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1、汽车保险理赔的基本流程

车险理赔应该是商业保险里面理赔率最高的保险了，行驶在路上的车逐年增加，驾校培养的二把刀司机也在逐年增加，只要数量足够大，保险的出险概率就越高。

今天我们来普及一下车险理赔的基本流程。

第一步：报案

如果出现交通事故，初步判断一下责任问题，如果自己判断不了，那就报警等交警来，大概会有一个意见，根据这个意见自己决定是不是要报保险，如果是承担主要责任就不要犹豫了，即使是承担次要责任，个人建议也报保险公司，这叫留痕。

一般来说都是打电话报案，如果损失不是很大，现在保险公司都不出现场了，让你拍几张照片发给他们就好了。

报案以后就消停待着，保护现场，如果有人伤就要打120，让120把人拉走，留人保护现场，等待保险公司出现场，等待交警出现场。

第二步、提交资料

作为客户，需要提交相关资料，提供资料包括车辆保险信息，车主身份信息，事故责任认定书，车辆维修发票，住院治疗发票，如果有死亡赔偿，还需要死者方出具谅解书，协商一致的法律文书等等相关资料。

这些资料提交到保险公司之后，保险公司就会按照相关的约定支付赔偿金了，三者赔偿的钱和交强险赔偿的钱会按照责任划分直接给到无责方（次责方）。

车损的赔偿金可以直接给到4S店或者是修理店，也可以直接给到车主的银行卡里面。

第三步、保险公司归档

如果正常理赔，各方对于理赔结果也比较满意，没有其他的异议，所有的赔偿金赔偿结束之后，保险公司结案，归档。

如果有人对于保险理赔有异议，可以在规定期限内协商，如果协商不能达成一致，可以起诉，如果起诉之后那就踏上了漫长的维权之路。

不过最后保险公司肯定还会赔，那个时候就会按照判决书来理赔了。

一般来说，车险的理赔程序就是这样的，报案、定损、提交资料、理赔，结案！

2、怎么报保险

受伤了怎么报保险

受伤了报保险的流程如下:

1.办理门诊或住院手续。出示身份证、医保证等材料办理门诊或住院手续，登记住院，这样才能保证在医院的部分开销纳入医保报销范围。

2.第一时间告知保险公司受伤详细经过进行报案。也可以联系保险业务员，协助报案。

3.准备好相关的理赔资料。例如:门诊或住院记录、诊断证明、治疗费或药品费缴费记录等。

4.保险公司审核理赔材料。

审核通过后就可以获得保险款项。

怎么报保险

发生事故之后，用户首先需要向保险公司理赔部门报案，报案后检验人员会查勘定损并签收审核索赔单证，最后经过理算复核即可赔付结案。具体步骤如下∶

1.报案出险后，客户向保险公司理赔部门报案。

2.查勘定损检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作。

3.签收审核索赔单证被保险人提供的各种单证齐全后，保险公司应当迅速审核验证有关单据，调查核实有关证明及资料分权限核批。

4.理算复核核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收; 所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。

5.赔付结案核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款;财务对赔付确认后，除赔款收据和计算书红色联外，其余取回。如果是车险报销，本人可以携带责任认定书、调解书、判决书和修理发票、医药费发票、病历以及保单正本复印件、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等相关出险信息资料，到保险公司索赔。

车被刮花了怎么报保险

如果汽车被刮伤如何报保险

1.拨打保险公司客服电话报案，说明您车辆的大致情况。

2.保险公司验船师到达现场后，确认事故原因、性质和损失。

对于一些轻微的刮伤事故，保险工作人员会要求车主拍照并在微信上发送。

3.接下来是损伤判定的过程。 修理厂对车辆损失进行定价，无异议由保险人员和车主签字确认。

4.收集案件所需材料，交保险人员办理理赔手续。

5.保险公司经过不同部门审核，确认无误后，可将款项划入车主账户。

有的直赔保险公司不要求车主提前赔付，所以会直接到维修店赔付。

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