定外销合同：

签订了外销合同意味着与国外客商的业务谈判正式成交，贸易将进入实施阶段。签订外销合同前的审批是必不可少的环节，其重要性不言而喻。应关注：信用证 L/C（Letter of Credit），T/T, D/P At Sight, D/A,等术语。

催证，收证，改证：

基于外销合同条款上对信用证的修改是保证业务过程顺利进行的一项重要工作，要关注信用证的传递过程，及时与客户沟通，建立必备的记录。

向工厂下达要货合同：

要货合同也称收购合同，选择能保证货物品质，按时交货的供货工厂是外销合同履约的关键。建立详尽的供货工厂资料库有助于选择合适的工厂下达要货合同。进行采购分析有助于控制采购成本，提高企业的经济效益。内部建立严格的审批制度是企业防范和控制风险的有效手段。

验货，商检：

坚持执行验货制度有助于防止不合格产品的出运，避免客户索赔的发生。对生产过程中的抽检有助于提前发现问题，保证按时出运。法定商检产品必需在出运前取得商检证书。

向工厂发入库通知单：

入库通知单是工厂向外贸公司交货的依据，有些外贸公司把经仓库管理员验收盖章后的入库通知单作为付款的必备凭据之一。

向单证储运部递出口货物明细单：

出口货物明细单是业务员依据外销合同及L/C的具体条款制作，用于货物托单出运的详尽说明单据，在货物的出运过程中起着重要作用。

制单，审单：

有了一套制作规范的出运单证方能保证出口货物安全，准时运抵国外购货商指定港口。能方便，快速，准确的缮制全套出运单证是一项极为迫切的需求，对于出口货物数量极大的外贸公司来讲，快捷的制单软件的应用能大大减轻制单人员的工作量，提高单证的制作质量，必然会受到欢迎和认同。

向仓库发出库通知单：

仓库凭出库通知单办理货物装箱出运。

向船公司托单订仓：

在储运业务员办理租船订仓阶段，精心选择航线，托单给信誉好的货代和船公司，能保证顺利出运和减少运费，并能在突发情况下妥善处理好出运事项。

报关：

按国家规定办理出口报关，中小企业可以委托报关公司报关。实际办理时通常托单给货代，由货代关联的报关公司办理。

办理保险：

按价格条款办理保险（一般加成保险），在货物出险后能得到有效的补偿。办理保险的人员应注重保险公司及险种的选择，建立必备的档案资料。

货物国内段运输：

应做好工厂，仓库，运输车辆间的时间衔接工作，避免和尽可能减少装，卸，运输过程中的货损。装船海运：关注货物装船的准确时间。对于需转运的货物，关注转运码头的装船时间，避免在转运码头的延搁。

通知客户收货：

及时发出装船通知，让客户提前做好接货准备是需要的。

取得船运提单后议付：

及时取得正本船运提单十分重要。取得正本船运提单方能备齐全套议付单证送银行议付。该阶段应建立时间工作表加以督促，以缩短收汇时间。

收汇：

收汇水单的管理是该阶段的重点。关注收汇时间，对于结汇金额要对照销售合同及信用证加以核对，对于不合理的扣款要据理力争。逾期收汇的合同要重点排查。

办理出口退税：

按照合理的时间进度回收报关单出口退税联，对于工厂提供的增值税发票要认真审查，按国家规定办理出口退税。

办理收汇核销：

按照合理的时间进度回收外汇核销单，按国家规定办理收汇核销。

单笔业务盈亏核算：

单笔业务盈亏核算制度的建立能直观地告诉大家每笔业务你给公司带来了多少经济效益。有利于对个人的业绩考核和奖励，调动员工的工作热情。

资料存档：

在每一笔业务完成以后，按档案管理的要求做好资料归档工作。

关注我，你将可以学习到更多开发客户知识。

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2、外贸出口业务流程：外贸出口流程12步骤图

外贸出口流程12步骤图

1、检查合同并检查如何收取外币

收取外汇的方法很多，因此请检查合同和收取外汇的方法，并确保其符合双方的意图。

如果有问题，您及时找到客户来解决。如果您的付款方式是信用证，则应仔细检查信用证的条款，以查看是否存在交易风险。使用T / T电汇时，您需要检查存款是否已经到账。入账才可以下单发给工厂。

