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1、女子找“货拉拉”搬家给两星评价遭报复 凌晨仍被电话辱骂

10日，市民闫女士反映，9日上午使用货拉拉搬家，搬家师傅迟到并且多次找不到地方且态度恶劣。订单结束后，她给了搬家师傅两星评级并提出改进建议。谁知下午就接到了多个骚扰辱骂电话，直到昨天（11日）凌晨还不断有新号码打进来辱骂，甚至还有人威胁要上门来殴打她。无奈下，闫女士已向客服反映并报警。

图片来源于网络

“就因为我给了两星评价，接单的人就找了十几个人给我打骚扰电话，真是快疯了。”昨天，闫女士告诉北京晨报记者，在前天上午，她通过货拉拉下单，找司机运送沙发来新的住处。“我下单约定的时间是早上八点半取沙发，然后送过来。按照正常路程，40分钟就能送到。”闫女士说，在送货过程中司机一直给她打电话，抱怨位置不好找，走错路等等。“司机的态度一直很暴躁，语气也不好。当时弄得我还挺不好意思，觉得给人家添麻烦了”。

闫女士说，在中午11点半，司机才将沙发送了过来。“我给司机买了饮料，还多给了20元辛苦费。”她说，在订单结束后，在评价中她给了两颗星，并提出建议“加强人员培训”。“我只是想让司机能够更熟悉路，这样就不用浪费他的时间也浪费我的时间”。可是没想到，当天下午她就接到了一通又一通的骚扰电话。“电话的内容都在指责和辱骂我，对方质问我为什么要给上午送货的司机差评”。

记者看到闫女士通话记录中全是陌生来电，并且其中有十几个号码已经被标注骚扰电话并被拉黑。“从昨天下午到今天凌晨已经有近百个骚扰电话了。刚开始，我接听电话，对方不等我说话，直接张嘴就骂。甚至还有人威胁我，知道我家的地址，要上门来收拾我。”这些电话让闫女士痛苦不已，“我是一个独居的女孩，听完这些真的很害怕。”

记者听到其中一段录音，一名男子称“给差评缺德”，并称“天天打电话骂你”。“我已经把这个号码拉黑了，手机也不敢开机，这些人已经严重影响了我的生活”。闫女士怀疑是被给了两星评价的司机将她的联系方式给了他人，让这些人打电话进行报复。记者试图联系送货司机，但是电话却始终无法接通。

对此，闫女士表示已经联系客服，并且报警求助。

来源：北京晨报

编辑：魏菡

2、货拉拉电话多少

货拉拉电话多少

货拉拉电话是：10103636。货拉拉于2013年创立，成长于粤港澳大湾区。

是一家从事同城／跨城货运、企业版物流服务、搬家、零担、汽车租售及车后市场服务的互联网物流商城。

货拉拉通过共享模式整合社会运力资源，完成海量运力储备，依托移动互联、大数据和人工智能技术，搭建“方便、科技、可靠”的货运平台，实现多种车型的即时智能调度，为个人、商户及企业提供高效的物流解决方案。截至2021年10月，货拉拉业务范围已覆盖352座中国内地城市，月活司机达66万，月活用户达840万。货拉拉物流快递加盟条件：1、加盟商应具备开放意识和健康心态，能应对突发情况。2、具备一定社会阅历及事业经验的20岁以上的人士。

3、拥有一定的经济能力和人际关系网。4、具备符合要求的经营场地且面积达到总部最低标准。5、具备一定经营管理能力和良好的商业信誉。

6、认同货拉拉的企业文化理念，服从货拉拉总部管理，愿意与总部共同发展。

货拉拉24小时联系电话

货拉拉客服电话是10103636。货拉拉全国统一客服热线是10103636，若有什么疑问可直接拨打咨询。

只要是在货拉拉平台下单，有订单编号，用户对订单有异议，都可以直接拨打平台客服热线1010-3636进行投诉，客服会核实情况，积极处理。

对于用户和司机，平台都会保持公平公正的态度去解决纠纷。对于货拉拉司机存在不合理的收费地方，就可以拨打货拉拉客服电话10103636处理，货拉拉人工电话可能有所变动，可以在官网了解。注意事项由于咨询人较多，可能会出现电话占线的情况，可多尝试几次，建议大家在避开高峰期进行拨打，接听成功的概率会比较大。

货拉拉客服电话是多少?

货拉拉客服电话是1010-3636。货拉拉于2013年创立，成长于粤港澳大湾区，是一家从事同城/跨城货运、企业版物流服务、搬家、零担、汽车租售及车后市场服务的互联网物流商城。

货拉拉通过共享模式整合社会运力资源，完成海量运力储备。

货拉拉依托移动互联、大数据和人工智能技术，搭建“方便、科技、可靠”的货运平台，实现多种车型的即时智能调度，为个人、商户及企业提供高效的物流解决方案。截止2021年3月，货拉拉业务范围已覆盖363座中国大陆城市，平均月活司机58万，月活用户达760万。业务板块1、同城/跨城货运货拉拉通过共享模式整合社会运力资源，完成海量运力储备，依托移动互联、大数据和人工智能技术，实现多种车型的即时智能调度。用户只需在App或小程序等轻应用平台一键下单，系统即可匹配附近货车完成运输。

同城业务主要由中小型面包车、小型厢货、小型平板、中货车等车型承接。此外，货拉拉全面开展中长途大货车业务，以满足用户使用大货车进行长中短途整车运输的需求，目前大货车业务已开通5.2米、6.8米、7.6米、9.6米、13米五种车型，覆盖城市已达79座。2、企业版物流货拉拉企业版是针对企业用户提供的专业化物流解决方案，通过智能化管理系统为企业实现用车的集约化管理和物流诊断，货拉拉全国海量优质运力可同时满足企业的固定用车需求及临时用车需求；同时为企业提供货物保险、免息账期、统一结算、专属客服等增值服务，货拉拉企业版致力于成为灵活弹性的企业货运专家。

3、搬家业务货拉拉搬家致力于成为标准化搬家服务平台，帮助用户搬家轻松无烦忧。货拉拉搬家推出“无忧搬家”业务，多种套餐类型且价格透明，用户按需一键下单，即可享受拆装保护、全程搬运、便捷运输、专属客服等一系列专业服务。4、汽车租售及车后市场货拉拉·租购车，是货拉拉旗下一站式货车服务平台，通过与五菱、长安、东风等市场主流品牌厂商合作，为有志于加入货拉拉的司机提供购车、租车双线用车方案。

同时，通过与第三方金融机构合作，提供全款、零首付、以租代购等多样化购车方案，以灵活的用车机制，最大化满足司机个性需求。5、零担业务货拉拉物流是一站式物流服务平台，专为个人及企业提供60KG以上货物的跨城跨省零担运输服务，2019年正式上线。平台提供在线一键下单，门到门收派服务，价格透明在线查。

6、国际物流货六六是货拉拉旗下国际物流平台，专注于提供面向东南亚市场的大件物流服务。依托货拉拉多年扎根东南亚多国的货运市场经验，货六六为客户提供包括海运、空运、陆运、清关在内的一站式跨境物流服务。7、造车项目2021年5月，货拉拉开始启动造车项目，以实现物流链条闭环和车的“数智化”，目前已开始招募新能源货车制造方面的人才，包括新能源货车整车产品专家等职位。

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