如何婉转的认错道歉,说错话了怎么委婉道歉(迟来的道歉)
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1、迟来的道歉
对于中年以后,经历过人生风雨和人世沧桑的人而言,说一声抱歉很难,很难。
中年以后,发现道歉是一件难以启齿的事。上下嘴唇,像是两道又厚又沉重的大门,打开吃力极了。而心里,像是压着一块巨大的石头。有时候,引发道歉的事情,又是那么微不足道。
每一次去上海,总要与好朋友谢聚聚。每一次相聚,我总想对她说一声对不起。这句道歉的话在我的舌头上滚来滚去,就是吐不出口。有一次,朋友们正聊得高兴,我突然沉默了,心事重重,郁郁寡欢。谢发现后叫我:“哎哎哎,安武林,想什么呢!”我赶紧从心事中挣扎出来,对她笑笑:“哈,没什么,开心,开心。”我的话太假了,太言不由衷了,但我又找不出别的借口。其实,我很想对她说:“谢,很对不起,抱歉!”
那一年,谢出版了三本儿童小说书,书写的是她个人童年成长的故事。出版社在北京给她开了一场新书发布会,或者是研讨会。我有幸作为评论者出席,主持人是秦文君大姐。平心而论,谢的三本系列小说写得不错。多年以前,我就称她是儿童文学界的实力派女作家。她后来的长篇小说《喜欢不是罪》,经我手编发,还荣获了全国优秀儿童文学奖。平常我们都是嘻嘻哈哈的,可是轮到我发言的时候,我严肃地变成了另外一个人。居高临下,盛气凌人,想必面目也狰狞得可怕。在各种研讨会上,我都见过这样的评论家,觉得自己是高明的大夫,而作者只不过是个病人而已。
我也不知道自己为什么突然会变成那个样子。只觉得自己的面部表情僵硬,我每说一句话都感觉到皮肤绷得很紧,隐隐有些作疼。我的嗓门也比平时高了许多。在肯定她作品优秀的同时,指出了她作品的三点不足。其中之一是细节不真实。我的证据是,这个女主人公在家里的花盆中养了几株薄荷。我养过薄荷,而且还在继续养着,都是在室外。薄荷的根须都是横向生长的,怎么可能养在花盆里呢?谢坐在我对面,她的眼睛都睁圆了,气呼呼地大声喊我的名字:“安武林!”她举起拳头,冲我晃了晃。她肯定是被气坏了,但她没有和我发生正面的冲突。我看得出来,她的胸脯一起一伏,心里正翻江倒海呢。
秦文君大姐在我发言完后,笑了。她总结道:“哎呀,我心里好紧张呀。我以为安武林是来砸场子的,没想到提的问题都是有理有据的。”后来,我才想明白了,谢是南方人,生于江西,后定居上海。她小时候肯定是在家里种养过薄荷的。我是北方人,家里养薄荷的我几乎没见过,而自己也没有在室内种养过。我完全是基于个人的经验,对她的作品提出了批评,指责她的小说细节不真实。这顶帽子的确有点大。从批评的角度看,我的格局真不够大,相反,是很狭隘的。我本人,相当于滥用了批评的权利。会后,谢对我说:“气死我啦!”我开玩笑说:“我批我的,你写你的,你见过哪一个作家的优秀作品,是听了批评家意见后写出来的!”谢哈哈大笑,她说:“这倒是真的。”
后来我意识到自己的批评,是一个可笑至极的错误,想找机会向她道歉,但始终找不到机会。也许,她早已经忘了吧?谢本来就是一个很大度的人。如果一声道歉,勾起谢不愉快的回忆,那也是得不偿失的。毕竟,结痂的伤口被揭开的滋味不是很好受的。一晃,数年过去了,我感觉道歉变得越来越艰难了。也许,在很多场合中,我都无意识地向她道过歉了,虽然不是通过语言这种方式。我发现很多前辈们之间的恩怨,都不是通过语言来化解的。他们并没有道歉,我指语言上的,也没有原谅,但他们确确实实是完全和解了。
也许,我和谢握手,微笑,唱歌,聊天,碰杯……在许多细节之中,深深的歉意已经表达过了。只不过,没有用语言表达而已。因为语言有时候是很轻率的,很浅薄的,很礼节性的,很机械的,完全承受不了复杂的、沉重的情感。对于中年以后,经历过人生风雨和人世沧桑的人而言,说一声抱歉很难,很难。(安武林)
