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o2o电子商务背景,O2O模式是什么(O2O商业模式的背景与目标)

04-16 互联网 未知 投稿

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1、o2o电子商务背景:「商业模式No.74」O2O商业模式的背景与目标

对于许多人而言,O2O(Offline to Online)并不难理解。十几年前,即有Brick and Click的提法,其实那就是O2O的原型。随着电商的深入发展,以及近年来移动互联网超出常人想像的发展速度,让O2O的商业模式变得更丰富,让O2O更多被提及。然而,目前多数的O2O讨论常流于浅层次,使O2O常常显得“雷声大雨点小”。为此,有必要深入理解当今O2O商业模式,并思考有效的O2O策略。

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O2O商业模式的背景是,除纯线下业务或社区外,其他业务或社区都可能有线下(Offline)及线上(Online)两块,需要将二者打通。

目前的情况是,许多企业的线上及线下业务/社区联系不紧密,甚至是割裂的,这对企业的线上及线下业务或社区发展都不利,这显然也违背了整合营销传播的思路。

实际上,线上与线下分别发挥着不同的作用,相互打通可使线下与线上资源分别发挥各自的特点,双方形成协作关系,这样更有利于企业的全面发展,进而产生更多的效益。

说到底,O2O的根本目标是为了打通线下与线上。从具体情况看,O2O分为发展新客户及留信老客户两大阶段,两个阶段有不同的目标。

对于发展新客户阶段而言,O2O的主要目标有两类:一类是引流到线下,另一类是引流到线上。

对于留住老客户阶段而言,O2O的主要目标是为了让线下与线上相互打通,并形成能持续良性循环的闭环,让客户不断地乐于往返于线上与线下。

2、o2o电子商务背景,O2O模式是什么

O2O模式是什么?O2O营销模式又称离线商务模式,是指线上营销线上购买带动线下经营和线下消费O2O通过打折、提供信息、服务预订等方式,把线下商店的消息推送给互联网用户,从而将他们转换为自己的线下客户,这就特别适合必须到店消费的商品和服务,比如餐饮、健身、看电影和演出、美容美发、摄影等,我来为大家讲解一下关于O2O模式是什么?跟着小编一起来看一看吧!

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O2O模式是什么

O2O营销模式又称离线商务模式,是指线上营销线上购买带动线下经营和线下消费。O2O通过打折、提供信息、服务预订等方式,把线下商店的消息推送给互联网用户,从而将他们转换为自己的线下客户,这就特别适合必须到店消费的商品和服务,比如餐饮、健身、看电影和演出、美容美发、摄影等。

随着互联网的快速发展,电子商务模式除了原有的B2B,B2C,C2C,商业模式之外,一种新型的消费模式O2O已快速在市场上发展起来。对于B2B,B2C商业模式下,买家在线拍下商品,卖家打包商品,找物流企业把订单发出,由物流快递人员把商品派送到买家手上,完成整个交易过程。这种消费模式已经发展很成熟,也被人们普遍接受,但是在美国这种电子商务非常发达的国家,在线消费交易比例只占8%,线下消费比例达到92%。由于消费者大部分的消费仍然是在实体店中实现,把线上的消费者吸引到线下实体店进行消费,这个部分有很大的发展空间,所以有商家开始了这种消费模式。

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