关于【私有化独立部署什么意思】，今天乾乾小编给您分享一下，如果对您有所帮助别忘了关注本站哦。

1、私有化独立部署什么意思：什么是私有化部署？企业如何实现私有化部署SCRM？

不用我多说，大家也知道数据安全对企业生存发展有着举足轻重的影响，数据资产的外泄、破坏都会导致企业无可挽回的经济损失和核心竞争力缺失。

所以很多行业对于数据安全越来越重视，比如：泛金融行业、电商行业、医疗机构等。那么如何在保证数据安全的情况下，做好私域运营，驱动企业增长？

今天我们就单挑一个案例，来跟大家好好聊聊这个话题。

1、客户背景/痛点

要说的这个案例是一个比较知名的金融服务公司，下文为了方面统一称：A。

私域项目启动前，A有以下痛点/要求：

①必须保证项目数据安全；

②高效协同：有多部门同时使用的场景，即客服、销售等不同部门在同一客户旅程中都有随时使用SCRM系统的需求；

③需要购买一套能够全方位满足多条业务线需求的SCRM系统。

其中几个比较强烈的需求举例：

1. 客户资源多，无法自动添加到企微，无法自动打标签
2. 客户群多，重复操作多，对营销自动化有很强的需求
3. 企微原生群发次数受限，无法满足运营需求

企微自带二维码短时间内大量引流，很可能被限制功能，加粉数量也有限
...

二、解决方案：私有化部署+定制化开发

从客户的背景/痛点来看，A作为一家大型、多业务线的金融服务公司，需求多且复杂，市面上一般标准化的SCRM产品根本无法满足。

所以星域scrm特意为A制定了私有化部署+定制化开发的综合私域解决方案，有效解决了A的所有私域痛点。具体方案如下：

01、私有化部署-有效保障数据安全

什么是私有化部署？

私有化部署正如其名，意为企业申请相应的接口权限，把企业数据储存到自己购买的本地服务器上，自己的数据也由自己公司的工作人员来维护，保证自身数据的安全和避免数据泄露等问题发生。

私有化部署有什么优势？

通过将星域SCRM部署在A本地的服务器上，利用私有化部署两大安全优势，保障数据的绝对安全。

①内外网隔离

私有化部署可帮助企业轻松实现内外网隔离，大大提高数据的安全性。

②企业自主性强

由于是本地服务器，企业自主掌控系统所有数据和权限，数据安全更可控且更有保障。

02、SaaS内部化-多部门灵活使用

星域SCRM有着良好的开放性，产品可以融入A的多个系统中进行整合使用（SaaS内部化），灵活地为各部门提效：
①高效登入：员工使用账号即可登录星域SCRM，免去开通及管理大量账号的麻烦。
②开放性强：星域SCRM可将任一或多个功能与A的内部系统整合使用，精准地为各部门提高效率，以下是A的几个实际应用案例：

A的客服系统与星域SCRM企微机器人对接：

将星域SCRM的企微机器人接口与A的客服系统对接，客服员工即可在客服系统内与企微上的客户进行沟通，而客户端显示的还是企业微信。

A的电销系统与星域scrm自动加好友功能对接：

电销员工对客户进行产品推销后，询问加微意向，客户同意加微即点击外呼页面的”加微”按钮，即可调用星域SCRM的自动加好友功能，对客户进行加好友操作。

这样的功能整合，除了可以提高员工加微效率外，还可以规避员工触及客户隐私（手机号）所有可能带来的风险。

③SaaS多租户模式：支持不同租户数据隔离

为保障数据的绝对安全，星域SCRM支持部门、集团子公司之间通过多租户隔离，各部门无法获取其它部门数据。

④灵活使用：支持多端同时使用产品

星域SCRM支持多端同时使用，即A员工可登陆公司内部系统通过AAI接口使用产品，也可以直接登录星域SCRM标准产品的后台进行使用。

三、具体运营场景及解决方案

01、引流篇：从添加好友到客户分层全自动化

① 自动加好友

A添加客户的策略有两种：

1）针对新客。通过人工或对接星域scrm的AI外呼系统的方式，询问客户加微意向，客户同意加微即点击外呼页面配置的“加微”按钮，发送添加指令至对应的机器人，随即机器人添加客户微信。

