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1、人性的五个关键原则：把握人性的 5 个关键原则，让你更容易说服他人

读了很多理论之后，我们似乎仍然很难解释他人的行为方式，很难理解这个世界的运转方式。我们在生活中遇到的很多问题，本质上都是因为对人性的理解不够深刻。要想够深刻，必须够诚实。本文提出了有关人性的五个关键原则，如果你够诚实，你会认同的。理解这些原则后，你就可以更容易地理解和说服他人，理解世界的运转方式，也更容易达成自己的目标。本文译自Medium，作者Ayodeji Awosika，原标题为" Five Key Principles of Human Nature That You Can Use to Become More Persuasive"，希望对您有所启发。

我们在生活中遇到的很多问题，本质上都是因为对人性的理解不够深刻。换句话说，我们没有很好地把握自己的本性，也没有很好地把握别人的本性。这个问题会让你陷入困境，会让你得不到自己想要的。这并不是说你没有天赋，你有，也并不是说你不聪明，你很聪明。事实上，聪明的人更容易受到这个问题的困扰。

我们每个人都觉得自己能运用理性推理来理解他人的动机。人们会对情绪化的决定做出最合乎逻辑的解释，然后他们会想，为什么现实与他们的推理不一致呢。

大多数人其实不太理解世界是如何运转的，因为他们关注的是，他们认为世界应该运转的方式，而不是世界实际运行的方式。

你想要更接近客观现实，即使那是不可能的；你想要学会与自己的偏见作斗争，即使这是不可能的。如果你能了解别人的行事方式，你就能让他们做你想做的事，把他们带到你的事业中。

你可以更自由、更少焦虑地生活在这个世界上，因为你明白有些人之所以如此，是出于他们自身意识之外的原因。他们只是无法控制自己。

通过自身的经历，你可以隐隐地感受到社会上存在的一些模式，你可以用自己的洞察力来发现一些深刻的见解，慢慢的你会有有一种掌控全局的感觉。我并不完美，但我能从比我聪明的人那里“偷”来这些见解。

1. 如何看透一个人行事的动机

人们所说的和所做的之间存在着不匹配现象，而且通常是很大程度的不匹配。通常，人们自己都没有意识到这种不匹配。

永远不要低估别人（包括你自己）为他们的行为找理由的能力。最重要的规则是：你的行为决定了你是谁。不是你的思想，不是你的信念，不是你向外界发出的信号，而是你的行为。

认清这一点有什么用呢？你要根据人们的行为方式，而不是他们所说的话，来与他们相处，这样你就能从他人身上获益，或者能帮助他人。

举个市场营销的例子。人们都说他们讨厌标题党和广告，但是他们每天还都是会点击、阅读甚至购买带有引诱性质的东西。所以即使你的产品真的很好，也不能抱着“酒香不怕巷子深”的想法，要尽可能地让大众能接受你，哪怕带点引诱的性质。

文案和广告人员都很熟练，知道你想要什么，甚至比你自己还清楚。你不可能对广告免疫。反过来讲，如果你想卖东西，不要只做调查和访谈，要看看人们实际上买了什么。

不要去听别人说他们想要找什么样的对象，要去了解他们，了解他们真正约会的是哪种类型的人，如果你恰巧天生就有这些特质，那就展示出这些特质。社交也是如此。

这样的例子还有很多，答案是显而易见的。

2. 要了解大多数人的这一重要世界观

所有的人都是以自我为中心的，大多数人的行为都是利己的。即使是那些声称自己不自私的人，那些以做好事为荣的人，也会因为做好事让他们自我感觉良好而做好事。

我们看待生活中的每件事，都是从它如何影响我们个人的角度出发的。我们倾向于只关注我们眼前可以得到的东西，而忽略了这之外的一切。

我们都关心自己在社会中的地位，我们都在乎别人怎么看我们。事实上，我们的大部分行为都基于我们认为别人会如何看待我们。

看看你自己的生活。诚实一点，其实你大部分时间只关心自己。当然，你也关心其他的事情。你们关心整个社会、世界和当今的问题。你关心你的家人和朋友，甚至可以为了他们而放弃自己的生活。但就你的日常思维模式而言，你完全是关注自我的。

理解这一点有什么帮助呢？当与他人打交道时，要理解他们的这种自我行为。对于新作家来说，我最大的挑战之一就是告诉他们，没有人关心他们的作品，他们只关心作品带给自己的感受。作家在写好作品上有问题，因为他们太在意自己的观点，而不是他们的读者。

