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1、员工管理制度

公司员工管理制度

第一章 总则

第一条为适应公司发展需要，加强公司员工队伍建设，规范公司员工招聘与入职、内部调转、离职等管理工作，健全公司员工管理机制，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司员工的外部招聘与入职、公司内部招聘、调转、退休、离职等相关管理工作。

第三条XXX是公司员工招聘与入职、内部调转、离职管理工作的归口管理部门。

第二章 员工招聘与入职管理

第四条每年度XXX会同各部门制定年度大学生类管理技术人才和职业技术类技能工人的人员需求计划。

第五条XXX根据批复计划，组织校园招聘或社会招聘工作。

第六条新录用的应届大学毕业生，试用期6个月，见习期12个月，见习期满考核合格后转正。见习期间工资依据毕业学校、学历、专业划分不同标准，转正后按所在部门岗位工资标准确定。新招收的技能工人，原则上以劳务派遣、商务外包的用工方式，由员工与劳务派遣公司或商务外包公司签订为期2年的劳动合同，试用期3个月。试用期满后，由本人申请（大中专生需取得毕业证书），经所在部门同意后进行转正考核，考核合格后按照部门岗位绩效标准发放薪酬。

第七条由外单位调入的员工，由XXX负责办理员工调入手续，试用期3个月，按试用期工资标准支付薪酬。

第八条新员工试用期满后，由XXX和员工所在部门对新员工进行综合考核，考核合格后确定留用，考核不合格者予以辞退。

第九条应届大学生见习期满后，由XXX和员工所在部门进行综合考核并存档。

第三章 员工内部调转

第十条各部门如有用工需求，XXX审核岗位编制和人员情况，确需配备的，以公开招聘的形式进行选调。

第十一条XXX根据需求岗位任职资格要求发布招聘公告，拟报名员工需经本部门主要领导审批同意后方可报名。

第十二条XXX负责对报名人员的资质进行审核，审核通过后根据竞聘人数、竞聘职位的情况确定笔试、面试等考核方式，并组织开展考核工作。

第十三条XXX根据公开招聘综合考核结果确定录用人员，按程序审批后办理调转手续。

第十四条由于公司组织机构、业务职能调整涉及的人员变动，按照人随业务走的原则，XXX负责按程序办理调转手续。

第十五条员工个人因岗位技能、专业水平、身体等原因拟调动工作的，由本人提出调动申请，经领导审批后，交XXX备案。待公司出现需求岗位时，通过公开竞聘或者组织考评的方式竞争上岗。

第十六条公司内员工调转均需调入部门、调出部门领导审批。

第十七条中层管理者的调动按公司的任免文件开具调令并办理调转手续。

第四章 部门内部转岗

第十八条各部门应按照公司确定的岗位、编制配备相应人员，并在XXX备案，做到人岗相符。

第十九条各部门因工作需要调整本部门内员工岗位的，需提交《部门内部员工转岗审批表》。

第二十条原则上公司严格限制生产一线岗位向其它岗位转岗。

第二十一条部门内生产一线岗位不同工种之间转岗应具备相应技能资格证书和资质要求，否则不予转岗。

第五章 待岗与返岗

第二十二条待岗主要分为因个人原因不能胜任本岗位工作的，以及因违反公司规定被处罚两种形式。

第二十三条因个人原因不能胜任本岗位工作被上交待岗的，由基层部门填写《员工待岗审批表》，经部门领导、主管公司领导批准后，由XXX出具待岗手续。待岗期至少3个月，之后视公司岗位需求情况通过竞聘方式择优上岗。

第二十四条因造成质量事故、违反劳动纪律等规定被处罚待岗的，按公司相关部门处罚决定和公司下发文件执行。待岗期满后，原则上返回原部门工作，若原部门不同意接收，则其继续在XXX待岗。

第二十五条员工待岗期间，公司按照XXX市最低工资标准发放工资。扣除个人承担的各项社会保险等费用后，不足XXX市最低生活保障标准的，按照XXX市最低生活保障标准执行。

