疫情原因机票可以全额退么,机票由于疫情原因可以全额退款吗(飞机票退票如何全额退款)
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- 1、飞机票退票如何全额退款
- 2、疫情原因机票可以全额退么
1、飞机票退票如何全额退款
因为疫情原因,经常会遇到临时飞不了的情况,这时候如果航空公司没有出停飞公告,自己申请退票基本上要扣手续费,而且手续费非常昂贵!
我们以南航为例,如果你确实是因为疫情原因飞不了的,是可以通过南航的特殊退改政策全额退票的。
首先我们拨打航空公司客服电话, 因为国内航线人工客服很难接通,这时候我们可以选择国际或者港澳台航线,这两条航线的人工客服相对比较容易接通。接通之后,我们跟客服说因为疫情原因要退票,例如说到了目的地要接受隔离之类的,然后客服姐姐会发你一个短信让你上传政策或者本地疫情数据。
我们可以网上百度本地或目的地疫情,如广州疫情,截图上传到指定链接提交,然后再次拨打航空公司客服电话,告诉对方已经上传图片了,申请全额退款。
一般1-7个工作日就可以收到退款啦~
2、疫情原因机票可以全额退么
疫情原因机票可以全额退么 篇
比如,因为新型病毒关系,某城市采取了特殊政策,封城,那原来订购了封城期间往返某城市机票的乘客,当然可以以不可抗力为理由,要求全额退票。
但是,如果乘客订购的是三个月之后,或者是半年之后往返某城市的机票,现在以不可抗力为理由要求退票,那航空公司当然不会答应。如果到时候某城市还没解封,就变成了前一种情况,自然就能退全款了。
再比如说,乘客订购了机票之后,因为新型病毒,被要求居家隔离,而出行日期恰好在隔离期,这样当然算不可抗力,可以全额退票。但是,如果说乘客因为觉得目的地不太安全,而目的地本身没有禁止人员出入的,以不可抗力为理由申请全额退票,那航空公司大概率是不会答应的。也就是说,如果要以不可抗力为理由,来取消行程的,一要看时间范围,二要看具体原因,而不是笼统地说一句,受到新型病毒影响,就可以了。
相信大家看到这里会觉得说,焦焦你说的不对,民航局说了,1月28日前定的机票,都可以全额退票,而学生因为延迟开学的话,延期返校学生可以免费退票或者免费更改到3月31日前,不受购票时间的限制。这个跟你说的不一样。对,的确不一样,那是因为退票或改签的原因不一样。民航局制定的'这个退票政策,不是经济调解和补偿政策,是应急举措。政策的重点是减少出行,而非给已经决定不出行的旅客提供经济补偿。
划重点:政策,是为了控制新型病毒扩散,减少人员流动制定的政策。而不是我们之前说的,不可抗力。如果出于安全的考虑,想要取消将来一段时间里的飞行计划,可以先看看订票时候,机票的退改签规定,是不是有免费退票或者改签,再关心一下最近航空公司有没有针对特殊时期新的退改签政策,衡量一下金钱损失和安全风险之间的孰轻孰重,大家自行选择咯。
所以,在这里,焦焦还要给大家提一个小小的建议,在订票的时候,不要只看价格,还是要留意一下机票的退改签规定,或者是买一个退票险,万一遇上意外状况,可以尽量减少损失。
疫情原因机票可以全额退么 篇
但是3折以下机票不改签、不退票;5折-8折按规定收取相应手续费;全价票或头等舱可以随意改签,改签的班次有余票就可以。如果旅客临时决定取消原订航班,应尽快去原购票处办理退票。飞机离站时间24小时以前办理退票手续的,将不扣除退票费;由于旅客原因,在飞机离站前2小时至24小时以内申请退票的,扣机票款的10;在飞机离站时间前2小时以内退票的,扣20。
飞机起飞后再退票,扣50(以上退票均不退保险)。 如果由于民航方面原因,如飞机故障、天气恶劣等造成航班取消,旅客应及时找机场值机等有关部门办理退票手续或请他们在机票上签字、盖章并说明情况,再去指定的地方办理全额退票。
疫情原因机票可以全额退么 篇
比如,因为新型病毒关系,某城市采取了特殊政策,封城,那原来订购了封城期间往返某城市机票的乘客,当然可以以不可抗力为理由,要求全额退票。
但是,如果乘客订购的是三个月之后,或者是半年之后往返某城市的机票,现在以不可抗力为理由要求退票,那航空公司当然不会答应。如果到时候某城市还没解封,就变成了前一种情况,自然就能退全款了。
再比如说,乘客订购了机票之后,因为新型病毒,被要求居家隔离,而出行日期恰好在隔离期,这样当然算不可抗力,可以全额退票。但是,如果说乘客因为觉得目的地不太安全,而目的地本身没有禁止人员出入的,以不可抗力为理由申请全额退票,那航空公司大概率是不会答应的。也就是说,如果要以不可抗力为理由,来取消行程的,一要看时间范围,二要看具体原因,而不是笼统地说一句,受到新型病毒影响,就可以了。
相信大家看到这里会觉得说,焦焦你说的不对,民航局说了,1月28日前定的机票,都可以全额退票,而学生因为延迟开学的话,延期返校学生可以免费退票或者免费更改到3月31日前,不受购票时间的限制。这个跟你说的不一样。对,的确不一样,那是因为退票或改签的原因不一样。民航局制定的'这个退票政策,不是经济调解和补偿政策,是应急举措。政策的重点是减少出行,而非给已经决定不出行的旅客提供经济补偿。
划重点:政策,是为了控制新型病毒扩散,减少人员流动制定的政策。而不是我们之前说的,不可抗力。如果出于安全的考虑,想要取消将来一段时间里的飞行计划,可以先看看订票时候,机票的退改签规定,是不是有免费退票或者改签,再关心一下最近航空公司有没有针对特殊时期新的退改签政策,衡量一下金钱损失和安全风险之间的孰轻孰重,大家自行选择咯。
所以,在这里,焦焦还要给大家提一个小小的建议,在订票的时候,不要只看价格,还是要留意一下机票的退改签规定,或者是买一个退票险,万一遇上意外状况,可以尽量减少损失。
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