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1、为什么手机号码是空号

　　手机号码在停机保号以后手机费用完忘记续交，或者是长期欠费到了一定的日期的时候一般就会被销号。

　　手机号码变成空号找回的方法：

　　1、停机保号状态下：如果办理的是停机保号的业务，在保号期间之内的话就带上本人的身份证或者户口本到当地附近营业厅办理开机业务，查询到还在期间内时，应尽快去办理。2、如果没有时间，可以拨打中国移动的人工服务，不过要提供相关的信息，如手机号密码。3、销号的情况下：首先要确定是不是销号了及其销号的时间日期，如果你不知道，可以打人工服务寻问，他们可以查询到的。4、如若得知未超过当地营业厅所限制的复机期限，可以拿上本人身份证或户口本之类的到营业厅办理复机即可。

2、33万买了个888888的手机号，三个月后竟然成了空号

图片来源：视觉中国（图文无关）

花33万买了个靓号

充了300元话费还停机

刘先生的这个6个8的靓号是花了33万从临沂市百脑汇一家名为大华靓号商城购买的，是165号段，属于普泰移动。

刘先生告诉记者，手机号的协议套餐是一个月88元，5月2日开通当天就充了100元话费，2天后就停机了。当刘先生再次充上话费后，手机仍频繁停机。刘先生向记者展示了从5月2日到5月10日的3次充值账单。

关机等待客服处理

再使用被告知销户了

因为害怕扣费有问题，刘先生在5月10日最后一次充值之后，就把手机关机放在了一边，但到8月13日，刘先生发现自己的“靓号”成了空号。

为了弄清楚自己的手机号为什么成空号，刘先生也多次拨打了普泰移动客服电话，客服工作人员给出的答复是因为流量超了1000多兆引起的正常欠费停机，停机三个月后正常销户。针对刘先生在流量扣费方面的疑惑，普泰移动客服回应是因为号码已经销户，无法提供具体的扣费详单。

对此，刘先生表示不解：“因为他用的手机是一款老诺基亚手机，并且这个号开通后，号上充了一百，用了两天就停机。到停机之后，我又充了一百。过了两三天后又停机。停机之后我就打电话问客服怎么回事，那边就一直没回复。”

到底是什么原因频繁停机？5月10日最后一次充值之后，刘先生就将手机关机了。一直到8月13日，因为找不到卡，刘先生让帮他买号的朋友帮忙补卡时，没想到，客服说卡已经销户了，成了空号，卡上的流量还超了一千多兆。

刘先生还一直在投诉

手机号已被再次挂售

事情发生后，刘先生多次拨打过工信部门的投诉电话，却始终没有得到解决。

为了帮刘先生讨个说法，记者和刘先生一起找到了临沂百脑汇的普泰移动经销商，而这位经销商给出的维权方法就是去工信部门投诉，因为这样可以帮助刘先生拿到流量计费的具体账单。

普泰移动客服给刘先生的答复是，想找回这个号只能重新购买。

在采访过程中，经销商还透露出一个信息，那就是这个靓号在销户还没到三个月的情况下，并且刘先生还一直在投诉，竟然被普泰移动再次挂出来销售，这位经销商说，目前这个号的销售价格是22万元。

来源：齐鲁网（ID：qiluwang）

封面来源：视觉中国（图文无关）

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