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一个身份证一趟车可以买几张高铁票,一个身份证可以买同一趟车两张票吗(一张身份证竟能购买同一趟火车两张票)

03-06 互联网 未知 投稿

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1、一张身份证竟能购买同一趟火车两张票!12306购票系统有漏洞?

同一个人在同一辆车上怎么能买两个座位?对此,薛先生认为,是12306系统出现了故障,导致重复购票。他多次向12306提出退款,但均被拒绝。

同一张身份证 买了一趟车相邻两张票

薛先生表示,2日晚,他用高铁管家APP给家里两位老人购票,当时手机上没有显示购买成功,于是便让妻子帮忙一起买,“过了一会儿她告诉我买到了,我以为她登录的是我的账号。”直到10月4日,妻子说她的支付宝账户有扣款,薛先生才知道,妻子当时用的是她自己的账号。

薛先生向记者提供了当时的订单截图。截图显示,有两个不同的账号各自产生了一个订单,两个订单中的乘车人姓名、身份证号码一致。同时,订单上的车次、发车时间也是一样的。并且,座次是同一个车厢的相邻铺位。

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一个身份证一趟车可以买几张高铁票,一个身份证可以买同一趟车两张票吗(一张身份证竟能购买同一趟火车两张票)

“事后我母亲也告诉我,在火车站取票的时候发现有两张同一班次的票,两个人取了四张票。”薛先生说,他承认自己存在疏忽,但是12306也应该对这件事负责,“我记得铁路有规定,同一个人在同一时间是不能同时购买同一车次两个座位的。”

他认为,是12306系统出现了漏洞,导致这起乌龙,同时,高铁管家APP也应负责。

12306:非官方渠道订单不予处理

薛先生表示,这两天他曾多次拨打12306申请给重复的那张车票退款,但不同的客服给出的答复都是无法退款。“第一次说是因为网络延迟的问题,造成订票系统有延迟,没办法给我处理。第二次让我找高铁管家的客服,因为是在高铁管家订的票 …… ”

记者拨打12306客服电话,其语音提示第一句就是:12306是中国铁路客户服务中心唯一网站,如通过其他网站办理购票业务出现问题,12306将不予处理。而人工语音服务始终未能接通。

一个身份证一趟车可以买几张高铁票,一个身份证可以买同一趟车两张票吗(一张身份证竟能购买同一趟火车两张票)

△资料图/视觉中国

高铁管家:12306不给退,代购方也没法退

随后,记者又联系了高铁管家的客服。客服在查询后回复称,这两笔订单确实存在,为同一时间同一车次,乘车人也相同。她表示,这样的情况之前也遇到过,但出问题的并非是他们的系统。

客服解释说,薛先生的两笔订单都是抢票订单,下单后,高铁管家 App 相当于提供了第三方代购服务,由他们拿着乘车人的信息到12306去买票。

一个身份证一趟车可以买几张高铁票,一个身份证可以买同一趟车两张票吗(一张身份证竟能购买同一趟火车两张票)

△资料图

她表示,当时两笔抢票订单分别向12306发起后,12306可能都显示出可以支付的状态,所以交易才能继续进行。

客服说,如果薛先生要退款,需要12306先向他们退款。因为作为代购方,他们并没有收取车票款,只是将车票款转付到12306的账户。如果12306不同意向他们退款,他们也无法向薛先生退款。

8日晚8点多,高铁管家客服回复记者称,他们已经和12306进行了沟通,对方表示不予退款。

法律人士:三方都有一定的责任

记者了解到,薛先生的遭遇并非个例,铁路车票实名制实行以来,有不少乘客用一张身份证买到了同一车次的两张票。2016年春节,一名北京的乘客用智行、携程两个软件抢票,也出现了重复购买,被扣去双份费用的情况。

在这起事件中,谁该为薛先生多付的750元车费买单?

2、一个身份证一趟车可以买几张高铁票

一个身份证可以买几张高铁票

一张身份证可以买一张高铁票。铁路部门规定一个身份证只能购买一张属于个人的高铁票,高铁票实名制可以打击非法贩卖高铁票的行为,对预防,减少和打击铁路沿线上的各种犯罪行为,保障乘客的人身安全,加强乘车管理都有一定的作用。

扩展资料

1.客票的有效期按乘车里程计算:1000千米以内为两日,超过500千米时,每增加500千米增加一日,不足1000千米的尾数也按一日计算。

2.卧铺票按指定的乘车日期和车次使用有效,其他附加票随同客票使用有效。3.各种车票的有效期从指定乘车日起至有效期最后一日的24时止计算。

4.改签后的客票提前乘车时,有效期从实际乘车日起计算;改晚乘车时,按原指定乘车日起计算。

5.变径后的客票有效期按分歧站以后的里程重新计算。

6.其它票种按票面规定的时间或要求使用有效。

7.直达票限乘当日当次车直接到站,不设有效期。

一个人最多可以买几张高铁票? 一人一次只能买一张票

1、高铁票是实名认证,如果是同一车次的票一个人只能购买一张。12306网站会对购票信息进行校验,发现同一车次,同一个人购买多张票时,该人购买第二张高铁票时即会提示乘客“同一车次同一乘客只能购买一张票”。

2、12306网上购票规定一笔订单不能超过5张票,超出五张车票可在第一个订单支付后,再下订单。

一张身份证能买几张高铁票

持一张有效身份证件在同一乘车日期

(自然日,下同)和同一乘车站(同城车站视为同一车站),

只允许购买一张实名制车票,

旅客可以持他人有效身份证原件代购车票。

一次只能同时购买3张。

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