2、如何婉转的认错道歉
如何婉转的认错道歉
我们都知道社交习惯并不是与生俱来的,它是一门学问。可是我惊讶地发现大多数人都没有接受过这方面的知识。而我很荣幸在年轻时有接触这门学问,真正的学习过一些有关社交学问与技巧的课程,而非像大多数人一样只是从生活中自我领悟。当然,这些学问在当时看来很低级,但是这些知识对我来说却是无价之宝。
在我们的生活中,学会正确有效的道歉是毋庸置疑的。你也许会说,这很容易,一句“对不起”就全部搞定了。那学会道歉嫩有什么学问呢?虽然“对不起”是我们最常用的道歉方式,当你的购物车不小心撞到了别人,或者你忘记了别人的名字的时候,这种道歉是很合适的。可是我想说的是,当我们遇到更复杂的情况时,我们怎样能够有效的道歉使自己脱离困窘,也让他人真正的感受到你的歉意并且大家能够和好如初。
1、承担责任:如果你不是真心的道歉,每个人都看得出来。道歉不是一种为自己狡辩的伎俩,更不拿去用来骗取别人的宽恕,你必须要感到自责,勇于承认过失,才能够真心的道歉。
事实上你的过失并不是你真正做错的那件事情,大多数时候,更主要的原因是是因为你伤害到了他人。当你迟到的时候,一句“我对于我没有尊重您的宝贵时间而感到道歉。”比“我忘记打电话告诉你我要迟到了”要有效得多,而后者也只会给你带来更多麻烦。
不要找借口。如果你犯了错误,就要承担这个责任。“我很抱歉读了你的个人信件,我以后绝不会再做出类似的事情。”即使有的时候真的是有一些误会或者客观因素掺杂其中,现在也不是解释的时候。如果你一定要解释,你也要承认你错误的部分并且承担这个责任。“……但是有些部分我还是要和您确认一下这样做是否合适。”
集中于你自己的错误。道歉要坚决杜绝集中于对方不快的道歉形式,例如“我很抱歉,你和我在一起似乎并不很快乐”或者“我很抱歉,对于这件事你竟会如此疯狂。”这种说法更多的像是在推卸自己的责任。你的道歉一定并且只能够集中于你自己犯的错误或是你的失败。
2、要考虑到你的行为所造成的后果:也许你不认为你的做法会引起如此大的反应,预警依然是很重要的一点。
情感预警:“我知道你对我很失望。”“我没有要和你找麻烦的意思。”“我知道你现在对于我的事情很生气。”
其他预警:“这意味着这个季度的预算会出现几千块的缺口。”“我知道这些数据对于你的报告不可或缺,你好像已经因为这个而一团糟了。”“我估计你要是让她滚开的话她会对你发火的。”“我知道你在等我。”
3、试着补救:有些错误是不难补救的,但在你道歉的时候仍要着重于你先前犯的错误。而有些事情却很难挽回,这时候你就要尽全力试着弥补。另一种补偿方式就是要确保你以后绝不会再犯同样的错误,这有时候也是一种很有效的补救。
从你能够做到的开始。“我已经交过了滞纳金并且启动了自动赎回。”“我会打电话告诉她我的误解并和她重新制定计划。”“我已经重做了数据表所以不会再出现错误了,并且制定了一个补救计划以挽回损失。”“这里有几个我已经想到的补救措施。”
询问你还能够做些什么以补偿。“我还能够做些什么来挽回你对我的信任?”“你能否帮我想一些能让我不再犯同样错误的措施?”“还能做些什么来改善现在的状况。”“还有没有更好的办法来解决?”(注意:“对于这件事你还想要我做什么?”在这种情况下可不是个好说法。)
以上就是三个最基本、最重要的步骤了。你一旦掌握这些原则,你就可以在你的道歉中根据不同事件加入一些商量、解释或者交流,但基本结构是不变的。
“我知道我所做的会使你感到不爽,但我真的不是成心想要惹怒你。因为我这些事对我非常重要,所以我们可不可以相互妥协一下?”
