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1、CRM销售流程自动化，为企业带来多少好处？

据《福布斯》报道，销售代表将近三分之二的时间花在不会增加收入的任务上。只有一小部分销售代表在积极监控他们如何花费时间。根据同一来源，只有22.9%的人使用任何类型的时间管理方法。这意味着，多数销售无法正确规划自己的时间，每天都需要用宝贵的时间去处理一些没有价值的事情。试想一下，那些使用CRM销售流程自动化能为企业带来多少好处？接下来让我们一起来看深入探讨一下。

销售自动化流程有许多好处。当您在销售漏斗中自动执行任务时，从顶部开始，大量未经证实的潜在客户进入漏斗到底部，最合格的潜在客户接近，您将花费更少的时间在不积极创收的活动上。除此之外，还有以下几点好处：

提高生产力

当您使用精简所有销售活动的系统时，您可以更快地完成每一步。这意味着您的响应时间更快，客户满意度提高，您完成了更多的交易，并将重复任务的数量降至最低。如今，潜在客户管理要简单得多。您不再需要手动向客户和潜在客户发送电子邮件，只需写一封电子邮件，然后设置规则，说明何时将电子邮件发送给他人。算法会在适当的时间将其发送给满足特定参数的人，而你无需考虑它。

节省时间和更好的交易管理

更新联系人数据库是一项众所周知的乏味任务，销售代表对此深恶痛绝。然而，有了自动化的白码CRM，您可以让人工智能来完成这些肮脏的工作。系统会给自己一次机会，看看谁的联系信息不完整，谁的旧了，谁的指示可能是时候交叉销售了等。然后CRM会提醒你潜在的行动项目，避免你在数百或数千个不值得你注意的联系人中挑选。

通过销售自动化节省时间

管理交易也是如此。通过销售渠道跟踪您的潜在客户是培养潜在客户的关键一步，但这可能会让人不知所措。有了CRM，您不必为特定的销售任务梳理并找到合适的销售线索，您只需插入参数，系统会告诉您今天要关注谁。

更有效的团队沟通

沟通是任何行业的关键。销售过程历来充满人为错误。例如，忘记跟进、添加不正确的注释，或不小心将线索分配给销售团队中的两个不同的人。白码CRM可以最大限度地减少这些潜在的错误。它可以告诉你什么时候该联系联系人。当你忘记一个重要细节时，它会发出警报。该系统将确保只有一名销售代表获得特定的销售线索，从而最大限度地减少销售过程中的摩擦。

2、公司流程化管理的好处：工作流程化的好处

工作流程化的好处

工作流程可以提高工作效率、减少失误。

1、企业的制度，一方面规定了员工的工作内容；另一方面规定了员工怎样去实现工作内容的工作流程。制度对员工在什么岗位上要做什么事情都规定得很好。但如果员工在做这些工作的时候没有受一个客观、合理的工作流程所引导，那就会被一种偏私的、任意的工作流程所取代。这样的话，后果将不堪设想。

2、最直接的影响就是员工的工作过程可能会失去监督，失去监督往往会导致腐败。优良的工作流程，会使员工趋利避害。优良的工作流程能限制员工的主观随意性、做事的隐蔽性，能加强相互监督促进，保证能力稍微欠缺的人选择效率最优的手段。

3、如果一个企业出现了有制度不依，执行制度不严谨的情况，那就应当认真地审视工作流程是否健全合理。一个优化的制度应当具有自我能动实施的动力和手段，而工作流程是这种动力和手段的主要来源。

4、工作流程可以帮助管理者了解实际工作活动，消除工作过程中多余的工作环节、合并同类活动，使工作流程更为经济、合理和简便，从而提高工作效率。

工作流程化的好处

工作流程型组织是以系统理论为依据，为了提高对顾客需求的反应速度与效率，降低对顾客的产品或服务供应成本，建立的以业务流程为中心的组织形态。结束了传统的职能分工与专业化协作的方式，取而代之的是统一性、系统化的流程管理。进一步对流程型组织内部各单位的.职责和权限进行分析，可以看出职能组织和流程组织在设计过程中的差异。

工作流程组织包括：

①管理工作流程组织：投资、进度控制，合同管理流程，付款和设计变更等流程。

②信息处理工作流程组织，如与生成月度报告有关的数据处理流程。

③物质流程组织：钢结构深化设计工作流程、弱电工程物资采购工作流程、外立面施工工作流程等。

工作流程化的好处

如何定制工作流程

了解任务

你必须熟悉这项工作任务的全部内容，从开始到结束，不放过任何一个细节及问题。

任务分解

将任务进行分解，按照时间节点、涉及人员、物料、方法、同步推进、顺序推进等进行划分，而后再细化提交、讨论、监督、审核、责任等模块。

相关沟通

在流程中涉及到的部门和人员要与其进行充分沟通，对于环节问题进行讨论，并确定流程范围内的相关责任问题，确保人与环节能够对接。

流程要素

要素涵盖任务内容、任务量、分类任务节点、涉及人员、结果指标、时间要求、监督人、审核人、确定、责任、备注说明等。

流程释义

流程分类后，要对流程进行解读和释义，发现其中问题，看是否有简化的方法，而后进行完善，再解读，直到能够很好的描述一项工作的全部环节。

召集讨论

组织召开会议，邀请环节负责人到场，逐条解读分析，并记录问题予以解答、修改、完善。

抄送备份

已经确定的流程，要抄送所有与会人员。同时，备份存档。

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