职场上巧妙打破僵局的方法,职场孤立如何破局(这3种常见圆场方法)
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1、职场遇到尴尬场面怎么处理?这3种常见圆场方法,既高级又巧妙
一次颁奖礼主持人黄渤说:“看来一个人的才华和颜值果然成反比。”黄渤则一直保持着微笑,回答:“嗯,我相信这句话也一直激励着您。”这时幽默就好像一剂良药,既能化解尴尬,又能让对话继续下去。
在社交中,会化解尴尬也是种高情商的表现。当尴尬或僵局出现时,有些人由于情绪上的冲动,往往会在一些问题上互不相让。在打圆场时,不妨岔开他们的话题,转移他们的注意力。用一些轻松、愉快的话题来活跃气氛,转移双方的注意力,或者通过幽默的话语将严肃的话题淡化,使原来僵持的场面重新活跃起来,从而缓和尴尬的局面。以下我们通过职场社交的3个场景,让你避免这样的尴尬和冷场。
谁人背后无人说,谁人背后不说人,飞短流长古今中外都是如此。比如办公室的走廊、茶水间,经常会有人不注意忍不住的背后说同事闲话,闲话若加上抱怨,可能会升级成挑拨、中伤,说闲话的人就不会轻易被饶恕。那如果不小心说别人坏话被逮个正着时,先打住及时收口,不直言相告,并且是从侧面委婉提醒,使其明白自己的不满,这一技巧通常借助于问句的形式表达出来。话里藏话、旁敲侧击不失为一个理想的武器。要想成功地打圆场,可以针对实际情况,灵活对待,或用幽默的话语转移话题,制造轻松气氛。
当然,如果听到别人议论自己,先静下心想一想对方的抱怨是否有理。如果自己真的那么“可恶”就要及时改正缺点;如果被故意中伤,采取“以牙还牙”的强硬态度,当着所有人的面澄清事实,以减少这种不怀好意的坏话对你带来的杀伤力。
多年不见的朋友聚会,见面总是会回忆过去、八卦大家的近况,尤其是工作和个人婚姻问题,难免会被挖。尤其当听到被人说的“闲话”是真实的,有种被戳脊梁骨的感觉,听到了会令我们既生气又尴尬,那我们可以在尴尬产生之前,先给旁人打上一剂“预防针”,以此来减少可能产生的尴尬。
比如:不小心被老同学老朋友议论自己的糟糕状,尴尬的时候,不妨也试试主动指出自己的错误或者调侃自己的方式,比如采取“自嘲”、“自黑”的方式,先说出自己的囧事,给自己一个台阶同时也避免让说坏话的人识趣一点。
职场竞争激烈,有的业务人员为了成交客户,在商务谈判过程中,急于成交会攻击竞争对手,此时如果该客户对你诋毁的公司比较熟悉的话,会非常尴尬,甚至会因为你的行为,对你的人品产生怀疑。会让客户推测,我们对敌对公司情绪之所以这么大,自身也一定存在问题,反而会失去客户。
当客户表现出对竞争对手熟悉的时候,你说的坏话一定会让自己感到尴尬,此时就要进行“自救”,挽回在客户中的心里形象。这时候我们大可不必不敢说话,我们只是要记住这次教训,以后说话注意场合。每个人都有自己的长处,当然也就会有自己的短板,大可不必自卑,允许自己犯错误,但是我们要让自己犯的错误有价值,怎么能让犯错误有价值。
2、职场上巧妙打破僵局的方法
职场上巧妙打破僵局的方法
1、和青梅竹马的朋友吵架了?
那就试着和他聊聊,分析一下吵架的原因。可以这样试着打开话题:“我对于我们吵架的事有点想法,要不要听听看?”什么“我有我的立潮,或者“你记得是什么样的?”的话一定要避开,它们不会对你有什么帮助的。
有条理地说出自己的想法,把对话真挚地维持下去。不时询问一下朋友,问问他对这件事的看法,有些什么感受也是很必要的。如果再怎么说也没法恢复友谊的话,最好什么也别再说,也不要再道歉。这种情况,时间的解决是最有效的。
2、上司发火了,要像选手一样宽大。
即使他发火了,也不要做些不诚实的举动,或是有违自己一贯作风的事情。当然,如果他先问起,也没必要反应得太过热诚。像运动选手一样宽大对待他,告诉他:“我做好了听的准备,请坦诚地说吧。”到了这种情况,他反而会回头想想到底是不是你的错,火气也会慢慢消下去。
不过要记住,最后才能说这些话,之前要小心保持一贯性。不要老是想着该怎么办,反而会影响工作效率。如果是你的错,那就不能这样了。要诚恳道歉,反省自己的过失。
3、和面试官的共同话题
面试官实在是个棘手的人物,他对你的印象如何直接关系到你的未来。那么,就不要一直傻坐着,用感性导入来打开话题。但不要说关于天气之类的陈词滥调。
对面试官的.话要及时作出反应。这虽是个老法子,但确实有效。比方,他说:“这次招人,包括你在内,有很多人向我们公司投了简历。”你如果像被访问一样说:“啊,这样吗?”就不行了。如果这么回答的话,就会好多了:“哦,这么多志愿者啊?”