2、工厂完成产品并通过客户检验

甚至在外贸采购员在工厂下达生产订单之后，我们仍会继续关注产品质量和交货时间。通常，我们要求客户或第三方在交货日期前一到两周检查产品。如果检查合格，将通知工厂及时完成运输准备。

如果不合格，工厂将需要返工或重新生产。

3、外贸单证文件的准备

在收到客户的正式合同后，您可以开始准备外贸单证文件。分别是外贸合同，出口商业发票，装箱单，出口货物托运单，核销单，海关申报单，报关委托书和报验委托书。（工厂商人还需要准备：商检换证凭单，纸箱检验单）和其他文件

4、商检安排

对于根据国家法规要求进行商品检验的商品，通常会提前2周安排商品检验，并且必须在出口前1周获得商品检验换证凭单/条。产品检验的状态可以由外国贸易公司或工厂自行安排。如果工厂商品检验，需要交接好出口合同，发票，装箱单和其他相关材料，并告诉厂家出口港。以便制造商可以顺利进行产品检查。

5、订舱

根据FOB CHINA条款，一般客户拥有指定的货运代理或船东，并事先与货运代理确认出口口岸和装运时间表。通常，您需要在出发前5天获得进仓单。

6、提柜装柜

下单给拖车公司，委托拖车公司提柜并到工厂进行装柜，提供：定仓确认书/装柜图，运输公司，订仓号，拖柜授权书，装载时间，柜型和数量，装柜地址，报关行，运输港口应同时通知工厂。

安成装柜后，工厂通常会传一份装柜信息，机柜编号，车牌号，司机及联系电话，并与外贸公司核对。

7、委托出口报关

向海关申报公司提交海关申报信息，并委托出口报关。代理报关时，有必要提供装柜资料，包含货物数量，港口，运输公司，定仓号，装运的开闭时间，拖车信息，柜型和数量。

8、查看提单信息

提货单信息必须根据信用证或客户说明进行准备，并且必须包括产品总数以及其他特殊规定，包括运输公司和提货单所签发的船证明等。

要求船公司签发提货单和样品运费。确认后，与船公司确认书面提货单文件，要求船公司开具正本，并同时进行登记。如果客户想要做FOB条款，必须及时将保险通知客户。给他一份提单副本。提单是外贸出口过程中非常重要的一部分，是客户提货的证明，应仔细检查。

9、整理发票产地证明和其他信息

根据L/C规定提供的信息对于商业发票非常严格。发票的时间必须从开证日期到交货日期发票上的货物信息必须与L / C相符，并且大小写必须正确。您还应把L/C发票的条款展示出来。装运前，必须由当地商检部门申请FORM A 普惠制原产地证，而C / O产地来源证应由中国贸易促进会申请。

10、交单

使用L/C外汇结算时，需要根据条款交单期，备齐外贸单证，确认其正确无误，交给银行进行议付，并使用30％的定金。T / T电汇，您必须在客户支付70％余款后，才可以将原始提单正本邮寄给客户。

11、出口登记

每次下订单时，您需要及时创建一条记录，以进行后续查询和统计。

12、相关信息档案存档

所有相关的外贸文件，L/C和议付资料都完整地存档，以备以后查询。

外贸出口流程12步骤图

一、外贸基本流程

1、外贸洽谈前期，制作形式发票用于报价、交易参考或客户申请进口许可等

2、交易确认以后，制作外贸合同

3、准备交货的时候，制作商业发票、装箱单、核销单、报关单，申请商检通关单等报关出口

4、报关后海关退返核销单、报关单的收汇联与核销联等

5、交货付运后，得到提单(有时是直接做电放提单)

