关于【车险定损流程详解】，今天乾乾小编给您分享一下，如果对您有所帮助别忘了关注本站哦。

1、车险定损流程详解：车险理赔流程是怎样的？

车险理赔流程是怎样的？

河南盈亨律师事务所任晓静律师解答：

交通事故车险理赔流程具体流程如下：

1、报案：

当您驾车发生交通事故后，一定要立即向事故发生地公安交通管理部门报案，同时在48小时内通知保险人，否则保险公司可以拒赔。车辆发生交通事故后，投保人应尽快向保险公司报案，可以电话报案，也可直接去报案。

2、勘验定损：

保险公司应主动到事故现场进行勘验，对事故车辆进行定损。交通警察到达事故现场后，要先抢救伤者，然后对事故现场进行勘验检查。对未逃逸的交通事故，而且不需要检验鉴定的，公安交通管理部门应当在10日内做出交通事故责任认定书，对需要检验鉴定的，应当在5日内进行检验鉴定，然后做出认定书。

3、办理理赔手续：

投保人前往保险公司办理理赔手续，需要携带行驶证，保险合同还有事故责任认定书等有关的证件。保险公司应该在四十八小时以内对车辆进行定损。

4、修车：

投保人在车辆定损后可以进行车辆维修，保险公司需要出具车辆定损清单，明确更换配件，修复车辆的费用和工时；然后到修车店进行车辆的维修。

5、进行理赔：

修理店与保险公司直接合作关系，直接由修理厂跟保险公司结算，车主就不用管了。如果是没有合作的关系，直接到柜台申请理赔，达成赔偿协议后，保险公司在十日内给付保险金。

6、协助追偿。

在很多情况下，保险公司在赔付了被保险人的损失后，法律还赋予了保险公司向真正的肇事方索赔。此时，被保险人不能认为反正自己已经获得了赔偿，就拒绝帮助甚至阻碍保险公司向真正的肇事方索赔。

河南盈亨律师事务所任晓静律师解析：

保险公司理赔的范围如下：

发生交通事故的，在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿，仍有不足的，或者没有商业险的，按照事故责任划分由个人承担。

1、交强险的赔偿规定：

交通事故造成财产损失由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照规定由当事人承担赔偿责任。

2、交强险的赔偿限额：

（1）被保险人有责任时，死亡伤残赔偿限额为180000元；医疗费用赔偿限额为18000元；财产损失赔偿限额为2000元；

（2）被保险人无责任时，无责任死亡伤残赔偿限额为18000元；无责任医疗费用赔偿限额为1800元；无责任财产损失赔偿限额为100元。

3、交强险的赔偿项目：

（1）维修费：事故损坏的车辆、物品、设施等，应进行修复，恢复原状。

（2）医疗费，根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历诊断证明等相关证据确定；

（3）误工费，根据受害人的误工时间和收入状况确定；

（4）护理费，护理人员有收入的，参照误工费的规定计算=护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算；

（5）交通费，根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算；

交通费应当以正式票据为凭=有关凭据应当与就医地点）时间）人数）次数相符合；

（6）住宿费，受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿；

（7）住院伙食补助费，可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定；

（8）营养费，根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定；

（9）残疾赔偿金，根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年=七十五周岁以上的，按五年计算。

（10）残疾辅助器具费，按照普通适用器具的合理费用标准计算；

（11）造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

【法律依据】

《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十七条，被保险机动车发生道路交通事故，被保险人或者受害人通知保险公司的，保险公司应当立即给予答复，告知被保险人或者受害人具体的赔偿程序等有关事项。

任晓静律师简介

任晓静，工作于河南盈亨律师事务所，从事法律工作10年，擅长领域：劳动雇佣争议、婚姻继承家事，商事合同、执行异议纠纷。

2、车险定损流程详解，如何确定维修方式

车险定损流程详解?晨报记者 李俊 杨晓东实习生 贺岸雄，今天小编就来聊一聊关于车险定损流程详解?接下来我们就一起去研究一下吧!

车险定损流程详解

晨报记者 李俊 杨晓东

实习生 贺岸雄

“上星期我刚购买的新车和前方车辆发生意外事故，保险杠被撞出一个口子，定损后车险公司却不给换件，我真搞不懂为什么。”对方全责却遭遇如此尴尬，昨天上午，市民李先生向记者大吐苦水。

事实上，很多有车一族都会遇到这样的问题，爱车出了交通事故，需找保险公司理赔，而理赔的第一步是要先定损，但其中许多相矛盾的问题使得自己在定损的过程中受到了很大的损失。保险专家提醒市民，车险定损有绝招，对于遇到的不同的受损情况，其处理方式一定要区别对待。

