关于【如何做电商运营】，怎么做好一个电商运营，今天乾乾小编给您分享一下，如果对您有所帮助别忘了关注本站哦。

1、如何做电商运营：怎样做好电商运营

一、运营是什么

电商运营是指电子商务活动的组织或个人，以电子交易方式进行商品或服务的买卖活动。简单来说，就是帮助卖家销售产品的过程。

二、电商运营的职能

1、产品策划

通过市场调查分析消费者需求以及购买习惯等综合因素，确定产品定位及价格策略；制定营销计划，并实施执行。比如：在店铺中设置一些活动或者关联销售的产品等；根据消费者的消费习惯和购物喜好来设计产品包装等。这些都是对产品进行规划的过程。

2、推广引流

通过多种渠道（微博QQ空间）推广自己的店铺和产品，吸引更多的客户关注自己；同时利用各种平台（论坛博客等等）发布广告来宣传自己的店铺和产品等等。这些都属于推广引流的工作内容了！当然还有很多的推广方法就不一一列举了！大家可以根据自己的实际情况来选择适合自己的方式来操作！

3、数据统计

做好数据的收集和分析工作是非常重要的！包括每天流量是多少？转化率多少？客单价多少？订单数多少......等等这些都需要去仔细地观察和总结的！（具体可以查看我的文章：《如何做好网店数据分析》）只有这样才可以知道你的店铺是否健康稳定的发展下去哦~如果出现任何的问题都可以及时调整的哦。

4、客服管理

作为商家的就是服务态度啦，所以对于售后问题需要及时处理哦，不然很容易引起客户的投诉哦。（具体可以查看我的文章：《怎样提高客服服务质量》）；同时也要注意顾客的评价反馈情况呢！（这个也是非常重要滴~）一定要做到有问必答呢，这样才能让买家更加信任你哦。

2、如何做电商运营，怎么做好一个电商运营

正文：浅谈我的电商运营之路

我目前操作的B端的Alibaba国际站平台。

第一，首先是门面，无论哪种平台你都需要先整个店铺。

（通常都是会员制，基础， 高级的， 费用越高， 享受的权益越大）

店铺最好是找专人设计，装修，花个五六千块明显可以把效果明显提升一个档次。

我们做的是基础版版本的，有做金品诚企的伙伴们可以补充下这方面实际使用过程中带来的优缺点……

第二，其次，门面设计好后，就要上架产品了。

1.产品上架时尤其要注意的就是标题了，直接决定了你能被搜索到的流量。

曾经参加过alibaba培训的伙伴们想必都知道，讲师告诉你的标题应该是这样的：

修饰词 产品属性词 核心词 用途 （比如：防水的， 蓝牙4.1 ， 音箱，用于户外的）

标题不宜过长50-60个字符最佳，理由是手机端展示会显示不全;

不要用年份词像2022 产品，毕竟年份是不停变化的;

系统会优先识别末尾词.

但实际上你如果了解同行的排名靠前的产品，你会发现，排在前面的厂家大部分都不是这样的，大多数词都是随意组合的，真没什么逻辑可言，具体哪种方式适合你，大家可以跟进自己实际操作情况发表下自己的意见。目前我也都在尝试中。

通过一些小技巧，改源代码中的图片名称可以增加引流，具体方法如下：

点击原代码----CTRL F(查找） 输入ALT, 图片位置就可以精确查找出来，记得必须要在浏览器中打开

2. 产品的主图和视频，对于自家强力推荐的产品，建议直接请外面专人拍摄，图片一套6张60-300RMB不等外拍，视频100-1000甚至更高级的3D建模4000-6000RMB费用。

3. 产品详情建议：功能特点，应用场景图片都要有，详情图背景颜色搭配都要到位.

4. 其他关联畅销品，二次引流，可以通过Dreamwear设计，具体设计方法这里不细讲。

上面提到的店铺，图片，视频这些都是硬性条件，花钱就可以解决。

产品上架后，大家恐怕都发现了，这观察几天，曝光都没多少，然后点击自然而然少了，最终导致的结果没几个人来咨询。

这时候就需要花钱买流量了。

Alibaba国际站付费展示的地方有以下地方：

1.顶展，用个几个月，个人感觉不明显，可能是买的词不够太精准，越精准的词代价自然越大；

2.问鼎，首页的展博栏也就是，没用过，有用过的伙伴可以谈下效果；

3.橱窗，资金充足情况下，建议多买几个橱窗，流量加权效果还是比较明显的。

橱窗需要提到的就是利用打造爆款

爆款的原理就是一个标题可以翻盖无限多的词，不要怀疑，都知道排列组合吧，123456几个数字任意组合能出多少个数，就是这种原理。

所谓爆款标题只是第一步，其次平台需要数据积累才能成为爆款，不少人都干过刷单吧？不刷也可以那只能靠时间去磨，这个时间太久通常大家都等不起，国内的找自己朋友相信都可以刷，国际的这里有1种方法，做国外市场的，介绍给大家：账号可以用hotmail/outlook邮箱注册，这个没有注册限制，当然Gmail是最好的选择，只是现在Gmail需要绑定手机号，不可能注册太多，而且还是国外的手机号，然后再用自己的Visa信用卡刷境外订单金额，注意这种方法只能刷订单量，刷总额的话，毕竟手续费还是挺贵的，值不值得刷需要大家跟进自己实际情况做选择。

5. P4P（直通车）

直通车方面是我们使用过程中投入最多的，你可以直接理解成花钱买点击。

这方面第一，需要选出做的产品行业里面的精准词，我们是做消费电子的耳机，选词后面我是从7000多个词里面经过几轮筛选选出了700左右的词做推广。

选词方面使用平台都会有些工具给你做个初步筛选，然后自己可以通过搜索主页面挨个判断这些词能搜出的产品，太少不宜推，不精准肯定不推，有些词还需要看下国外一些客户的搜索习惯决定是否要推；

第二，要给推的词出价，绑定产品，出价原则，能抢前5抢前5，产品为公司主推产品，因为有些词你会发现它对应的是多个产品，通过设置优先推广也可以打造爆款，就是把所有这个产品标题下对应的词都设置优先推广;

调价需要每天，甚至每几个小时专人调价，当然现在也有付费软件可以实现这功能的.

调价方面我至今遇到的一个问题是行业的平均出价10RMB/次点击，top10的50RMB/次点击， 大多数词价格要抢前5大多数词都需要20-30RMB/次点击，每天预算170，说实话，我觉得这个预算不低了，至少要高出好多同行一截，不知道伙伴们每天投入多少钱做推广呢？

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