拼多多退货包运费,拼多多退货包运费什么意思(拼多多百亿补贴翻车记)
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1、拼多多退货包运费:拼多多百亿补贴翻车记
购买理由
最近想买个除甲醛的净化器,比来比去在352和小米空气净化器ultra中选择了小米,因为家里是小米全家桶。
正好看到拼多多百亿补贴有,比官方便宜个几百块钱,而且之前百亿补贴买的手机也没有翻车,所以毫不犹豫的下单了。
外观展示
快递刚送过来的时候,外包装就脏脏的。
盒子出现大面积的破损。
左右两边的卡子只剩了一个,当时我就感觉到要翻车。
可以看到这里的包装膜皱皱巴巴,而且上面有很多灰尘,一般新机子是不会这样子的。
下面的包装也是非常潦草。
果然到这里我确信肯定是翻车了,这个屏幕我刚拿出来的时候就已经布满了指纹。
掏出来看了一下。
然后为了确定最终是不是真的是二手机,我去京东看了别人的晒单记录。
果然!这是一台二手机,而且和新机有很多地方都是不一样的。下面是我在京东找的新机晒单图片。
这里顶上有一张黄色的警告说明纸。我这台机器是没有的。而且这里的屏幕是贴了膜的。
机器的周围有一些粘贴的胶带,我买的这个也是没有的。
使用感受
实物的颜值还是不错的,不过下方的银色组件有些塑料感。我就是通电看了一下,滤芯什么的倒都是100%。但是,我也了解到,虽然他是这个电子标签技术的,可以自动识别滤芯寿命,但是后期有很多方法可以修改这个标签的寿命。
所以并不能当成是一个新机的凭证。
所以我第一时间询问了客服并申请了售后。
申请售后中这里的卖家还在狡辩,说是全新原封出库。真怕不给我退了
这大家晚上好件的运费真是不便宜呀,90多块钱都是需要消费者先垫付的。
整个退货的过程还是较为顺利的。虽然是卖方的责任,但是拼多多并没有一个卖方承担退货运费的选项,也就是无论是谁的责任,都需要买家先承担退货的运费,然后再通过后期联系客服来把运费补给买家。
总结
卖家在收到货的第2天,把钱给我退了,也没有后期的扯皮,估计他心里也明白是怎么回事儿,然后运费是联系拼多多官方客服之后才给退到拼多多余额。
这还是我第一次在百亿补贴里面翻车,总之在拼多多买东西以后还是要留一个心眼儿,对于大件贵重的商品,最好能够拍摄开箱记录之类的,以免后期发生扯皮。
整个售后的流程还是较为满意的,尤其对于拼多多的官方客服服务态度还是值得肯定的,在整个售后的过程中都一直保持着良好的沟通。
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2、拼多多退货包运费,拼多多退货包运费什么意思
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拼多多退货包运费什么意思
拼多多退货包运费就是指,平台会对商品的退换货进行后台服务。但是顾客要在确认收货前完成退货,经过平台核实后拼多多平台会将顾客的退货补贴运费支付到你的账户上。
拼多多运费的补贴金额是平台根据用户的收货地址退货地址等因素来决定的,在商家同意退换货并由用户提供退货地址后,系统就计算出此订单要补贴的退货运费的金额。
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