注册了滴滴司机,为什么接不到单(深圳男子首次注册滴滴司机)
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1、深圳男子首次注册滴滴司机 显示身份信息被占用 滴滴:并非个案
初次注册滴滴司机,竟然提示身份信息被占用。6月25日,市民宋先生向读创/深圳商报热线反映,今年3月份,他在滴滴打车平台注册快车司机,提交资料后系统提示他“身份信息被占用”。然而在此之前,他并未注册过滴滴司机。
发现该问题后,他立即拨打滴滴客服电话反映此事,并根据客服要求,提交了身份证正反面照片等资料及手持身份证的照片,对方表示会尽快核查。今年3月20日,他收到标注为“滴滴快车”发来的审核信息,主要内容为:已核实您的申诉信息与注册信息一致,因此申诉失败,特意短信告知。
因自己当时只是想注册体验一下,并没太在意,工作一忙就忘了这事。今年6月,他看到一条关于身份证遗失被人盗用贷款的新闻,再次想起此事,担心自己身份被人盗用,一旦对方发生信用问题或交通事故等,自己也将受到牵连。于是再次向滴滴客服反映此事。工作人员要求其按照流程,再次上传了相关资料,并告知会在5个工作日内完成审核。
之后,他多次接到“滴滴客服”发来的短息,称多次与其联系,一直未能联系上,因此会关闭此次反馈。宋先生表示,自己申诉时留了两个电话,一个移动,一个联通,没理由两个号码都无法接通且没有来电记录。“即便电话真的打不通,第一次可以短信告知结果,第二次为什么不可以?为什么直接关闭反馈?”宋先生表示无法理解。
同时,宋先生分析道,对方竟然用其信息注册了滴滴司机,必然也留下了联系方式。有人冒用信息注册司机,对滴滴公司和乘客来说,都是一个极大的安全隐患,滴滴应当再次联系对方,仔细核对其身份证、驾驶证等信息或让对方手持身份证拍照等方式进行核验,不应该通过“申诉信息与注册信息是否一致”来判断。毕竟,冒用身份影响的不仅是车主,还涉及大量乘客出行安全。
6月25日上午,读创/深圳商报记者联系滴滴公司了解此事。滴滴公司深圳区域宣传人员索先生表示,接到记者反映后,已经第一时间将宋先生相关账户信息发给相关工作人员核查。
索先生介绍,注册滴滴司机需要核验身份证、驾驶证等资料,全部一致且无犯罪记录才能通过审核,过程非常严谨,并非提供一个身份证就可以注册。出现宋先生所说的情况,实在“太奇怪了”。他表示,会跟进催办此事,有结果将第一时间回复记者。但直到6月26日19时,记者发稿前,未收到滴滴方面的回应。
记者上网搜索,发现网上有不少关于司机身份证号码被占用、车牌被注册的投诉和媒体报道,宋先生的情况并非个案。
有滴滴注册司机告诉记者,目前滴滴司机注册流程确实更为严格,身份证、驾驶证、行驶证均需要核验,同时还要审查司机背景,需要注册人员手持身份证拍照,甚至手机号码,确认人、证、号合一才能通过审查。
但在早些年,并没有手持身份证拍照和核查犯罪记录等环节。“印象中,滴滴在出了几次安全事故后,增加了一些核验环节。”滴滴司机蒋师傅介绍,他本人是在2015年注册的,当时按提示将证件拍照上传后即通过了审核,流程非常简单。
此事具体情况到底如何?如果属实,是什么原因所致?如何消除隐患?读创/深圳商报将继续追踪报道。
2、注册了滴滴司机,为什么接不到单
注册了滴滴司机,为什么接不到单
解决方法:
1.车主是过低,一般服务给你派单了。
2.车主默认的初始服务分是80分,如果出现取消订单、被乘客投诉等情况,会被扣服务分的,因此接单要注意质量,尽量多和乘客沟通,避免投诉和取消订单。
5.想接单子,可以在早晚高峰期,周围车主少的地方接单子,这样一般都会有单,也可以上下班顺路接单。
6.注意接单后,不要随便的取消订单,否则会扣你的服务分,也不要对乘客不礼貌,被差评就扣星级分的。
滴滴司机一直接不到单子怎么回事?
