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1、快递丢件怎么处理：亲，你的快递不见了！“买买买”之后，快递丢了怎么办？

根据《国内快递服务协议》，保价商品赔偿的原则为保价价值范围内进行赔偿，未保价商品则为快递费的五倍至八倍为限。因此，邮寄快递时，用户可以根据邮寄物品的价值决定是否进行保价。一旦发生争议，保价物品的赔偿数额可为司法审判提供有力的裁判依据。

快递延误？这样赔↓

今年5月1日起正式实施的《快递暂行条例》，明确将快件延误纳入企业赔偿范围，并衔接保价和民事赔偿规则。根据《条例》，由于快件延误、丢失、损毁或者内件短少而使得用户合法权益受到损害的，用户均可以向快递企业提出索赔要求。赔偿金额，《条例》规定对保价的快件，应当按照保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

与快递车发生交通事故？这样赔↓

很多地方的快递员都是身着工装、驾驶电动三轮快递车派送快递。这么多快递要送，万一忙中出错，快递车不小心发生交通事故怎么办？万一快递员没有与公司签订劳动合同，是不是就很难得到赔偿呢？

法官分析认为：统一车辆标识、统一工装等对外标示均构成快递员属于快递公司职员的普遍共识，可以据此认定双方存在劳动关系。因此快递公司应对快递员在执行工作任务时发生的损害承担侵权责任。

与快递员发生争执？这样办↓

面对种种快递纠纷，作为最直接与消费者接触的快递员，也最容易与消费者发生冲突与纠纷。一旦发生纠纷，消费者应避免与快递员发生正面冲突，理性面对，通过向网络购物平台客服或快递公司客服反映情况等方式解决问题，以避免矛盾激化

今年“双11”，你剁手了吗？

又有多少件快递在路上呢？

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完

一起等快递

文字：法治成都12348

图片：网络

排版：三土

2、快递丢件怎么处理，快递丢件了一般是怎么处理的呢

如果你的快递丢件了，还被踢皮球一样推卸责任。你又不知道该如何处理，下面几个操作方法兴许可以帮助到你。

首先你可以先联系快递公司官方，和人工客服阐述你的情况。一般两小时内就可收到回复。否则快递公司会有重复投诉或罚款。

参考话术为：我的快递丢了，麻烦在2小时之内回复解决方法，不然我还会继续投诉。24小时之内不解决，我将继续投诉到邮局管理局，并且不做撤销！

以下是每一家快递公司的投诉电话。

投诉电话

向邮政管理局申诉

如果24小时不能得到解决，或者七天之内赔付不到位的话。可以再向邮政管理局申诉。如果情况属实，快递公司将会受到远远高于你商品价值的罚款。

邮政申诉网站

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