2）针对存量（老）用户。直接添加为主，在获取到客户的联系方式之后，根据联系方式去添加客户。A得益于星域scrm，添加客户不再需要根据手机号去搜索一个个添加好友。而且在星域scrm后台将获取的客户手机号的批量导入后，可分配给不同的成员去自动进行添加。

② 自动打标签（客户分层）

不止是泛金融企业，客户标签对于任何企业来说都是很有价值的。而面对巨量的新增客户，星域的自动打标签功能可以帮助A快速为海量客户打上标签，建立客户分层，为精细化运营打好基础。

星域的自动打标签功能，支持通过设置的关键词、入群行为、分时段打标签等规则，可以自动为客户打上对应的标签：

关键词打标签：根据客户的聊天内容设置相关关键词，客户在聊天中触发关键词，将会自动打上相应标签，并在客户画像实时同步。

入群行为打标签：根据客户入群行为设置规则，当客户加入规则内群聊，自动给客户打上标签。

分时段打标签：根据客户成为企业微信客户时间灵活设置标签规则，客户在设定时间段成为企业微信客户，将会自动打上标签。

02、触达篇：批量、高频、精准触达

不同的客户有不同的偏好和需求，我们需要针对不同的客户，推送不同的消息，提高消息推送的精准度，借助星域SCRM的群发功能，结合客户标签，A可对其客户、客户群进行批量、精准、高频的触达。A就在会员日当天，给所有会员客户，推送会员专属的礼包和折扣，来增加会员客户的粘性，提高复购率。

03、服务篇：“安全”的客服

通过星域企微机器人端口，连接企微与A的客服系统，员工即可在客服系统内收发企微的聊天信息。

员工服务客户无需使用企微，有助于企业统一管理公司的企微号，进一步减少了客户数据泄露的风险。

04、数据分析

数据分析功能对于A来说也必不可少，借助星域SCRM可以查看客户数据、群发数据、聊天数据、群数据等。像客户数据里就包括客户总数、今日新增客户数、今日流失客户数等。群发数据包括时间、时长、发送消息数、已发送消息数、回应客户数、发送失败数等。客户群数据包括了当日入群人数、当日退群人数、当前群数量、当前群人数、当前分配群数、累计群数量、累计 等。各个方面的数据，可以供A进行优化和调整运营策略。

05、会话存档

A对客户服务的要求非常高，所以会定时做服务质量的审查，但是在企业微信中，腾讯官方只是开放了会话存档的接口，如果需要查看的到具体的对话内容，需要通过二次开发，解密数据，才能看到正常会话。

2、私有化独立部署什么意思，什么是私有化部署

私有化独立部署什么意思?私有化部署，顾名思义，就是直接将软件部署在企业自己的服务器上，不同于SaaS部署系统，用户无需在本地安装软件，只需通过互联网访问即可得到服务SaaS部署的系统是企业通过购买SaaS服务提供商的服务，从而获得所需的功能，但企业通过该服务所处理的数据将无一例外的保存在SaaS服务提供商的服务器中，接下来我们就来聊聊关于私有化独立部署什么意思?以下内容大家不妨参考一二希望能帮到您!

私有化独立部署什么意思

私有化部署，顾名思义，就是直接将软件部署在企业自己的服务器上，不同于SaaS部署系统，用户无需在本地安装软件，只需通过互联网访问即可得到服务。SaaS部署的系统是企业通过购买SaaS服务提供商的服务，从而获得所需的功能，但企业通过该服务所处理的数据将无一例外的保存在SaaS服务提供商的服务器中。

​但企业的数据往往涉及了很多的机密，这些数据是企业不能泄露的。所以数据的存放位置往往就造成了企业对SaaS服务提供商的不信任，轻则涉及到一些交易数据，重要的包括核心客户的电话号码等私密信息就有可能被泄露和被倒卖。因为数据被牢牢的把握在别人的手中，许多创业者苦于没有自己的技术团队，只能选择这种SaaS服务。

这就意味着，服务提供商可以对数据进行任何处理。即便有严谨的合同和良好的业内信誉作为担保，把数据存在别人的服务器里面，总没有把握在自己手中的感觉更安全。相反，私有化部署是将软件直接安装在企业内网的服务器中，只要保证企业的服务器不被攻破，而且其他人不知道登陆账号，那么数据就是安全的，因为它们是可控的。

在如今这个数据化的时代，数据的安全性无疑是企业发展的重要保证之一。而且其涉及到商业机密，如果无法保存好这些数据，企业的发展也无法得到有效保证，随时会陷入危机。

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