滴滴司机一直接不到单,可能是服务评分太低。 一般服务评分小于10分,系统不会将订单发送给司机。
最好去订单比较集中的地方,可以在打车软件里看热点。也可能是因为网络延迟所导致抢单失败如果周围有很多车主,司机将无法接单。 比如机场周边,只有服务评分在90分以上的车主才会优先下单。 因此,如果服务评分低,最好去车少的地方。滴滴出租车司机应注意的规则如下
1.由于滴滴平台实施了新的管理方式,车辆必须经过交通部门的指定才能上路接单。
2.滴滴手机软件的界面也进行了改进。 新手必须配备智能手机。
3.不做让乘客反感的事情,给他们最人性化的服务,尽量积累五星好评。
4.多沟通,少走弯路,多跑。 虽然赚了很多钱,但一旦乘客投诉,后果自负。
5.车辆保险齐全,驾照年检,避免违规。
滴滴新手前40单规定,滴滴40单的试用期技巧
; 相信很多刚加入到滴滴行列的新手司机,都听说过滴滴新手前40单试用期这一说法,但是你是否了解滴滴新手前40单的接单技巧呢?这直接影响到后期服务分和个人收入,下面一起来了解一下。 滴滴新手前40单规定 虽然新手跑滴滴并没有规定一天跑几单,但是有滴滴40单的试用期这一说法,滴滴新手司机基础服务分为80分,至于滴滴新手保护有啥优势,其实平台派单会优先照顾新手,如果滴滴新手把这40单做好了,并按照滴滴快车7大服务标准进行服务,基本上在三五天就能达到90分以上,甚至100分满分。
滴滴新手前40单要注重服务质量,另外还可以在接单后派一些个人卡片,别人下次需要用车时第一时间想到你,回头客多了,滴滴司机收入自然高。新手滴滴80分接不到单原因可能有以下几方面:1.使用滴滴抢单软件 近年来,滴滴对打击预约单抢单软件上下了不少功夫,联合公安交警部门抓获制作和贩卖滴滴预约单抢单外挂的嫌疑人500多名,截止2019年5月29日,滴滴平台已经禁封使用滴滴外挂被封禁的司机数达到3万5千余名。
2.被静默的滴滴账号正常听不到单 往往有可能司机不接受调度被降低服务分,服务分低于某一规定值后就会被被静默,虽然账号正常,但是滴滴听不到任何订单,滴滴解除静默可以拨打滴滴客服电话【400 0000 66
6.�寻求帮助,亦可以尝试注销账户重新激活。 滴滴40单的试用期 滴滴试用期和正式区别在于滴滴40单的试用期,至于滴滴快车试用期多长就看你接40单需要多长时间了,当试用期结束考核符合滴滴平台要求,就会转正。
此时派单是根据服务分等综合因素自动派单的,一般服务分低于70分的私家车基本上很难接单,这也是滴滴账号正常听不到单的主要原因了。最后就是要注意滴滴新手期的口碑值,很多人并不了解滴滴口碑值多少正常,其实并没有准确的说明,会将于2019年10月中旬上线,届时可以看到滴滴司机等级,服务分站口碑值的权重较高,因此这段时间应注重提升服务分。 提供一些滴滴刷分技巧
1.注重乘客好评,可以提前500米左右结束收费,订单完成后善意让乘客给予五星好评(注意礼貌用语),一般情况乘客还是比较乐意好评的。
2.使用好评返现一小部分车费小技巧,可以在副驾驶贴上好评返现一小部分路费标语,即使少赚一点钱能拿到好评也是不错的,服务分高了,系统派单数量和质量就会更高。
3.关于滴滴多少好评涨一分并没有准确的说法,一般80分一下接三五单好评就能涨一分,到90分以后需要的好评数也更多。但是按照滴滴7大标准进行服务,保持车内整洁能给乘客好的第一印象,好评率自然高。
新手如何跑滴滴
1.滴滴快车接大单技巧就是到机场、车站、酒店、酒吧、KTV、娱乐场所等繁华的地方候单,这里往往接到更多订单,而且减少拒单率能提供接到大单的可能性。
2.注重服务质量,绕路避免拥堵需要提前跟乘客说明,为乘客节省时间,多出来的路费也愿意给,还可以接单后发一些个人名片,别人需要用车时第一时间想到你,回头客多了滴滴快车司机收入自然高。
3.如果晚上兼职代驾,订单主要集中在十点以后,而且十点后收费价格更高,基本每单都超过100元,可以在上述人多密集地方候单,一晚接两三单也能赚150-200元,是一份不错的额外收入。
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