团队管理的七个要点,销售团队管理的七个要点(高明的领导只抓这18点)
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1、带团队别靠权利,别靠考核,别靠套路,高明的领导只抓这18点
有人说:
如果老板是一种职业,带人就是一份事业;
如果管理是一种习惯,带人就是一种态度;
如果沟通是一种技能,带人就是一种谋略。
此话很有道理!那么,团队到底应该怎么带呢?核心就是立足4个方面,抓住18个要点。
我们是功利集团,一切都是围着目标转的,没有目标,是没有实际意义的。
——任正非
1.客户导向
制定目标时,一定是以客户需求为出发点。
任正非说:“真正的目标是我们一定要将主要精力放在分析市场、关注客户上。这样才能把目标聚焦到客户价值和客户痛点上。”
2.目标沟通
德鲁克指出,目标沟通是管理沟通的根本。目标的制定和实施必须有充分的“思想交流”。
只有当每个员工都明白单位的目标是什么时,才能够成功地实施目标管理。
3.战略思维
也就是说,目标不能仅仅关注眼前利益,还要考虑组织长远发展。战略的目标是从一个均衡点到另一个均衡点的转化,它的核心不是“现在赢”,而是“未来赢”。
4.量化具体
用准确的数字描述规划公司的目标,即目标要量化和具体化。
比如,“提高客户满意度”就没有量化标准,而“客户投诉30分钟内解决”就是量化目标。
企业管理者,就必须卓有成效。卓有成效是一种习惯,是不断训练出来的综合体。
——德鲁克
1.计划管控
管理就是预测和计划、组织、指挥、协调以及控制。
计划具有目的性、纲领性、普遍性、效率性和前瞻性五个特点。
良好的计划管理,就是事业成功的一半。
2.有效授权
贝尔董事长查理·波西说:不要总想一个人独揽大局,要挑选和使用人才,然后授权给他们,让他们为自己的表现负责。帮助下属成功就是帮整个公司成功,也是个人的最大成就。
3.结果导向
企业靠结果生存。没有结果的努力,是无用功;没有结果,意味着一切从零开始。员工可以打瞌睡,因为他是乘客。领导是司机,眼睛必须一直盯着前方,那就是结果。
4.流程保证
团队的高效率靠什么保证?一是执行力,二是流程。提高流程效率,就是提高组织整体运作效率。高效流程的目标是简单、及时、准确、制度化、自动化、时效化。
5.解决问题
张瑞敏说:看不出问题,就是最大的问题。马云也曾经说:“公司请你来是你让你解决问题的,而不是制造问题的。”领导者要善于发现问题,并能解决问题。
1.教练
领导要做员工的镜子、老师、训练者、引路人。教练式管理思维能释放员工的潜能,达到最佳的状态。教练的目标是帮助员工建立觉察力、自控力、责任感和自信心。
2.自我管理
德鲁克说:“想要管理其他人或者其他事,首先要管理好自己,如果自己都管理不好,何谈管理其他”。明确的目标、做事的效率、正确的行为就是最好的管理。
3.团队建设
德鲁克关于团队建设有四个建议:合理安排团队成员的职务、设定高绩效标准、提供他们自我控制所需的信息、提供团队成员参与的机会,这样就可以实现管理者的愿景。
4.时间管理
时间管理的五个原则:一是建立备忘录;二是事先计划和准备;三是对任务排列出优先顺序;四是分工合作的授权管理;五是对不合理的时间说不。
5.学会倾听
卡耐基说:“如果希望成为一个善于谈话的人,那就先做一个致意倾听的人”。管理者最大的失误就是不会倾听。争,激化矛盾;听,消除矛盾。
6.诚信正直
诚信正直必须是管理者的一项重要特质,否则,难以有下属追随。罗杰·福尔克说:“世界上最容易损害一个经理的威信的,莫过于被人发现在进行欺骗。”
7.团队激励
什么是激励?激发和鼓励!激发的是潜能,鼓励的是士气。激励一定要物质激励和精神激励两手抓,而且两手都要硬。精神激励要导向奋斗,物质激励要导向多产粮食。
1.变革管理
变革应该“小步慢跑”,而不是“快步如飞”。变革的核心是改良,而不是激进。任正非说:“变革不能大起大落,不要彻底推倒一切重来,那不是真正的商业模式。”
2.创新思维
任正非:“创新就是在消灭自己,不创新就会被他人消灭”。但是,鼓励创新不代表盲目创新,创业创新必须以提升企业核心竞争力为中心。
在当下,我们面临一个越来越复杂和动荡的世界,你的企业是否遇到以下问题:
员工士气低迷,没有斗志
千方百计,还是留不住优秀人才
有好的项目,但却融资困难
想要招商,效果不尽如人意
作为企业的老板或者合伙人,你有没有想过中国股权投资时代已经来临,正是中小型企业进入资本市场的最佳时机!