想要让人们做你想做的事，你必须要问自己，他们能从中得到什么？如果你在销售一种产品，那就意味着你要解决一个问题，比如能提高用户的地位，或者增加娱乐，等等。

同样的原则也适用于人际关系。与其想着如何吸引合适的人进入你的生活，不如问问自己，为什么他们要希望你进入你的生活。

如果你想改变别人的想法，让他们做你想做的事，不要诉诸他们的逻辑，要诉诸他们的名声。

3. 理解现实的主观本质

斯科特·亚当斯(Scott Adams)称之为“两部电影的类比”。简而言之，如果两组有着不同信仰体系的人看同一部电影，看完电影后，你问两边的人他们看到了什么，他们描述的不是同一部电影的两个版本，他们的描述会看起来完全是不同的两部电影。

两个持有不同价值体系的人根本无法理解对方为什么会有这样的感觉，因为他们经历的现实完全不同。如果你试图向我证明你的信念，你可能会用“事实”、“数据”和“证据”来给出一个很长的解释。但这是在解释一个你已经做出的情绪化的决定。你有很多根深蒂固的主观信念，但对你来说可能是科学法则。

改变自己的固有观念很难，正视自己的偏见也很难。我会试着阅读我不同意的文章，我发现自己确实跳过了带有反证的句子和段落。

在与他人打交道时，如果你想说服他们或引导他们达成你的目标，你必须能够解决这个问题。你必须能够为他们的信念找出支持的理由，一个他们非常赞同的理由，然后你才能让他们动一寸。

你要学会理解每个争论、辩论和问题的两面性，这样可以帮助你获得更广泛的受众，因为你会明白，真相就在中间的某个地方。我有来自各种背景的粉丝，因为我关注的是大家都认同的那部分现实。

如果你能稍微放下你的自以为是，你就能更自由地遨游世界，减少焦虑，甚至说服一些人加入你的行列。

4. 了解这些“心理杠杆”

你可以在别人不知道的情况下操纵他们的心理杠杆。

你比你想象的更容易被说服，你会低估了别人影响你行为的能力。而且通常，聪明的人更容易被说服，因为他们会为自己的情绪想出更好的“理由”。

一般来说，你需要学习许多不同的说服技巧和认知偏见。你要了解它们是如何影响你的，而且也要了解如何在别人身上使用它们，这会让你变得更聪明和现实。

让我们来看一些常见的说服技巧和认知偏见：

• 锚定效应：你很难用绝对值来考虑问题。你会把自己的经历、结果、信念等与你可以获得的东西进行比较。
• 联想偏见：公司会在广告中使用名人，我引用的作者比我更有名气、更聪明，这都是有原因的。
• 可用性：你会专注于自己能立即得到的东西，而忽略其他一切。世界上发生的事情太多了，但你只知道你读到的、看到的和听到的。
• 承诺一致性：你承诺或投资的越多，你就越觉得有必要兑现你的投资。
• 统计数字会撒谎：数字总是在撒谎。你可以阅读《如何用统计数字撒谎》（How to Lie with Statistics）一书，来获得更深层次的解释。我经常会看到有人分享一篇带有“数据”的文章，可惜那只不过是对数据的一种解释。
• 喜欢/不喜欢偏见：如果你不喜欢某人，即使他们告诉你天空是蓝色的，你也可能会反驳他们的观点。反过来，“光环效应”也是如此，如果你喜欢某个人或被某个人吸引，你会自动忽略他们的缺点。
• 部落主义：人们视自己为部落成员高于一切。如果你想把人们带向你的事业，就要让他们觉得自己是一个更伟大事业的一部分。

知道这些的意义是什么呢？如果你掌握了这些隐藏的“杠杆”，你就能让更多的人为你做事，做你想做的事。但要把这种力量用在好的方面。

5. 理解人类的二元性

一般来说，你可以把人们看作是想要走向快乐，远离痛苦的。人们想要获得爱，避免恐惧。

人们通常更希望避免痛苦，而不是获得快乐，这就是为什么畅销的产品往往能解决问题的原因。如果你能解决问题，人们会更容易被你吸引。

当你的产品推销说辞是基于爱、快乐和渴望的时候，想想你所提供或所做的会给人什么感觉。人们购买能够提升自己地位的产品，是因为他们希望人们喜欢他们、爱他们、钦佩他们、尊重他们。我们都渴望得到认可。

