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1、海关缴款书：海关全面推广《海关专用缴款书》企业自行打印 降本提速成效明显

据企业反映，企业获取税单的时间由一周左右缩减到十分钟以内，大幅节约了税单在海关、报关行和企业之间的流转时间，以及由此产生的人工和快递等费用，提升了关务和财务的工作效率。

税单自行打印可以使企业节约工作量

“上海海关在全国率先试点开展海关税单自主打印改革，不仅让通关更加便捷安全，而且大大节省了企业的人力物力支出，仅此一项企业就可节约4-5个人的工作量。”上海新发展国际物流有限公司总经理刘志远说。

“现在缴税成功后可以随时打印税单,或者下载后通过邮件发给客户,不仅极大节省了时间成本和办公成本,还提高了信息数据的安全性。”青岛众源伟业有限公司公司经理李斌说,“自行打印税单后,我们所有的海关业务都可以在网上办理了。”

2、海关缴款书，发票

发票查询统计流程

答：操作流程：在功能菜单依次点击【我要办税】－【税务数字账户】－【发票查询统计】

全量查询统计:选择【近24小时】或【全量】（建议选择全量），逐项选择【查询类型】及【发票来源】，输入【开票日期起】、【开票日期止】，点击【查询】,点击【查看详情】。显示发票状态详情，包括发票状态、风险等级、用途标签、入账状态、入账时间等信息。

点击“冲红类”、“退税类”或“扣除类”标签页，可详细查看对应标签页的信息。

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纳税人收到了一张发票，但在抵扣类勾选模块无法查到该张发票。

答：1、在全量发票查询模块中，查询对应发票，看发票的金额是否为负数，如果是负数，该张发票在抵扣类勾选中不显示。

2、排查是否为农产品普通发票，当前发票为税控设备开具的农产品普票，需到纳税人端“待处理农产品发票”功能处理后进行勾选；如发票为代开的农产品普票，则需通过纳税人端“代开农产品发票录入”进行补录后，到“待处理农产品发票”功能处理后进行勾选。

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海关缴款书采集流程

答：该业务采集双抬头海关缴款书、无法清分下发以及对清分结果有异议的单抬头海关缴款书信息，系统自动进行稽核比对并反馈稽核结果。

操作流程：【税务数字账户】-【海关缴款书采集】，点击“手动录入”按钮，弹出“海关缴款书手工录入”对话框。录入海关缴款书信息，点击“提交”，提交海关缴款书信息。

企业所得税，超过扣除限额比例的支出如何处理呢？

账户中心-人员权限管理-现有办税人员模块，哪些人员可以删除？删除的规则是怎样的？

答：企业删除办税人员后，办税人员无法以企业业务身份登录，需要恢复的，由企业法定代表人、财务负责人重新添加办税人员。

企业法定代表人和财务负责人无法被删除，被删除的办税人员信息在“历史管理信息-已删除”中可以查看删除记

阅读原文：【热点问答】账户中心，发票查询统计.......这些你不知道问题，一定要看

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