2、团队管理的七个要点
团队管理的七个要点
团队管理的七个要点:
1、目标与远景:
团队的所有成员绝不是平白无故走到一起,所谓“同志相得,同道相成”,共同的目标是一个必有可少的基础要件,做为一个高效的团队,光有目标还不行,还必须有远景与目标相比,远景更能激发人持久的动力,与远景相比,目标则是一个又一个的试金石与里程碑。
2、保持良好的沟通:
管理好团队最重要的是要学会沟通,如正在进行的项目遇到的难题、卡到的节点是什么,都需要和团队的相关负责人沟通,才可以让项目顺利执行下去。所以,管理者应该主动与员工保持良好的沟通,并告知他们组织内部的事情。另外,管理者也需要鼓励员工进行反馈,这样才能了解员工心里的法,有助于更好的管理好团队。
3、将工作委派给合适的人:
团队里的每个员工的工作技能都略有不同,作为一个管理者,管理好团队,应该拥有洞察的本领,能全面评估每个人的工作能力,将合适的工作安排给合适的人,最大限度的发挥每个人的潜力,对团队的生产力也会产生重大影响。
4、差异化管理员工:
团队里的每个成员,不同类型的个性,管理者需要具备有多样化的管理风格。最好能使用赏罚分明的方式,用奖励的方式激励每个员工奋进,用惩罚的方式阻止团队成员犯错误,使管理更加有效、更加科学。
5、团队领导很重要:
千军易得,一将难求。同样一支部队,让不同的将军来率领,其战斗力可能大相径庭。找到一个好的将军,才有可能造就百战百胜的军队。在企业的管理实践中,其理亦然。对一个将军的素质要求,在不同的大环境下,可能略有不同,有时从中正,有时从权变五。
6、注重技能培训:
工作除了获取物质需求外,更多的还是希望能在工作过程中学习到有用的知识。员工更愿意留在能给他们提供培训技能,学习到更多专业知识的团队里。因此,管理者管理团队,应该注重员工的技能培训,并留下他们继续为团队工作,一举两得。
7、借助一个好的工作app:
团队之间的协作问题一直都存在,而借助易企分,统一在app上分配任务,实现监督、管理等,管理者实时了解到整个团队协作情况及工作进度,避免了团队出现推诿、扯皮等现象。不仅可以提高工作效率,还可以促进团队的协作能力。
团队管理的七个要点
团队管理的七个要点:
1、目标与远景:
团队的所有成员绝不是平白无故走到一起,所谓“同志相得,同道相成”,共同的目标是一个必有可少的基础要件,做为一个高效的团队,光有目标还不行,还必须有远景与目标相比,远景更能激发人持久的动力,与远景相比,目标则是一个又一个的试金石与里程碑。
2、保持良好的沟通:
管理好团队最重要的是要学会沟通,如正在进行的项目遇到的难题、卡到的节点是什么,都需要和团队的相关负责人沟通,才可以让项目顺利执行下去。所以,管理者应该主动与员工保持良好的沟通,并告知他们组织内部的事情。另外,管理者也需要鼓励员工进行反馈,这样才能了解员工心里的法,有助于更好的管理好团队。
3、将工作委派给合适的人:
团队里的每个员工的工作技能都略有不同,作为一个管理者,管理好团队,应该拥有洞察的本领,能全面评估每个人的工作能力,将合适的工作安排给合适的人,最大限度的发挥每个人的潜力,对团队的生产力也会产生重大影响。
4、差异化管理员工:
团队里的每个成员,不同类型的个性,管理者需要具备有多样化的管理风格。最好能使用赏罚分明的方式,用奖励的方式激励每个员工奋进,用惩罚的方式阻止团队成员犯错误,使管理更加有效、更加科学。
