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1、百度网盘上传网络异常：百度云盘上传出现网络异常怎么解决

百度云盘上传出现网络异常怎么解决呢？今天小编为大家讲解一下。

操作方法

打开百度云网盘客户端，进入之后添加上下载任务，可能出现网络异常的现象，如图所示。

可以打开网络共享中心看一看电脑是否连接网络，如图所示。

若是网络连接正常的话，打开百度云网盘的设置，如图所示。

打开之后，点击左侧的传输，进入该页面，如图所示。

进入之后，可以将传输速度设置为不限速，如图所示。

设置好之后，即可看到传输变成正常了，如图所示。

特别提示

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2、百度网盘回应大量“退款用户”投诉超级会员取消

IT之家10月11日消息 百度网盘今天发布《关于百度网盘超级会员退款用户权益回收的公告》，表示，大量用户于今年5月开始在百度网盘ios客户端购买百度网盘年度超级会员之后又进行退款操作，由于苹果公司单方面支持虚拟服务的全额退款，所以百度网盘不得不取消已退款用户的超级会员权益。但随后却收到大量“退款用户”的投诉，表示自己毫不知情但会员资格却被取消了。百度网盘核查称，发现除少数真实账户自主进行退款操作外，大部分用户都是通过找他人代充值等手段为自己的账号充值超级会员，并被代充值服务的提供者操作退款。

下面是全文：

近日，我们发现大量用户于今年5月开始在百度网盘ios客户端购买百度网盘年度超级会员之后又进行退款操作，由于苹果公司单方面支持虚拟服务的全额退款，所以百度网盘不得不取消已退款用户的超级会员权益。但随后却收到大量“退款用户”的投诉，表示自己毫不知情但会员资格却被取消了。

出现上述异常情况后，我们在苹果公司的协助下展开了调查，发现除少数真实账户自主进行退款操作外，大部分用户都是通过找他人代充值等手段为自己的账号充值超级会员，并被代充值服务的提供者操作退款。

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