“我很抱歉把这件事弄得一团糟。我很抱歉由于我的错误把你搞的这么惨。当时我做出选择的时候,我确实不知道很多重要的事实。不过现在我知道了,以后我一定会做出更好的选择。希望我们能再一次共同合作,我确保不会再有类似的事情发生。”
“对不起,我不知道这件事会让你这么生气,我为此感到非常抱歉。但我真的不理解你为什么会如此生气,我们能不能再多谈一下以保证我以后不会再无意的冒犯到你?”
只要你能够承担责任,考虑后果,并且竭力弥补,那就会是一个很有效的道歉,别人会因此感受到你的歉意。
当然,有些人是很难交流的,即使是最真诚的.道歉也不会动摇他们;有些事情是人们不能原谅的(但这不意味着你就可以不去道歉了,只不过是事情怎样都无可挽回了);也有些时候你必须要不甘心的道歉,这时候我建议只留下一句“我这的很抱歉”就好了。世上没有后悔药,我们能够做的只是尽力去弥补过错,这就是我所知道的最好的道歉方法了。
如何婉转的认错道歉
我们都知道社交习惯并不是与生俱来的,它是一门学问。可是我惊讶地发现大多数人都没有接受过这方面的知识。而我很荣幸在年轻时有接触这门学问,真正的学习过一些有关社交学问与技巧的课程,而非像大多数人一样只是从生活中自我领悟。当然,这些学问在当时看来很低级,但是这些知识对我来说却是无价之宝。
在我们的生活中,学会正确有效的道歉是毋庸置疑的。你也许会说,这很容易,一句“对不起”就全部搞定了。那学会道歉嫩有什么学问呢?虽然“对不起”是我们最常用的道歉方式,当你的购物车不小心撞到了别人,或者你忘记了别人的名字的时候,这种道歉是很合适的。可是我想说的是,当我们遇到更复杂的情况时,我们怎样能够有效的道歉使自己脱离困窘,也让他人真正的感受到你的歉意并且大家能够和好如初。
1、承担责任:如果你不是真心的道歉,每个人都看得出来。道歉不是一种为自己狡辩的伎俩,更不拿去用来骗取别人的宽恕,你必须要感到自责,勇于承认过失,才能够真心的道歉。
事实上你的过失并不是你真正做错的那件事情,大多数时候,更主要的原因是是因为你伤害到了他人。当你迟到的时候,一句“我对于我没有尊重您的宝贵时间而感到道歉。”比“我忘记打电话告诉你我要迟到了”要有效得多,而后者也只会给你带来更多麻烦。
不要找借口。如果你犯了错误,就要承担这个责任。“我很抱歉读了你的个人信件,我以后绝不会再做出类似的事情。”即使有的时候真的是有一些误会或者客观因素掺杂其中,现在也不是解释的时候。如果你一定要解释,你也要承认你错误的部分并且承担这个责任。“……但是有些部分我还是要和您确认一下这样做是否合适。”
集中于你自己的错误。道歉要坚决杜绝集中于对方不快的道歉形式,例如“我很抱歉,你和我在一起似乎并不很快乐”或者“我很抱歉,对于这件事你竟会如此疯狂。”这种说法更多的像是在推卸自己的责任。你的道歉一定并且只能够集中于你自己犯的错误或是你的失败。
2、要考虑到你的行为所造成的后果:也许你不认为你的做法会引起如此大的反应,预警依然是很重要的一点。
情感预警:“我知道你对我很失望。”“我没有要和你找麻烦的意思。”“我知道你现在对于我的事情很生气。”
其他预警:“这意味着这个季度的预算会出现几千块的缺口。”“我知道这些数据对于你的报告不可或缺,你好像已经因为这个而一团糟了。”“我估计你要是让她滚开的话她会对你发火的。”“我知道你在等我。”
