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1、怎样开通手机银行：到银行去，为啥工作人员帮你开通手机银行时那么热情？

好久都没有到银行去办理业务了，前不久出了一趟银行，刚进去的时候发现里面还有几个人在前面排队，还需要取号，最后我就取了一个号坐在那里等着。但是我发现旁边有一个工作人员，戴着一副手套，手里面还拿着一个棍子，然后非常耐心地在机器面前给那些办理业务的人指导。

为了节约时间，然后我就去询问了一下这个工作人员，我办理的业务能不能在机器上面办理，他说现在基本上银行里面的业务，都能在机器上办理，除非你要在柜台上取大额现金。而且非常耐心的来引导我办理业务，即使有不懂的地方，他也会耐心的跟你解释，而且你在输入密码和做人脸识别的时候，他们都会刻意的避开。感觉他们专业素养很高。

后来我的业务办完了以后，他们又非常热情的问我要不要开通手机银行？很简单，只需要下载一个银行的APP就可以开通了。而且他们非常热情，态度非常好。搞得我都不好意思，最后下载了一个手机银行APP，然后就开通了手机银行。如果这是上班工作固定工资的一部分，我想应该没有这么热情吧。

所以这个时候问题就来了，为什么这些银行的工作人员在帮我们开通手机银行的时候会那么热情呢？原因是什么？还真别说，我到网上查了一下，有这么几个原因。

首先第1个原因，开通手机银行，工作人员也有提成。

这就印证了我之前的想法，如果是固定工资中的一部分，他们应该没有这么热情，因为这些东西在他们看来都是要反复地讲，反复的操作，不管是工作中，还是生活中，机械的去做一件事情，而且重复的做，这个人一定会厌倦，带有负面情绪。解决这种负面情绪，最好的办法就是价值酬劳，让他们化阻力为动力。

对于银行的工作人员来说，工作稳定，工资也是稳定的，这个时候能有额外的收入也是非常不错的，所以尽管下载手机银行APP开通的流程有点复杂，但是他们还是会非常热情的，耐心的服务你，帮你开通，就是因为在背后可以拿到更多的提成。当然了，奖金是多少？这个我还没搞明白。但这里面肯定有一个规则。

所以就要说到第2个原因，开通手机银行对员工也有考核。

既然是工作，肯定都制定有门槛和规则，超额完成规则一定会有丰厚的奖金，但是每月也会定目标，完不成目标，可能奖金就没有了，通过这种方式对员工进行考核。正是因为有这样的一个规则，所以大家首先为了完成最低的目标，然后为了拿到更多的奖金，就会用最好的服务，最好的态度来趋利。

第3个原因就比较简单了，就是为了减少柜台业务员的压力，降低成本。

你会发现现在银行柜台即使有七八个，但是正常工作的柜台可能只有一两个，最多不超过三个，而剩下的都是由机器完成，整个银行里面有一大堆的机器，可以办理各种各样的业务。机器出错率很低，而且操作起来很方便。最主要的是从长期来看，机器代替人工，可以达到节约成本的目的。

如果一个工作需要大量的员工去做，首先这个员工他要有基本的工资，加绩效加奖金，同时还要有五险一金，还要有双休。一个企业对一个员工负责一辈子，付出的成本是非常高的。但是如果这份工作可以用机器来代替的话，这将大大地缩减用工成本。节约下来的成本都是利润。

第4个原因，就是银行的目的，为了锁定更多的目标客户群体。

手机银行确实很方便，在手机上可以办理各种各样的业务，而且你打开界面以后，甚至还会弹出来很多广告，最多的就是关于理财的。现代人手机使用频率非常高，可以说出门什么都可以不带，但是手机必须要带，所以每个人对于自己手机上的软件都是有严格的规定，和比较详细的规划。这个时候谁的软件能够安装到客户的手机上，谁就能锁定客户。所以银行肯定不会放过这么一个非常好的赚钱机会。

2、怎样开通手机银行，开通手机银行方法

下载完成后，就可以看到邮政银行的app已经下载到手机上面了。

然后：打开已经安装到手机的邮政银行，第一次打开App，会有一个初始化的过程。

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