光信号闪红灯是欠费吗,光信号红灯闪烁怎么回事(宽带故障快速处理方法)
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- 1、宽带故障快速处理方法
- 2、光信号闪红灯是欠费吗
1、宽带故障快速处理方法
据大数据分析,上不了网或者上网慢、看不了网络电视的原因中,有30%都是家里的路由器长时间没关电源引起。如果遇到这些情况,请将光猫、路由器、机顶盒关电源五分钟后再开启,就有可能恢复正常上网了。如果还不行,请拨打你的运营商电话
小技巧
报故障维修前,一定要看看开户的手机是不是欠费,或刚刚欠过费。
只要是欠费,交完费之后,必须把光猫路由断电重启动。
如果光猫闪红灯,请插紧进户光纤,红灯还不灭,既是光纤打折窝光,或外面光纤断了,只能报修立即拨打运营商电话
注意事项
1
保护进户光纤,那根小细线怕折怕砸怕火烧,看好小孩子,别乱拽。
2
别让“假师傅”给调路由、改密码。有些人半懂不懂,能请神不能送神。路由设置各不相同,弄坏了一走了之,耽误你上网。
3
宽带密码不是WiFi密码。
一个宽带用户,共有四个密码:
宽带密码、WiFi密码、
路由管理密码、魔百和账号密码。
这几个密码都在您家的光猫上面的服务帖上贴着呢!如果找不到打运营商电话咨询一下怎么办。
4
电视出现无信号。
首先看魔百和是否亮灯开机。
再看魔百和是否连接好信号线。
如果都没问题,就是电视的视频源没有切换正确。
请找到电视机的遥控器,在上面找到“视频源”“TV/AV”"信号源"“HDMI”等字样的按键,其中必有一个能让你看到图像。
5
终极大招儿:
你所能做到,最简单的处理所有故障的方法就是?
把所有的线的两端都插紧,所有设备都断电几秒钟,再接通电源,百分之九十的故障都能好。
记住这个不带天线,写有中国移动的盒子,它叫:光猫,别和路由器弄混了,这个东西你们修不了,千万别恢复出厂(别捅盒子后面的小孔)马上打运营商电话,如果它不出现红灯,其他都是小故障,基本可以电话指导处理。
这个才是路由器,它负责把光猫给出的网络信号转换为WiFi信号,有了它,手机才能连接WiFi信号。光猫网口1的网线一定连接路由器WAN口。
这个是魔百和,也叫电视盒。
有单独的遥控器,可看120个直播台,在“电视台”或“电视看点”里选择。如果出现退出正在观看的节目或者弹出一个界面提示您“继续观看”、“退出”请放心,这是系统设置的定时休息功能,您可以用遥控器选择继续观看,这样就接着您刚才看的节目了!
这是电视盒电源,插在“DC口”,移动宽带的光猫、电视盒、路由器都是12V供电。
如果插着电所有的灯都不亮看看是不是这个电源坏了,如果电源损坏,可自行购买12V电源换上,也可以到附近营业厅咨询如何更换。
这条叫“网线”,不是进户线,进户线叫光纤。
网线的连接方法是:
光猫LAN1口----?-路由器WAN口
光猫LAN2口----?-魔百和网线口
后面除了LAN2口是魔百和专用通道,LAN1-LAN3-LAN4都可以外接路由器。由于光猫设置了自动拨号,路由只能设置自动获取IP地址,不必填入宽带账号和密码。并且路由登录地址不能是192.168.1.1,此网段与光猫冲突,改路由登录IP或换兼容的路由器。
关于网速问题
感觉手机卡了,并不完全是网速不好。网速以测速软件测量为准,可自行手机下载“家庭宽带测速”APP测速。
定网速的有三个关键要素:
1、终端(手机、电脑)
2、网络(移动网线、数据、机房、光猫、路由器)
3、服务器(某些你常用的软件,都租用了一定带宽的服务器,上网高峰期,会像春节期间的高速公路,出现拥堵)
判断哪个环节出问题
1、别的软件或网址能打开,就这个不行,出问题的可能是服务器。
2、别人的新手机可以在你家流畅上网,极有可能你的手机需要清理、恢复出厂,或者送修了。
3、你在别人家的移动网能打开的网站,回家了打不开,才可能是网速问题。
2、光信号闪红灯是欠费吗
光信号灯一直闪红灯是不是欠费了
是的。如果在重启之后还没有解决,就需要联系客服解决了。正常情况下插好线,接通电源,所有灯全亮几秒,表示这路由器或猫的指示灯没问题。LAN灯是长亮的,ACT灯则为闪烁或熄灭或半亮,是为正常。
只要确定光猫后面的尾纤已经连接正确,就只能报修让师傅上门检查了。电信拨打10000,联通拨打100010,移动拨打10086。
光信号的故障现象:
1、机房光口发光较低或不发光,造成用户端光猫工作不正常,此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低,会造成光猫跟机房握手不正常,此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。
2、光缆故障(包括分光器坏),也会造成光猫处收不到光或收光过低,此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。
光信号闪红灯是欠费吗 光信号闪红灯是欠费导致的吗
光信号闪红灯说明光信号中断了,造成这种情况的原因有很多,不一定是欠费导致的。
室内尾纤连接光猫接头松脱,或者接触不良,也会导致光信号闪红灯。这种情况需要将接口拨下清理,然后重新插回。另外,光纤弯折过度,也会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可。当光猫光接口有问题时,光信号也会闪红灯。这种情况属于光猫硬件问题,只有将光猫送修至客服,或者更换一个新的光猫。如果整个区域的宽带正在检修,或者出了故障在维修,也会导致光信号闪红灯,此时只需等待维修完成即可。
光信号闪红灯是欠费吗?
不一定。
光信号闪红灯就是光信号中断了,原因及解决方法如下:
一、室内尾纤连接光猫接头松脱或者接触不良,这种情况需要将接口拨下清理下然后重新插回试试。
二、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可。
三、光猫光接口有问题,这种情况属于光猫硬件问题,只有将光猫送修至客服或者更换一个新的光猫。
四、宽带欠费,现在宽带业务基本都是后付费模式,运营商会因客服欠费过久而关闭宽带服务,这种情况只需缴清欠费即可。
五、区域宽带故障,可能整个区域的宽带正在检修或者出了故障在维修,这种情况可以拨打客服电话了解情况,等待维修人员修复好宽带。
扩展资料:
注意事项:
针对光纤宽带安装比一般的网线安装,拥有更加复杂的工艺技术。在进行光纤宽带安装的时候,光纤的两端一定要被工作人员用专业的工具切割开来。并且确保两端的光滑,这样才不会导致信号的降低。通常在进行光纤宽带安装之前,一定会使用放大镜或是显微镜来观察检测光纤末端的切割状态十分平滑。
确保了光纤两头七个平滑之后,再仔细的进行两端接头的检查。要知道在光纤宽带安装当中,接头的安装是一个关键的环节。如果存在接口安装误差的情况,或是光纤末端在安装的时候,有着灰尘、杂质等不干净的现象。
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