■绝招1

定损金额可协商处理

本周三，李先生开着自己新买的私家车上路时，在转弯时不小心与前面车辆追尾，造成车辆意外。于是，在保险公司查勘员定损时，查勘员根据市场维修报价，最后敲定了维修理赔金额。当时，李先生也觉得差不多，但当他的车被拖到汽车维修厂后，维修厂所要的维修费却远远超过了保险公司的定损金额，其中的差价只能由李先生自行承担。

专家支招：在车险定损的争议中,对维修价格的争议占了多数。经常出现的情况是维修厂给出的维修费用高于保险公司定损员核定的损失金额。例如，查勘员在定损时一般会依照市场价进行参考后，确定比较合理的维修费用，但对汽车维修店来讲，因进货的渠道有差别，所以有些时候会造成更换的零部件成本过高，因此，只能增加维修费。在这种情况下,客户若对定损额存有异议,可以与定损员多沟通,并由定损员与维修厂协商处理，而不是维修好之后再去协商。

■绝招2

维修方式应事先确定

不巧的是，前不久李先生朋友的车也刚跟别人的车发生了碰撞，自己花了不少钱。虽然车子受损不是很严重，只是车上的某个部件出现了问题，在定损时，查勘员认定可以进行修理，以维修确定理赔费用。而李先生朋友的意见则不同，他认为现在这个部件能够维修，但万一用不了多长时间，又坏了怎么办，保险公司肯定不会再负责。所以，他要求更换部件。可还未谈妥，他就自作主张换了部件。后来，因未协商妥当，保险公司只坚持赔偿维修费用，如此一来，尽管李先生朋友有车险，可部件是自己要求更换的，因此花了不少费用。

专家支招：除维修价格易起争议外,车辆某些部位损坏后，到底应该更换还是应该维修后继续使用，投保人和定损员的意见也容易存在分歧。一般来说，只要维修后功能正常，保险公司会主张维修。而车主则会主张更换，这样，“后患”就会减少。这种情况下，车主该怎么办？最好的方式还是在车辆维修之前或者维修进行过程中，投保人及时与定损员协商,确定好维修方式，以确保能够获得相应的赔偿。

■绝招3

定损、维修最好去一处

刘先生的汽车出现意外碰撞后，经过定损最终确定按照4S店进行维修，定损金额也是以4S店的维修金额确定。可是他后来却在一家普通的修理店把车修了，原因是修车时刘先生想起附近有一家普通的修理店，维修费与4S店的费用不相上下，刘先生便选择就近维修，再以4S店的维修费进行理赔。没想到进行理赔报销时，保险公司却不认可，坚持要按普通维修店的标准理赔报销，这样，保险公司就少理赔报销几百元。这样的结果，让不懂理赔实际情况的刘先生意想不到。

专家支招：如果前期已和查勘员确认按照4S店的维修方式确定损失金额，切莫再到普通修理厂进行维修，以免索赔时保险公司按照客户实际选择的修理厂标准重新确认损失金额,令车主本人产生不必要的支出负担。

另外，专家提醒投保人注意，合理及时定损是保险理赔的前提，而定损权利依法应由保险公司享有，因此，如果被保险人没有很好地配合保险公司定损，或在保险公司未同意的情况下擅自定损，其相应的主张可能不会得到法院的支持。

[提醒]

定损后可以不修车

除去上面几种情况，有的车主自己只想获得赔偿而不想要修车厂来帮助修理，这种情况也是可行的。例如，平安车险在理赔时会根据理赔额度的大小采用不同的理赔方式，对于万元以下的赔偿平安车险支持3天之内到账，也就是说定损后不修车是完全可行的。但是，定损后不修车的前提是车主有投保车损险，只有车主投保了车损险，汽车受损伤之后保险公司才会进行赔偿。

知道了定损后可以不修车，车主在投保时也应该选择理赔速度更快的车险公司。据记者了解，平安车险将理赔流程进行了简化，哪怕是异地理赔都能够轻松搞定，所以在选择车险公司时平安车险还是一个非常不错的选择。

专家列四大办法让理赔利益最大化

实际上，保险公司车险理赔都是按照严格控制成本的方式进行定损理赔，尤其是如今车险市场竞争压力大的情况下，因此，车险专家也为大家列出了四个办法用以实现理赔利益最大化。

第一，车主在购买车险后需要研究透保险合同，熟知关键理赔细节，避免在意外真正来临之时却对理赔细则不知情造成损失。

第二，事故发生后，不要过于着急与对方理论或交涉，应该将事故现场情况拍照留存，并保管好所有资料以备不时之需。

第三，事故发生后，不要着急修车，定损结束后开到4S店修理。有的车主事故一发生就赶紧去维修，这样是非常不好的习惯，会直接影响之后的定损情况。

第四，如果是非常小的事故，可以私了或自己修理，避免来年保费大涨。

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