我们都有部落主义，因为人们想要爱和接纳。要得到这样的认可，我们还有很长的路要走。

当观察社会时，我们可以把它看作是一场恐惧与爱的战争。而你可以做一个帮助人们减轻恐惧，感受到爱的人。这两个因素对人们行为方式的激励非常深，我在这篇文章中提到的所有东西都来自这两个因素。

一旦你理解了这两种力量之间的紧张关系，你就会在很大程度上理解世界是如何运转的。然后，你可以继续你的使命，帮助人们自己处理这种紧张。或者至少，你可以试着不要给这个世界增加更多的紧张。你会更有同情心，因为你明白人们为什么要做他们正在做的事情。

理解了人性的这五个关键原则，你就可以更容易地理解和说服他人，理解世界的运转方式，也更容易达成自己的目标。

2、人性的五个关键原则，人性五毒是孽根

精神食粮，用心品味

“成人达己，成己达人。”、“适己而忘人者，人之所弃。”、“夫仁者，己欲立而立人，己欲达而达人。”、“利可共，而不可独也。”、“财散人聚，人聚财聚。”，众多跟人性人心有关的中国圣贤智慧，在当今“以人为本”的社会和市场经济里仍然至理可鉴。

创业难、赚钱难、销售难、经营难等老大难问题，此起彼伏，常常困扰着纵横商海的我们。究其根源，还是人性人心随着社会的进步和人之所需的提升在发生着变化，反响着物质需求与人心需求的自平衡所致。如是，经营人的高阶认知，已如明晃晃的菜刀，摆在利欲纷挐的流量案板上，等待着你来把持破局。

“货—场—人”的时代早已过去，“人—场—货”的时代已摆眼前。如果，你还在抱着产品情怀当卖货郎、经营货，你永远做不好、做不大你的企业。“你不改变，将被改变”，“你不入局，将会出局”，因为，经营人——已迫在眉睫！ 经营人——才能“人聚财聚”！ 经营人——才是留存与复购的流量源泉。

经营人的关键在哪？关键在于有效留住人和提高人效并让人力资本不断创造增量价值，以及构建狼性企业文化与快乐赚钱的“善行、善心、善信”的核心价值观。构建赚钱体系的关键在哪？关键在于“人材—人才—人财—人裁—奋斗者”的员工发展机制或“利他留存—成就客户—成人达己”的分权、分名、分利的利他分钱体系与激励成长机制，以及构建企业自身的“降本增效”或“保本增效”的生存造血“打不死”机制。

“己所不欲，勿施于人”。如果你想改变自己，从心出发，继往开来，根本性解决所面问题，敬请动动小手点亮一下“关注”，这样可以长期看到后续文章；长按“点赞”强烈支持一下，让更多人可以看到，让更多人善行天下。感谢您的支持。

（本专栏《如何构建经营人的赚钱体系“心”模式》分三部，上部：人性人心的认知感悟与心通实践编；中部：典型的经营人平台之实战案例编；下部：经营人的赚钱体系心模式之行业个案构建编。欢迎大家关注与评论，我们一同共进。）

一部谈论经营人和输出赚钱体系心模式的好文

是人，都有七情六欲。七情，是指一般人都所具备的七种情绪，即：喜、怒、哀、乐、爱、憎（恨）、欲。六欲，系指凡夫俗子所具有的六种欲望渴求，即：色欲、行（貌）欲、姿态（威仪）欲、细滑欲、言语（音声）欲、人想欲。或指人的眼（目）、鼻（嗅）、口（舌/味）、耳（听）、身（肢体）、意（念想/心思）所欲渴求的感官满足（体验）。

为此，由七情六欲而生，就有了佛家五毒（也称五盖）之说，即：“贪、嗔、痴、慢、疑的“五毒心”，其是对人性人心的所有欲望、情绪、念想、行为的高度概括。也是人们常说的“五毒俱全”所指。当然，也有人说“五毒俱全”的五毒是指“吃，喝，嫖，赌，毒（吸毒）”，或“坑，蒙，拐，骗，偷”，或指治伤用药的“石胆（胆矾），丹砂（辰砂），雄黄，礐（que）石（毒砂或砒石），慈石（磁石）”。而现在，我们着重来剖析下“五毒心”：