第六章 退休

第二十六条员工达到国家规定的法定退休年龄，由XXX填写员工退休审批表，上报劳动行政部门审批。批准后，由XXX通知员工办理正式退休手续。

第二十七条对于因病无法满足工作岗位要求且完全丧失劳动能力的，可申请参加XXX市劳动行政部门组织的劳动能力鉴定，符合病退条件的，依法办理病退。

第二十八条员工符合法定退休条件应及时办理退休手续。不按时办理退休手续的，公司依法履行送达通知后，依法办理退休手续。

第二十九条从事过特殊工种且达到其退休条件时，员工可自愿申请办理退休手续。

第七章 离职

第三十条员工个人辞职的，需填写《辞职申请表》，经部门领导、主管公司领导审批后，本人报XXX。

第三十一条XXX与申请辞职员工进行离职面谈,填写《员工离职调查表》。

第三十二条有关重要技术、管理等岗位人员在离职前需签署《竞业禁止协议书》。

第三十三条内部离职手续办理完毕后，XXX按规定程序办理解除劳动关系、停止缴纳各项保险、档案转出等调动手续。

第三十四条员工需要调离公司时，接收单位出具接收函，经所属部门领导、主管公司领导审批后，XXX负责办理离职手续。

第三十五条其它方式与公司解除劳动合同的，按照相关程序办理。

第八章 附则

第三十六条本制度未及事项按公司相应规定执行。本制度如有与国家有关法律法规相抵触之处，按国家法律法规执行。

第三十七条本制度由XXX负责解释。

2、员工管理制度范本

员工管理制度范本

1、要提前30分钟到岗，做好上班前的准备工作（穿工衣、戴工牌、检查衣作是否干净整洁得体大方，头发是否梳理）。

2、打卡后开始上班，上班时要先检查机子是否正常，不正常的记录下来让上一班的同处理。上一班的员工要处理完才能下班，遇到不处理的问题做好交班记录，让技术好的同事或交给技术主管处理。

3、检查完机子后检查所看区域卫生，有没有做好的地方要让其处理，否则有权不接班，一直等到上一班的同事处理完了再接班。上一班的员工则要处理完所有事情方可下班。注意：一定要等到接班的员工确实无误签字后才可以下班离岗。

