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1、媒体报道：江苏一酒店中毒事故致1人死亡 其子公司已被限消

据人民网江苏频道，24日，江苏徐州当地博顿温德姆酒店发生一起疑似一氧化碳中毒事故，目前造成1人死亡，2人中毒住院。涉事酒店已闭门停业。

2、酒店死人了还能营业吗

酒店死人了还能营业吗

酒店发生命案后，一般不能正常营业的，主要看侦破的难度来定，如果作案人已经很明确，那很快就能正常营业了。

一般都是要停业的，酒店有人丧命肯定是要保护起来，法医，警察都是要来调查推理的，最少最少也停个一两个月吧，有的酒店老板比较信死掉的人会诅咒酒店的生意风水啥的会直接关门也说不定，哪怕不停业其他知情的人肯定也会乱传吧，什么凶宅啊，鬼屋啥的。

酒店客人突发死亡处理程序如下。

(1) 员工在日常工作中遇到此类事件发生后，第一时间通知当班管理人员和 保安部，由保安部通知酒店管理层，当事员工一定要做好保密工作。

(2) 酒店管理层赶到现场后，由酒店总经理或行政最高职务者指挥，报告当 地派出所介人案件调查。

(3) 保安部接报后，由当班主管带队，在不影响周边客人的情况下，带领待 命队员做好封锁和保护现场的工作，消控中心人员迅速查找现场区域的录像资 料，并备份保存。

(4) 大堂副理接报后，应第一时间向保安部提供门锁记录并及时提取死亡客 人的各项资料，以及相关客人和相应楼层客人的资料，并由保安部安排专人接待 警方介入调查工作。

(5) 如死亡客人是与酒店有协议公司的客人，营销部应与该公司负责人联 系，邀请该公司负责人到酒店协助调查。

(6) 营销部协助财务部联系死亡客人家属，由财务部协助死者家厲向有关部 门索赔。

(7) 客房部配合前厅部负责向赘方提供相应楼层的办案客i房。

(8) 通过警方调査，如属自然死亡，由替方鉴定完毕后，同意将死者尸体 转移到殡仪馆，由大堂副经理通知当地殡仪馆工作人员到场处理，保安部当班 主管负责安排待命队员控制消防电梯，由电梯（酒店员工$梯）将死者尸体运出。

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酒店死过人的房间怎么处理？

当然是打扫干净，该怎么卖怎么卖。

之前工作的酒店，有个年轻女客人，入住之后打了DND灯三天不出房门不让打扫，后来客房服务员觉得不对劲往上汇报了。值班经理带着保安一起去查房。推开门，发现都有点臭了。。。之后警察来调查啊之类的忽略不谈，结论是跟家人吵架离家出走，入住当晚就自杀了。后来，当时推门进去的值班经理升职了，保安因为其他原因辞职了。再后来，老员工渐渐离职淘汰，新员工就都不知道这些事情了。

现在工作的酒店，还没禁烟的时候，我们的员工吸烟区在B3停车场的一个角落。有个客房部的大爷，坐在吸烟区的椅子上抽烟，心梗，就这么默默的去世了。后来去那抽烟的员工，总会有人点上三支烟给大爷，直到北京室内禁烟，吸烟区换到了室外，才结束。

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酒店房间发生客人死亡如何处理

客人意外受伤是指客人在浴所内因某种原因而受到伤害。

1、服务员处理的基本方法

服务员发现或接到有关投诉，应立即通知上级管理人员、医务室和当值经理，及时采取救护措施，对需送医院治疗并需住院的，应记下医院的名称和床号，回店后填写有关表格。同时应与伤者的亲属、同事、领队、陪同联系。

2、因客房设备问题，致使客人受伤的处理程序

A、知道事情发生后，应立即安慰客人，然后马上挂电话请医生来为客人治疗，如果是轻伤，可带客人到医疗室包扎，随即向上级管理人员汇报。

B、视客人的伤势，到房间探望问候，对所发生的事情向客人表示不安和歉意。

C、对该房的客人在服务上给予特殊的照顾，视情况进房问候，询问客人在服务上有无其他需要。

D、马上通知维修部门，对该房内的设备进行维修。

E、对事情发生的`经过做好记录，调查事故发生的原因，从中吸取教训，防止类似的事情再发生。总之，发现客人在房中意外受伤，首先应帮助客人，征询是否看医生，并立即通知当值经理了解或调查客人受伤原因，视情况做好善后工作。

客人死亡事故处理

客人死亡是指客人在酒店内因病死亡和自杀、他杀或原因不明的死亡。

1、发现者不得大声喧哗、惊慌失措，应立即报告上级领导，由其向公安机关报案，保护现场，严禁无关人员接近，等待公安人员处理。

2、对客人死亡情况，除向公安机关和上级管理部门报告外，不得向外（包括其他部门的员工）透露。

3、如死者系外国人，应由管理人员通知所属国驻华使馆或领事馆。

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