5、团队领导很重要:
千军易得,一将难求。同样一支部队,让不同的将军来率领,其战斗力可能大相径庭。找到一个好的将军,才有可能造就百战百胜的军队。在企业的管理实践中,其理亦然。对一个将军的素质要求,在不同的大环境下,可能略有不同,有时从中正,有时从权变五。
6、注重技能培训:
工作除了获取物质需求外,更多的还是希望能在工作过程中学习到有用的知识。员工更愿意留在能给他们提供培训技能,学习到更多专业知识的团队里。因此,管理者管理团队,应该注重员工的技能培训,并留下他们继续为团队工作,一举两得。
7、借助一个好的工作app:
团队之间的协作问题一直都存在,而借助易企分,统一在app上分配任务,实现监督、管理等,管理者实时了解到整个团队协作情况及工作进度,避免了团队出现推诿、扯皮等现象。不仅可以提高工作效率,还可以促进团队的协作能力。
团队管理的七个要点
刚上任的管理者如何带好团队
成为团队的管理者和单个时候做业务是不一样的,身为管理者不是要你个人把事情做好就可以了,而是需要整个团队把业务做好,想要做好这些对一个新的管理者来说是一个很大的考验。管理人员想要带好团队,做好以下三点很关键。
1、消除员工的不信任
不管是空降队长还是自上而下的管理者,与一个团队合作的第一件事就是信任。从底层晋升的管理者看,员工会这样想:你以前和我们一样,能做到这种管理吗??你怎么坐在这个位置?甚至有人会刻意不配合,为难新领导、、空降兵的问题更大:你是新来的.,我们为什么要领先?新手,你认识我们吗?他能控制我们吗?我们不会打开它,等等,毕竟,三个字:没有信任!
管理者要摆脱这种不信任的也不是没有办法,无论是做生意还是沟通。短期做生意那是不可能的,(经理)接手的第一个新的团队做的是与员工沟通。空降人员可能不会像老人们这支球队,通过沟通可以很快融入团队;从下往上的领导也要求员工消除障碍,不信任沟通,以全新的姿态开始了新的就业机会。
沟通是管理的第一步。沟通是管理者和普通员工之间的纽带。沟通对于消除员工对管理者的不信任至关重要。
2、使用实际业务来证明自己
不管是乱七八糟的还是好的铺位,新来的家伙都想要一个快速的立足点,这取决于他的业务能力。如果管理者能和一个团队做生意,无论你是新的还是老的,不管你的年龄,所有的问题都会消失。这是一个不仅是团队,而且老板也会依靠你,并将全力配合你的团队更好地运作的时代。
所以,你想究竟如何做生意?真的不好回答,毕竟不是小编的管理人才。不同的条件也不同的团队,管理者需要做的是不一样的。如何做生意是团队成员的老板和新任经理人怀疑新的管理者需要做的就是把这个问题消除。
3、谋求进一步的发展
有人说,如果现代社会不前进,那就是倒退。这是一个非常合理的说法,对管理者也是如此。当管理者从一个团队开始并取得一些成就时,并不意味着它就结束了。工作场所永不满足,企业的发展永不停息。如果你想在经理的职位上站稳脚跟,你需要不断进步,创造新的成就。
新中国成立后,伟大的领导人告诫同志们不要躺在旧书上,在新的征程上做出新的贡献。这句话适应了现代社会的每一个方面,对于刚刚取得一点进展的新经理人来说,需要记住。
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