6、如果付款方式是信用证等方式付款， 需要制作、申办、整理客户所需的全套单据，如发票、装箱单、商检证、产地证、受益人证明等等以收取货款

7、凭收汇银行水单、核销单、报关单核销联等办理核销与退税

二、跟单步骤

1、产前样的确认，船样的确认，生产中工厂和公司之间的衔接沟通，原料的质量鉴定，生产技术，产品包装方式，交期的跟催和跟进，包括生产的全过程

2、业务跟单多为外贸公司，对技术的知识要求不是太高，主要是负责生产工厂和客人的联系，并安排出货方式和船期，付款等 ，当然对于面料（服装）的质量也相当重要

扩展资料：

一、跟单工作安排

⒈ 全面准备并了解订单资料（客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样），确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部，以便及时确认

⒉ 务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料详细并明确、一致（要有文字证明）

⒊ 事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估，做到知根知底

⒋ 跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户（或客户公司跟单员）有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定

⒌ 预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的，预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道

6、 订单跟单员与订单负责人（操作员）要保持密切的联系，出于双方的利益着想，多与对方沟通，将问题降到最低限度

二、外贸注意事项

1、外贸业务人员在国外采购商的询价，做出产品报价前，应了解客户基本信息，包括是否终端客户、年采购能力、消费区域，以及产品的用途、规格及质量要求，我公司是否能够生产等

2、对于外商的邮件、传真，原则上在24小时内答复；特殊情况需要延期的，应及时向外商解释及大概需要的时间

3、对于外商的产品报价，原则上按照公司财务部门经核算后的价格表（外销）执行；公司财务部门根据市场状况及生产成本，定期进行核算，对产品价格进行调整

4、对于定单数量较大，外商所能接受的价格低于我公司公布的价格的，业务人员应先上报部门经理批准实施；部门经理不能批复的，报总经理批准后实施

5、对于C&F及CIF报价，需要我方办理运输、保险的或需要进行法定检验的等事项，业务人员应事先联系相关中介机构进行确定，选择中介机构应考虑业务熟练、服务效率高及收费合理

6、对于外商的寄样要求，原则上要求到付；对于样品数额较大，原则上对方承担成本费用。在正式定单后，可以扣除成本及寄样费用。特殊情况，如关系比较好的老客户，我方可以预付并免收样品，报部门经理批准后执行。费用较大的，可报总经理批准后执行

7、对于外商需要打样的，外贸业务人员应和生产部门协调，确保样品的质量及规格符合要求；样品需要部门经理审核后寄出；外商对于产品有包装或唛头要求的，正式包装或印刷前需经外商确人

8、付款方式上，原则上考虑前TT全部或部分作为定金，剩余见提单传真件付款，及全部短期信用证。收汇银行和业务员负责对信用证做形式和内容的检查，发现差异的，应及时通知外商修改。信用证审查无误后，报部门经理复核

9、原则上，公司在收到外商的全部货款、部分定金及信用证经复核无误后，开始安排生产计划，组织货源，进行生产

10、在定单生产阶段，外贸业务人员应到生产车间会同生产主管对产品生产进行监督、检查，发现问题及时解决；或由部门经理协调解决，或部门经理上报总经理解决。严格把握产品的规格、质量、包装、生产时间符合同外商的约定

11、对于C&F、CIF价格条款的，业务人员应在生产结束前一周，安排好货代，确定定舱事宜；一般在船期前二日，安排装柜、运输

12、需要委托中介机构进行报关、商品法定检验、保险的，外贸业务人员应及时准备相关资料交中介机构办理；办理过程中，业务人员可以协助

13、收汇方式为信用证的，外贸人员必须细心操作，谨慎处理，注意单证的一致性，做到安全收汇

14、全部收汇后，外贸人员请对相关资料进行整理，将相关单据较财务部门及时外汇局、税务局办理核销、退税。并注意对外商的售后服务，进行跟踪，以建立长期的可信赖合作伙伴关系