4、全是陌生人的party上
如果有人穿了土耳其风格的衣服,可以这么打开话题:“您去过伊斯坦布尔吗?”。这可是个好话题,对方一定会想起自己在伊斯坦布尔的经历,高兴地和你大聊特聊。不能乱说些不敬的问题,比如“没有别的更有趣的话题了吗?”这样的问题你连想都不要想。
5、用姿势代替语言
对于人情淡漠,没有万灵药,只能具体情况具体分析。如果觉得自己的话没什么说服力的话,就用姿势来说服别人吧。
飞快地眨眼。这说明对你没什么信心,或者是现在正在用心思考。也可能是很害怕,心脏跳得很厉害的关系。
手指不停的敲敲打打。表示已经开始不耐烦,想结束对话。已经对你很反感了,再说下去不知道会说些什么,还是小心点吧。
6、闪电认识的男人,就直呼他的名字吧
你和聊天认识的男人在一家不错的餐厅吃饭。万一没什么话说了的时候,也不要太在意。没必要让他发觉你的紧张。直呼对方姓名也会有很大的帮助。就当是为了下次见面叫得更自然做的练习吧。当他的名字从你的嘴里叫出来的时候,两人之间的墙壁也会在不知不觉中消失的。
不过还有几点要注意。直呼姓名的法子在第一和第二次见面是最有效的,乱用只会让情况变得困难。有时还会让情况恶化。希望你不要出现这种情况。
职场上巧妙打破僵局的方法
自己要调整心态,别先入为主地认为和同事无话可聊
在职场中,想要和同事愉快相处,自己首先要抱着积极融入大家的想法,平时多留心周围同事关注的事情,为寻找话题打下基础。如果是刚刚加入新的环境,可以留意别人平时关心的事物,如果正好是自己了解的,那么你就可以很轻松的融入交谈,如果是自己不了解的信息,你下班后闲暇的时候可以搜索一下相关内容,这样也不至于出现同事聊天你完全听不懂的状态。
关注周围的新闻和大家都关心的事情
把近期的新闻作为话题,是一个很好的选择。周围发生的、大家比较关注的事情,比如房价啊、交通啊等等可以聊。另外,还可以讨论一下五一、十一怎么过这类大家说起来都很高兴的事情。或者是讨论一下同事下班后都喜欢干些什么?喜欢看什么样的电影?这些都是既轻松,又可以有很大的发挥空间的话题。
面对不同年龄层的人,聊不同的话题
和年轻一点的人在一起,食物、衣服和生活中的趣事都是很好的话题,而年龄大一点、有孩子的同事在一起,话题都离不开孩子,你可以听他们说说孩子的趣事,附和几句。和年长的同事聊天,要有一种请教的姿态,表现出你希望听到他的建议和教诲。当然,这些都要因人而异,所以在平时要多留心同事的爱好和性格,寻找共同的兴趣点。
常常微笑,和对方有眼神交流
俗话说的好:“抬手不打笑脸人”,和同事相处,如果对他们正在热烈讨论的话题感觉无话可说,那么你要学会微笑倾听。和对方说话时,一定要有眼神交流。说话期间一定要适当的肯定同事的发言,只有在你认同他观点的情况下,他才会更加有兴趣的和你讲述更多相关的事情。这样无形之中也增加了你们之间的了解,
女人的话题在有女人的地方一定受欢迎
如果你想和女同事找话题,那就更简单了。关于女人的话题,一定受欢迎:美容、打折、化妆品、衣服、鞋和包、减肥……一些小技巧和小经验的交流,立马让你们话如泉涌。化妆品、衣服等等这类的问题是每个女人都会关心的问题,基本上都会在瞬间引起同事的共鸣,如果你有比较好的心得,或者是比较不错的品牌推荐,都是很棒的开始哟。
同事间聊天时,要注意倾听
多倾听对方意见,重视对方意见,这是一种很重要的沟通技巧。和同事聊天你要注意聆听聆听再聆听。倾听对方要表述的内容,表述的重点,如果需要的话尽量在同事表述的时候做出相应的肢体语言,这样同事可以收到你正在倾听他说话的信息。这个即使对同事的尊重,也可以表达出你对她的理解。
在涉及具体个人的是非八卦面前,巧妙地保持中立