3、试着补救:有些错误是不难补救的,但在你道歉的时候仍要着重于你先前犯的错误。而有些事情却很难挽回,这时候你就要尽全力试着弥补。另一种补偿方式就是要确保你以后绝不会再犯同样的错误,这有时候也是一种很有效的补救。
从你能够做到的开始。“我已经交过了滞纳金并且启动了自动赎回。”“我会打电话告诉她我的误解并和她重新制定计划。”“我已经重做了数据表所以不会再出现错误了,并且制定了一个补救计划以挽回损失。”“这里有几个我已经想到的补救措施。”
询问你还能够做些什么以补偿。“我还能够做些什么来挽回你对我的信任?”“你能否帮我想一些能让我不再犯同样错误的措施?”“还能做些什么来改善现在的状况。”“还有没有更好的办法来解决?”(注意:“对于这件事你还想要我做什么?”在这种情况下可不是个好说法。)
以上就是三个最基本、最重要的步骤了。你一旦掌握这些原则,你就可以在你的道歉中根据不同事件加入一些商量、解释或者交流,但基本结构是不变的。
“我知道我所做的会使你感到不爽,但我真的不是成心想要惹怒你。因为我这些事对我非常重要,所以我们可不可以相互妥协一下?”
“我很抱歉把这件事弄得一团糟。我很抱歉由于我的错误把你搞的这么惨。当时我做出选择的时候,我确实不知道很多重要的事实。不过现在我知道了,以后我一定会做出更好的选择。希望我们能再一次共同合作,我确保不会再有类似的事情发生。”
“对不起,我不知道这件事会让你这么生气,我为此感到非常抱歉。但我真的不理解你为什么会如此生气,我们能不能再多谈一下以保证我以后不会再无意的冒犯到你?”
只要你能够承担责任,考虑后果,并且竭力弥补,那就会是一个很有效的道歉,别人会因此感受到你的歉意。
当然,有些人是很难交流的,即使是最真诚的.道歉也不会动摇他们;有些事情是人们不能原谅的(但这不意味着你就可以不去道歉了,只不过是事情怎样都无可挽回了);也有些时候你必须要不甘心的道歉,这时候我建议只留下一句“我这的很抱歉”就好了。世上没有后悔药,我们能够做的只是尽力去弥补过错,这就是我所知道的最好的道歉方法了。
如何婉转的认错道歉
第一、夸大自己的错来求得原谅
有时你越夸大自己的过错,夸大到夸张的地步时,对方往往会忍不住笑出来,这时也就代表她原谅了你。
第二、用书面的方式道歉
我们可以给对方写一封措辞委婉的道歉信,意思简单明了即可,不要夹杂过多的个人情绪。这种方法既能显示出你的诚意,还可以免去双方见面的尴尬场面,是一个好方法。
第三、请别人代替你道歉
这个方法一是可以避免尴尬,二是第三人可以代我们求情,对方碍于他人的面子,可能就不再追究。
第四、采取补偿行动
邀请对方吃个饭,在饭局上向对方道个歉也不失为一种好办法,俗话说,吃人嘴短,当对方答应我们的邀请时,隔阂似乎也就不那么深了。
第五、赞美对方心胸广阔
除了一些必要的恭维话,还要不停地赞美对方的心胸广阔,当对方陶醉在良好的自我感觉时,我们再恭维地向她道歉,他自然会陶醉在你的赞美中,用自己“宽大的胸怀”原谅你。
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