外贸出口流程12步骤图

1、检查合同并检查如何收取外币

收取外汇的方法很多，因此请检查合同和收取外汇的方法，并确保其符合双方的意图。

如果有问题，您及时找到客户来解决。如果您的付款方式是信用证，则应仔细检查信用证的条款，以查看是否存在交易风险。使用T / T电汇时，您需要检查存款是否已经到账。入账才可以下单发给工厂。

2、工厂完成产品并通过客户检验

甚至在外贸采购员在工厂下达生产订单之后，我们仍会继续关注产品质量和交货时间。通常，我们要求客户或第三方在交货日期前一到两周检查产品。如果检查合格，将通知工厂及时完成运输准备。

如果不合格，工厂将需要返工或重新生产。

3、外贸单证文件的准备

在收到客户的正式合同后，您可以开始准备外贸单证文件。分别是外贸合同，出口商业发票，装箱单，出口货物托运单，核销单，海关申报单，报关委托书和报验委托书。（工厂商人还需要准备：商检换证凭单，纸箱检验单）和其他文件

4、商检安排

对于根据国家法规要求进行商品检验的商品，通常会提前2周安排商品检验，并且必须在出口前1周获得商品检验换证凭单/条。产品检验的状态可以由外国贸易公司或工厂自行安排。如果工厂商品检验，需要交接好出口合同，发票，装箱单和其他相关材料，并告诉厂家出口港。以便制造商可以顺利进行产品检查。

5、订舱

根据FOB CHINA条款，一般客户拥有指定的货运代理或船东，并事先与货运代理确认出口口岸和装运时间表。通常，您需要在出发前5天获得进仓单。

6、提柜装柜

下单给拖车公司，委托拖车公司提柜并到工厂进行装柜，提供：定仓确认书/装柜图，运输公司，订仓号，拖柜授权书，装载时间，柜型和数量，装柜地址，报关行，运输港口应同时通知工厂。

安成装柜后，工厂通常会传一份装柜信息，机柜编号，车牌号，司机及联系电话，并与外贸公司核对。

7、委托出口报关

向海关申报公司提交海关申报信息，并委托出口报关。代理报关时，有必要提供装柜资料，包含货物数量，港口，运输公司，定仓号，装运的开闭时间，拖车信息，柜型和数量。

8、查看提单信息

提货单信息必须根据信用证或客户说明进行准备，并且必须包括产品总数以及其他特殊规定，包括运输公司和提货单所签发的船证明等。

要求船公司签发提货单和样品运费。确认后，与船公司确认书面提货单文件，要求船公司开具正本，并同时进行登记。如果客户想要做FOB条款，必须及时将保险通知客户。给他一份提单副本。提单是外贸出口过程中非常重要的一部分，是客户提货的证明，应仔细检查。

9、整理发票产地证明和其他信息

根据L/C规定提供的信息对于商业发票非常严格。发票的时间必须从开证日期到交货日期发票上的货物信息必须与L / C相符，并且大小写必须正确。您还应把L/C发票的条款展示出来。装运前，必须由当地商检部门申请FORM A 普惠制原产地证，而C / O产地来源证应由中国贸易促进会申请。

10、交单

使用L/C外汇结算时，需要根据条款交单期，备齐外贸单证，确认其正确无误，交给银行进行议付，并使用30％的定金。T / T电汇，您必须在客户支付70％余款后，才可以将原始提单正本邮寄给客户。

11、出口登记

每次下订单时，您需要及时创建一条记录，以进行后续查询和统计。

12、相关信息档案存档

所有相关的外贸文件，L/C和议付资料都完整地存档，以备以后查询。

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