4、工作中遇到问题要做好记录，写在交班本上，便于以后查询。

5、网管在自己不忙的情况下要帮服务员做卫生和服务工作。服务员和网吧要互相配合把工作做好。

6、上班时及时完成上司交待的任务，若未完成要做好记录，交与下一班的同事，如果上司交待的是单人完成的任务，那么自己明天接着处理。

7、下班时写好交班记录，让下一班的同事签字确认后方可打卡下班。

8、早班工作人员要做好全场的台面清洁，包括台面、键盘、鼠标、显示器并要按标准摆放。桌椅和显示器屏幕要一个星期全部清洁一次。

9、中班工作人员主要是巡场，并保持台面、地面的清洁。洗手间和楼梯道要2小时打扫一次，有明显污渍时要用拖把拖掉。地面上有烟头、纸屑等垃圾要及时清理。

10、晚班要多注意安全防盗问题，多巡场，负责把全场地面打扫一遍，打扫时注意把椅子移出来，打扫完再放回去。

员工管理制度范本

一、管理员岗位职责

1、根据公司工作计划，具体落实各项工作任务。

2、负责新楼宇的验收、接管、移交等其它工作。

3、督促检查本辖区内的机电设备、设施，消防安全，治安秩序、环境卫生等管理工作。

4、负责档案资料的收集、存放，认真填写各种登记记录。

5、定期或不定期的对辖区的各岗位工作情况进行检查评比，并按公司制订的奖惩方案实施奖惩。

6、督促检查本辖区内的收费情况，在规定的期限时间内及时上交公司财务。

7、负责接待业主的来访，投诉，负责处理业主反应的各项工作，如不能及时处理的问题，应向业主解释其原因，取得业主谅解，做好回访工作。

8、负责本辖区内业主和物管人员的报警，并及时启动事故处理程序，降低损失。

9、定期组织开展小区文化娱乐活动。

10、完成领导交办的其它工作。

二、保安班长岗位职责

1、熟悉了解小区平面布置；熟悉了解保安巡逻路线、执勤点；熟悉了解各种消防设施的分布、各种消防器材的配置、性能和使用要求。

2、在当班期间，对小区治安、消防、车辆、物资、人员出入管理负总责。

3、负责排班，对保安执勤、巡逻、守护工作进行督促检查，并严格考勤。

4、对保安的奖惩有决定权（与公司领导商定），对不称职的保安的辞退、除名有建议权。

5、负责全班的政治教育学习、业务培训，经常与保安谈心，搞好全班的团结。

6、与公安机关保持密切联系，熟悉治安报警和火灾报警的有关程序；熟悉本小区处置治安突发事件和扑救火灾的行动方案。

7、完成领导交办的其他工作。

三、保安员岗位职责

1、熟悉保安业务，严格遵守公司规章制度。

2、加强政治学习，业务培训，不断提高自身素质。

3、严格交接班制度，并做好纪录，不准下一班未接岗就离岗，以及一人替多人值班，更不准擅自离开工作岗位。

4、在当班期间，着装整齐、举止端正、文明执勤、热情服务，禁止看书报、打瞌睡。

5、禁止饮酒后上岗，以及其他有损公司形象的活动。

6、进出大门的可疑物品须询问清楚或登记后方可放行，遇到可疑人员应进行询问，有重要情况应及时向上级领导或有关职能部门汇报。

7、对单元、楼梯间、院坝内有乱搭、乱建和堆放杂物的`情况要制止；及时调解业主间的矛盾纠纷，不得拖延或置之不理。

8、检查、发现、报告并及时消除各种不安全隐患。()防止火灾、爆炸等事故或抢劫、盗窃等不法侵害案件的发生。

9、熟悉小区平面布置及消防设施的分布、各种消防器材的配置、性能，做到熟练使用，发生火灾情况能迅速扑救。

10、指挥、疏导进入小区车辆停放以及行驶速度、路线，维护小区正常秩序，及时制止无关人员进入小区。

11、完成领导交办的其它工作。

四、停车场管理员岗位职责

停车场管理员属保安编制，在保安班长领导下工作并对其负责。其主要职责是：

1、严格执行停车场管理制度。

2、指挥车辆停放、驶离；对停放车辆认真检查其门窗是否关严，外面是否异常，发现异常情况应及时通知车主或报告班长。

3、车辆停放、若已租（购）车位的、应安排其定位停放；其他车辆，应合理安排其停车位置，注意留出车道。

4、车辆驶离时，应检查其有关证件、防止车辆被盗。

5、车辆停放和驶离时，应注意观察对周边车辆有无擦挂情况。

6、熟悉消防器材、消防设施的性能、位置，做到会使用；一旦发生火灾，应在报警的同时按行动预案积极扑救。

7、禁止闲杂人员进入停车场。

8、禁止在停车场内抽烟，动火。

9、完成领导交办的其它工作。

五、保洁员岗位职责

1、按服务标准认真完成所辖区域的清洁卫生和垃圾清运工作。

2、对有特殊要求的地方应采取特殊方式处理。

3、对小区的公共设施要随时观察注意，发现问题及时汇报。

4、及时收集汇报业主反馈的各种信息。

5、定期进行灭虫除害。

6、完成领导交办的其它工作。

六、维修人员岗位职责

维修人员在维修部部长领导下工作并对其负责，业务技术方面接受维修技术负责人的指导，其主要职责：

1、熟悉了解小区平面布置图以及供电、供水、供气、公用水电设备设施，排水系统和控制节点。

2、24小时轮流值班，接受维修任务后必须在30分钟内赶赴现场处理。

3、严格领用维修材料，严禁公物私用。

4、在维修过程中，严禁收受业主现金或礼物。

5、维修工实行派工单作业制度，并实行业主签字，同时负责维修质量回访。

6、严格交接班制度，作好值班记录。

7、完成领导交办的其它工作。

七、收费员岗位职责

1、严格执行财务制度，认真做好财务核算，报表、对账工作，报客户部经理审核，做到月清月结，准确无误。

2、建立管理区域业主档案，对业主或物业使用人发生变化的，要及时掌握并报告客户部经理。

3、熟悉辖区内单元户数、面积，水、电、气表情况，掌握管理费、水、电、气费等的收费标准和计算方法。

4、做好抄水、电、气、表和费用的收缴工作，未经上级领导批准，不得随便降低、减、免收费标准。

5、配合水、电、气等部门进行检查工作。发现有偷水、电、气行为及时上报管理负责人或水、电、气部门处理。

6、完成领导交办的其他工作。

八、绿化员岗位职责

绿化员在客户部经理领导下工作并对其负责，业务技术方面接受绿化技术负责人的指导，其主要职责：

1、熟悉了解管理区域内绿化布置图以及植物种植管理方法。

2、定期进行灭虫除害。

3、对小区的绿化要随时观察注意，发现问题及时处理、汇报。

4、严禁私自移植小区内绿化植物。

5、建立完善管理区域内绿化种植管理记录。

6、完成领导交办的其他工作。

员工管理制度范本

1、要提前30分钟到岗，做好上班前的准备工作（穿工衣、戴工牌、检查衣作是否干净整洁得体大方，头发是否梳理）。

2、打卡后开始上班，上班时要先检查机子是否正常，不正常的记录下来让上一班的同处理。上一班的员工要处理完才能下班，遇到不处理的问题做好交班记录，让技术好的同事或交给技术主管处理。

3、检查完机子后检查所看区域卫生，有没有做好的地方要让其处理，否则有权不接班，一直等到上一班的同事处理完了再接班。上一班的员工则要处理完所有事情方可下班。注意：一定要等到接班的员工确实无误签字后才可以下班离岗。

4、工作中遇到问题要做好记录，写在交班本上，便于以后查询。

5、网管在自己不忙的情况下要帮服务员做卫生和服务工作。服务员和网吧要互相配合把工作做好。

6、上班时及时完成上司交待的任务，若未完成要做好记录，交与下一班的同事，如果上司交待的是单人完成的任务，那么自己明天接着处理。

7、下班时写好交班记录，让下一班的同事签字确认后方可打卡下班。

8、早班工作人员要做好全场的台面清洁，包括台面、键盘、鼠标、显示器并要按标准摆放。桌椅和显示器屏幕要一个星期全部清洁一次。

9、中班工作人员主要是巡场，并保持台面、地面的清洁。洗手间和楼梯道要2小时打扫一次，有明显污渍时要用拖把拖掉。地面上有烟头、纸屑等垃圾要及时清理。

10、晚班要多注意安全防盗问题，多巡场，负责把全场地面打扫一遍，打扫时注意把椅子移出来，打扫完再放回去。

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