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1、航旅纵横太吓人了：航旅纵横太吓人了，为啥都有一个社交梦？

大家好，咱们今天的来聊一聊一款民航服务软件航旅纵横，

这是很多这个出差经常要用的一个app，最近呢，有网友投诉来说，他在这个软件上选了座位以后啊，立马就收到了陌生人发来的骚扰。约你呀！然后他立马去查这个软件怎么回事儿？发现他也可以通过这个航旅纵横去看航班上其他乘客的名字和头像。

立马把这个事儿一发，发现这个事儿引起舆论发酵以后啊，航旅纵横就立马就解释说，哎呀！功能呢，是默认关闭的。你如果开通一个航班上的这个虚拟身份啊，你可以用虚拟身份。

虚拟信息对外可见，但是真实信息别人看不到。

那真是这样吗？也确实很多，我也去试了一下，果然你建立这个虚拟身份以后和他人私信以来就是默认开启的，比如说你不主动去把它关了，你确实很容易收到其他人消息。你说这个航旅纵横吧，本来用来查航班动态呀，办理值机挺好的，但是为什么要整出这么个虚拟身份的？

原因很简单就是强行走一个社交路线。

这个的互联网圈儿基本上已经被说烂了。但凡是互联网产业，多多少少都有点儿想做社交的这样一个野心，互联网社交是要强行拉近人与人之间的距离，但是有些场景人与人之间的距离还是保持一点好。就像网约车对于网约车平台之前暗留的那种社交功能，用户也好，一些车司机也好，都表示这是一个大大的陷阱

，一旦踏入进去会给自己带来无穷无尽的麻烦，可能还有很多产品经理不服气，凭什么微信可以呀？

其实你想想微信当时，在一些的这个社交软件中，为什么他能够真正地杀出一条血路来，可能还真是要感谢张晓龙，特别强调这种功能的限制的，它可以做很多事情啊，但是呢，他也有意无意的对很多功能实施了限制，比如说什么情况下你可以不受打扰。

什么情况下你发出的东西可以只给特定的人。如果说有些软件还利用自己目前在某些领域上掌握的一点点优势。强行拉进用户和用户之间的距离，但却不为此负责，同时也没有想过要为其加什么限制会怎样。简直不敢想象会出现多乱的事。本身就是发生在一个很狭小的空间。人和人之间都是陌生人，突然强行来了个近距离的社交。

骚扰，只是第一步，更坏的事儿还在后面，等真等出了事儿后悔可就晚了。所以这话也说给很多产品经理听，真的不要觉得。还要用户觉得用户的安全才是最重要的，如果你心里真有用户，用户自然会用你的。而如果说你的流量不行了，不是说因为你没有社交。你一定在最主要的地方没有优势。

2、航旅纵横太吓人了，航旅纵横打车靠谱吗

微博截图

9月22日，航旅纵横的相关人员向红星新闻解释称，该功能是默认关闭状态。当用户开通虚拟身份时，会提示虚拟身份用于与他人互动。在虚拟身份开通后，只有填写的虚拟信息是对外可见的，真实信息他人无法看到。

当天，红星新闻记者亲自实验发现，一旦建立虚拟身份（形象）后，“与他人私信”一栏即为默认开启的状态。

对此，有多名网友在相关微博下评论称，航旅纵横作为一个为乘坐飞机的用户提供服务的APP，不应该不顾自己的定位，强行走社交路线。

而红星新闻记者注意到，早在2018年6月，航旅纵横就曾因推出的“虚拟客舱功能”引起轩然大波，该功能可让乘客查看同一航班其他乘客的历史飞行地点及频率等信息。

目前，乘客们可以通过航旅纵横APP进行值机、选座、查看航班等信息。

9月22日，红星新闻记者进入航旅纵横APP给出的官方QQ群，其中的管理人员就此给出以下解释：

1.该功能是默认关闭，在本人没有开通虚拟身份前，他人无法看到；2.当用户开通虚拟身份时，会提示虚拟身份用于与他人互动。用户需要自己填写昵称等虚拟信息，虚拟身份开通后，只有用户填写的虚拟信息是对外可见，而本人的真实信息其他人无法看到；3.用户可随时修改、删除虚拟身份，关闭该功能。

同时，该QQ群的管理人员还称，对于该功能，大家有些误解。“很抱歉给大家带来了误解，我们会持续优化产品，欢迎大家多提宝贵建议！”

红星新闻记者进入航旅纵横APP进行试验，在“我”页面点击头像后，会弹出提示“建立虚拟飞行形象，与他人互动”。当点击“建立”后，会跳转至编辑资料页面，“与他人私信”一栏为默认开启状态。

这也意味着，一旦建立虚拟身份（形象）后，“与他人私信”一栏即为默认开启的状态。

当点击“建立”后，会跳转至编辑资料页面，“与他人私信”一栏为默认开启状态

红星新闻记者就此再次向QQ群内的管理人员提问，但对方没有回答。同时，记者多次拨打航旅纵横的工商信息电话，未有人接听。

曾试水推出“虚拟客舱功能”引争议

红星新闻记者注意到，早在2018年6月，航旅纵横就曾因推出的“虚拟客舱功能”引起轩然大波，该功能可让乘客查看同一航班其他乘客的历史飞行地点及频率等信息。

据澎湃新闻报道，当时航旅纵横APP推出的“虚拟客舱功能”，乘客在选座页面即可看到系统提示：“可以查看同航班的小伙伴并和Ta们聊天”，点击“游客”的用户名可看到该用户的热力图和相关标签。

其中，在“我的标签”一栏，可选择标签中，系统会自动根据个人历史使用记录和相关个人信息随机提供可选择的标签，热力图则显示相关历史航班起落位置。

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