人生就是一种修行

贪：主要有财、色、名、食、睡的五欲之贪婪、贪多、贪心，不知足，没节制，没界限。俗话说“色是头上一把刀”，而我更加认为“贪是头上一把刀”！为什么？纵观贪官污吏，哪一个不是先由“贪”字即心有贪念而生？也正是国家专门成立“反贪局”（即反贪污贿赂总局，现转隶为国家监察委员会，以利更好的反贪腐）的重要所在。因为，心生贪念，其他的念头就会“呼之欲出”而“如影随形”。关于“贪”字，我们常会用到这些成语：贪得无厌，贪心不足，贪财好色，贪官污吏，贪生怕死，贪图安逸，贪权慕禄等等。

从心理学来讲，“贪”源自对过去的创伤和对现实的不满及对未来的担忧。这在《人民的名义》纪实剧中就充分的呈现了出来。我们不难看到：权为如意锁，利为焚身火，名为金身符，贪为长生果，这些难以控制而“永无止境”的贪欲，最终吞噬了健康、侵彻了幸福、埋葬了前途、腐蚀了善行，被永久的钉在了“耻辱柱”上。更是真正的应验了“善有善报，恶有恶报；不是不报，时候未到。”和“正义可能迟到，但绝不缺席。”。

嗔：嗔怒、嗔怪、生气、埋怨、憎恨、内心不舒服之意。嗔，一“口”字一“真”字，为一张口舌、一片心口、一副较真的嘴脸，是发自“真心”的情绪喷泄，既伤人又伤己更伤心，有时或无法控制还伤害社会，即因嗔怒而起杀心、仇恨之心，徒生祸端而恶行所依。也是人的心病中最难治、最难愈合的。

从心理上分析，一是嗅自外部“花花世界”的“糖衣炮弹”在没能满足自己需求时所生；二是源自内心世界的尊严创伤与待遇不满。另外，“嗔”与“贪”相比却是两种截然不同的感受，“嗔”是感官悲厌，伤肝伤心；“贪”是感官喜悦，惬意满足。关于“嗔”字，我们常会用到这些成语：嗔目切齿，转嗔为喜，雷嗔电怒等等。

痴：痴迷、愚痴，固执、迷恋，不明事理、不辨是非，执迷不悟之意。痴，是一种心态与意念的长时间倔强或执着的表现，或为心理病态。常常会“身（心）陷囹圄”而不可自拔，或九头牛都拉不回来。从解字来看，“痴”是左偏一个“病”字旁，里面一个知道、认知的“知”字，《说文解字》将“痴”解释为：痴，不慧也。即不聪慧，为痴傻。在五毒心中，“痴”是“贪”的程度表现或异样过分表现。所以，贪得无厌便（变）为痴。关于“痴”字，我们常会用到这些成语：痴人说梦，痴心妄想，如痴如醉，小痴大黠（xia）等等。

然而“痴”，也有褒、贬之意。在“痴”中，最为可敬可悲、可歌可泣的，当属“为爱痴狂”。有诗为证：“有美人兮，见之不忘。一日不见兮，思之如狂。”，“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。”，“问世间情为何物，直教人生死相许”，可谓是“骨有三分傲，情有一点痴”啊！

不可否认的是，“痴”也是有真情、有血性，敢担当、敢作为、敢付出的性情中人才能做到的。但基于现实，我们可以有尺度、有节制的去“痴”，即执着不悔，锚定一个目标而精益求精、勇往直前，有种“不达目标不罢休”的精神，此种“痴”是可加提倡的。

慢：傲慢，怠慢，轻慢之意。缺乏激情和上进心及亲和力，诸如内心高傲孤僻而看不起人，卖弄自己、向人炫耀而高人一等，爱攀比、爱较真而自认了不起，自我膨胀、骄傲自大而目中无人，这些都是“慢”的表现。其实，在“慢”的另一面，却是自卑、空虚、小家子气的表象。在心理上，其实是一种扭曲、狭隘、充满蔑视和歧视心的心理病态。关于“慢”字，我们常会用到这些成语：傲慢无礼，慢弛之阙，前慢后恭等等。

