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网购作为当下十分流行的购物消费方式，近年来随着我国各类网购平台的蓬勃发展，快递驿站这类能够提供快递代收、代寄服务的经营场所得以快速发展。另外，开快递驿站因其成本低，风险小，上手快，盈利稳定的特点，也成为众多创业者看好的项目之一。

开店前怎么准备：

门店开设的前期，市场调查和快递对接是比较重要的，这能帮助我们更快了解行业，也决定着门店的收入和人流量。

1、市场调查

准备开驿站，首先必须要做市场调查。需要重点了解区域内的快递包裹量和配送情况，是送货上门？投递到柜？还是超市代收呢？从门店位置、可存放包裹数量、包裹安全等方面，分析市场环境。另外，也需要了解区域的人口数量、年龄段、消费能力等。综合考虑后，选择一个有利的门店位置，再着手开店事宜。

2、快递对接

这是很多人认为较难的一个环节，其实，快递资源是很好对接的，合作的前提是信任，只要能让快递员/快递网点放心就行。在合作前期，可以先免费让快递员放两周，让他感受一下您的服务水平。若两周内，您能够确保快件的安全性、时效性，且没有客户投诉，快递员/快递网点大概率会和您长期合作。当然，也可以同时多接触几家快递，合作的快递越多，件量也就越多。

3、品牌选择

市面上的品牌很多，每家品牌有不同的优势，对于驿站门店来说，尽量选择像快宝驿站这样的第三方品牌快递驿站。因为第三方驿站立场中立，和各大快递公司均有良好的合作关系，包容性更强，对接品牌更多，对驿站盈利就越有利。

4、设备采购

快递代收是不需营业执照的，也就是个人也能做，不过需要去当地的邮管局做个备案就行。必需的设备：智能手机、货架、打印机、电子秤、监控、及消防设备。有条件的可以选购一些出库仪、巴枪等辅助设备。

5、系统选择

做驿站，选择库存管理系统是核心，它不仅关乎您的工作效率，还可能会因为数据回传不及时导致延误罚款。快宝驿站app，从入库-出库-寄件-管理功能全覆盖，满足驿站日常工作场景。支持14家品牌代收，轻松结束时效考核；支持28家品牌寄递，添加单号源即可轻松接单；支持到派 代收，扫1次上传到派代收3条物流，效率提升300%；具有多渠道通知、一人多件提醒、亲友包裹提醒等功能。

开店后怎么经营：

快递驿站能够获得高盈利，第一是做好服务，这是根本。第二是快递资源充足，合作稳定。第三是老板有灵活的思维去创新运营模式。

一、服务问题

快递驿站本身就是一个偏服务型的行业，所以要端正好自己的心态。如果因为漏件或者破损件导致用户投诉，快递驿站难免会被罚款，难缠的客户还会跟你争吵。这时需要即时调整心态，为客户解决问题。

多和客户拉近关系，可以偶尔赠送一些小礼品。对于一些不方便取件的客户，也可以提供送货上门的服务来增强好感度。客户越来越青睐这家快递驿站，对于后期门店持续性运营以及拓展其他商业模式都是大有帮助的。

二、资源问题

快递驿站的基本收入来于代收代寄，合作的品牌越多，业务量越多，收入自然更多。您在谈判之前最好先找个专业的库存管理系统，彰显您的专业性，让快递公司安心把快递交给你。另外，为了确保包裹安全，快递驿站一定要配上出库仪&监控，以便遇到纠纷时可追溯责任。

一个快递驿站经营的稳定性取决于快递资源的稳定，而快递资源通常都来自快递员或者是快递网点。所以平时一定要保管好包裹，做好信息核对工作，避免或减少投诉。在快递网点工作人员需要帮助的时候，及时提供帮助，稳定和他们的合作关系。

三、经营问题

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