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1、「虎虎生威」物业停水停电去哪里投诉

物业企业与业主是服务与被服务、聘用与被聘用的合同关系，任何一方违反合同规定，另一方有权按合同约定追究其违约责任。那么物业停水停电去哪里投诉？下面大家就随律赢时代网一起来看一下。

物业公司没有停水停电的权力，停电、停水的权力应该在自来水公司和供电公司。如果物业公司用停水、停电的手段来威胁业主，业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况，也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。对由于停水、停电直接造成的财产损失，还有权依法向人民法院起诉。

从业主和物业管理小区的关系看，水电气热的管理和维护一般不属于物业服务合同的内容。物业管理小区一般是依据与水电气热等专业服务单位之间的协议代为管理。物业管理小区无权也不应采取断水、断电的做法。

物业只对公共区域环境卫生，公共设施设备维修保养，生活秩序的维护与突发事件的处理。房屋主体结构及共用部位管理维护，业主自用部分的不属于物业服务的范畴。

房产纠纷律师点评：物业公司是服务于小区业主的集管理与服务于一体的企业。其本身职权范围就不允许对业主采取停水、停电等处罚性措施。在法治社会中，所有对公民权利造成一定限制或进行处罚的机构，只能由行政机关或公安司法机关进行。如果物业公司采取停水停电措施的，业主可以起诉物业公司要求赔偿。

2、物业不负责任向哪个部门投诉

物业不负责任可向所在地的人民政府或房地产行政主管部门投诉。但请注意，您要先弄明白哪些是物业公司服务范围中的失职，哪些是不属于物业公司服务范围的内容，以及相关证据来证明。如果觉得物管服务不到位或质量差，投诉了以后业主委员会会有人找到他们。同时也可以向业委会要求聘用新的物管。

物业公司的职责：

1、物业维修管理：物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准，对其经营管理的物业进行维修和技术管理，包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理;

2、物业设备的管理。需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等;

3、物业环境管理：物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理，使其达到国家规定的标准，具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等;

4、物业管理安全：物业公司应当采取各种措施，保障业主和房屋使用者的人身财产安全，对小区的治安进行管理，对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理。

5、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系。

如果物业管理公司不尽责任则可以向有关部门反映情况。

1、物业费的收取应该从业主收到收楼通知书之日算起，而不应该从购房合同写明的交楼日期算起。如果开发商没有通知业主收楼，因此延迟收楼的，业主可以拒绝缴纳这段时间的物业费。

2、物业公司没有和业主签合同的情况，业主可拒交物业费。

3、对于物业公司要求缴纳供热、中央空调等动力设备产生的能源费用，但不在业主缴纳范围之内的，业主可以拒绝缴纳。

4、物业服务质量过差，业主可暂时拒交物业费，但要有有力的证据，并寻找实质的解决办法。

5、物业提供合同内未约定或未经业主同意的服务时，业主有权拒交物业费。

6、物业公司擅自提高物业服务收费标准的情况，业主对擅自提高的部分可以拒绝缴纳。

7、因房屋质量问题还未交房的，物业费由开发商缴纳。

8、在物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件的情况下，业主可拒交物业费。

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