疑：怀疑，生疑，疑心，疑神疑鬼之意。说白了，就是疑心重、猜忌心重，不信任人。“说曹操，曹操到”，曹操就是典型人物。从心理上讲，就是一个“怕”字，“怕”被人超越，“怕”被人“夺权”，“怕”被人谋害，“怕”被人抢了风头，“怕”被人抢了生意等等，是对过往经验教训和深重创伤及对未来渴望成功的一种封闭式的自我保护意识和行为。关于“疑”字，我们常会用到这些成语：毋庸置疑，深信不疑，半信半疑等等。

万事皆有因果

五毒心，就是一种心理疾病或心理不健康或缺失道心（善行善心善信）的表象。说现代点，就是严重缺失“精神文明”和“物质文明”。或是严重缺失“党性”，没有“为人民服务”的精气神。需要在心理上进行道德建设和行为上进行法治建设。

五毒对应五常。即“贪，嗔，痴，慢，疑”佛教五毒，对应对立着“仁，义，礼，智，信”儒道五常。在我们的人生中，五毒心常常表现在人性人心的“嫉妒心，虚荣心，攀比心，好胜心”上，而每个人都会有这“四心”，只是各自表现的程度和隐显不一而已。

要自我治愈或磨平这些“五毒四心”，首先要自我建立起“自信，自爱，自强，自立”，以“仁，义，礼，智，信”为“道心”标准，以“善行，善心，善信”为行为标尺，努力在日常中“从点滴做起，从自己做起”，并不断修正而“聚沙成塔”。

当然，这种人间烟火下的“修行”与“修为”是很艰难的，我们也不必自我要求太高尚，只要“凭善心而为”、“凭善信而行”，多付出一些爱心，多回馈一些恩情，即就能“人而好善，福虽未至，祸其远矣。”，是吧？

如果你认为有点难，或会常常顾此失彼，那就简单点，就以“善信利他”为座右铭，搭起人性人心中最管用、最便捷、最本位、美轮美奂的“善信利他”之导航灯塔，把“善信利他”作为苦口良药和为人处事的标准，就基本搞定。因为，“利益”是人性人心的本位与本质，“善信”是人性人心的磁场与能量。记住，善信利他是世界上最好的经营人模式。

人性思维在教育与教训中成长

教育，是立国之本。是一个国家民族振兴、民生康乐、社会进步的基石。它寄托和承载着国家的发展、家庭的希望、个人的成长之希望。更是肩负着教育和弘扬精神文明、道德明伦、法律法规、文化传承、人格健全、科学昌明、中华复兴等伟大使命。特别是个人的成长与社会价值的实现，离不开教育的培养。

人，从牙牙学语开始，就是不断在“教育”和“教训”中积累成长的。教育，是主动输入式；教训，是被动锤炼式。正如孔子曰：“学而不思则罔，思而不学则殆。”、“学而时习之”、“择其善者而从之，其不善者而改之。”。

而教训，在此处有两层意思，一是在教育中以训斥、指责，甚至抱怨为特征，对被教育者进行干预干涉和或批评规劝；二是在受教育后以自己的认知和思维逻辑所犯下的错误或过失受到惩罚惩戒后所形成的认知和技能及经验（教训）实例。

特别是经验教训，那可是从多少次实践实战中学到的认知和技能，从多少次错误或挫折或事故或伤害中得到的深刻记忆啊。我们应当从经验教训中汲取营养，让自己茁壮成长；我们应当总结经验教训，去避免痛苦的经历再次发生。

国学智慧，圣贤警言

人心不古。古代圣贤智慧，不是闲着没事空想出来的，那可是从血泪教训中发掘出来的精辟真言；古代淳朴明伦的风尚，虽不在同一个世纪社会和需求环境里，但其道心不泯，善心善信善行之本如旭日东升、皓月当空，值得我们敬畏践行。

读懂人性人心，看懂人心人性，从先知的经验教训里，从圣贤的至理智慧中，吸收精粹营养，武装自己的认知思维，才能在一生中以“不怕口袋贫穷，就怕脑袋贫穷”的精神成功实现人生价值。

深度好文，当细细品悟

下篇标题：如何认识自己？践行好人生与人心的善行、善心、善信。

本文关键词：人性的七个条件，人性的五个真相，人性的五个关键原则包括，人性的基础，人性的五个关键原则是什么。这就是关于《人性的五个关键原则，让你更容易说服他人》的所有内容，希望对您能有所帮助！更多的知识请继续关注《犇涌向乾》百科知识网站：http://www.029ztxx.com！