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1、保定市市长热线：保定市长热线是多少

1、市长热线“12345”是市委、市政府为满足市民日益增长的公共服务需求，进一步密切与群众的联系，方便市民生产、生活而设立的公共信息服务平台，是转变政府职能，勤政、廉洁、构建和谐保定的重要载体。

2、热线以便民、利民、为民为宗旨，立足于市民需求，采用全国统一的“12345”政府热线电话号码接入模式，为市民提供全方位、全程式的“一线式”信息服务。

3、真诚地欢迎广大市民通过“市长热线”，为保定市的发展献计献策，对政府工作提出意见和建议，使政府能够真切地听取群众的呼声，广泛了解社情民意，更好地为群众排忧解难，进一步密切政民联系，共同建设美丽、文明、开放、和谐的家园。

2、重要通知｜欢迎广大市民使用12345热线网络渠道反映民生诉求

保定市12345政务服务便民热线工作领导小组办公室

关于欢迎广大市民使用12345热线网络渠道

反映民生诉求的公告

广大市民朋友：

自我市主城区和新三区实行封控管理以来，广大市民全力配合全员核酸检测工作，坚持居家隔离、足不出户，主动克服生活上的困难，共同构筑牢固防疫屏障，为全市防疫大局做出了贡献。12345热线克服疫情影响，全力保障广大市民诉求得到及时、妥善解决。但是由于近期话量激增，日来话量超过平时的2倍，12345热线出现了排队时间较长甚至打不进来的情况。为了保障广大市民诉求得到及时响应、妥善解决，欢迎广大市民选择使用12345保省心APP、微信小程序或保定市政务服务便民热线网站反映民生诉求，与12345热线电话相比，网络渠道反映诉求更方便、更高效。

为精准高效解决问题，请广大市民在网络渠道详细描述诉求，注明地址、联系电话。12345热线全体工作人员将竭诚为广大市民服务，第一时间受理交办，全力保障广大市民诉求及时答复、解决，坚决做好疫情防控“总客服”，筑牢市委市政府和广大市民之间的“连心桥”。

12345热线网站：http://www.baoding12345.cn

微信小程序：小程序中搜索“12345保省心”

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保定市12345政务服务便民热线

工作领导小组办公室

2022年4月28日

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