这个时候,一点都不插嘴也是不好的,有人的地方就有是非,所谓水至清则无鱼,人至察则无徒。当你的同事们八卦时,要学会巧妙地保持中立,适当地附和几句:“是么?”,对于没有弄清楚的事情千万不要发表明确的意见,总之,要学会“参与但不掺和”。
切忌:千万别聊同事的隐私,少谈本单位的事情
同事之间在一起天南海北都可以聊,但是不要涉及私隐,即使是同事自己告诉你,你在发表意见的时候也要三思而后行。公司的团队目标可以一起谈论,一起切磋,但是关于公司负面的意见是千万不能公开谈论的,有什么问题及时的解决,解决不来的也要及时寻求上司的帮助。切记不可以发现公司漏洞之后在同事之间大肆宣扬。
总而言之,待人还是要讲究真诚和热情,做人就像照镜子,你笑他笑、你哭他哭。和别人交谈的时候要讲技巧,但光有技巧也是不行的。毕竟日子久了,人心如何,大家心里都清楚。所以沟通是建立在真诚上的,一开始的虚情假意或许别人不了解,但是时间久了,所有的端倪都会显露出来。将心比心,如果你发现别人一开始都是在欺骗你,你是否能接受继续下去呢?反过来也是一样的,所以,真诚沟通,用心浇灌,希望你的职业生涯更加的光辉熠熠。
职场上巧妙打破僵局的方法
1、和青梅竹马的朋友吵架了?
那就试着和他聊聊,分析一下吵架的原因。可以这样试着打开话题:“我对于我们吵架的事有点想法,要不要听听看?”什么“我有我的立潮,或者“你记得是什么样的?”的话一定要避开,它们不会对你有什么帮助的。
有条理地说出自己的想法,把对话真挚地维持下去。不时询问一下朋友,问问他对这件事的看法,有些什么感受也是很必要的。如果再怎么说也没法恢复友谊的话,最好什么也别再说,也不要再道歉。这种情况,时间的解决是最有效的。
2、上司发火了,要像选手一样宽大。
即使他发火了,也不要做些不诚实的举动,或是有违自己一贯作风的事情。当然,如果他先问起,也没必要反应得太过热诚。像运动选手一样宽大对待他,告诉他:“我做好了听的准备,请坦诚地说吧。”到了这种情况,他反而会回头想想到底是不是你的错,火气也会慢慢消下去。
不过要记住,最后才能说这些话,之前要小心保持一贯性。不要老是想着该怎么办,反而会影响工作效率。如果是你的错,那就不能这样了。要诚恳道歉,反省自己的过失。
3、和面试官的共同话题
面试官实在是个棘手的人物,他对你的印象如何直接关系到你的未来。那么,就不要一直傻坐着,用感性导入来打开话题。但不要说关于天气之类的陈词滥调。
对面试官的.话要及时作出反应。这虽是个老法子,但确实有效。比方,他说:“这次招人,包括你在内,有很多人向我们公司投了简历。”你如果像被访问一样说:“啊,这样吗?”就不行了。如果这么回答的话,就会好多了:“哦,这么多志愿者啊?”
4、全是陌生人的party上
如果有人穿了土耳其风格的衣服,可以这么打开话题:“您去过伊斯坦布尔吗?”。这可是个好话题,对方一定会想起自己在伊斯坦布尔的经历,高兴地和你大聊特聊。不能乱说些不敬的问题,比如“没有别的更有趣的话题了吗?”这样的问题你连想都不要想。
5、用姿势代替语言
对于人情淡漠,没有万灵药,只能具体情况具体分析。如果觉得自己的话没什么说服力的话,就用姿势来说服别人吧。
飞快地眨眼。这说明对你没什么信心,或者是现在正在用心思考。也可能是很害怕,心脏跳得很厉害的关系。
手指不停的敲敲打打。表示已经开始不耐烦,想结束对话。已经对你很反感了,再说下去不知道会说些什么,还是小心点吧。
6、闪电认识的男人,就直呼他的名字吧
你和聊天认识的男人在一家不错的餐厅吃饭。万一没什么话说了的时候,也不要太在意。没必要让他发觉你的紧张。直呼对方姓名也会有很大的帮助。就当是为了下次见面叫得更自然做的练习吧。当他的名字从你的嘴里叫出来的时候,两人之间的墙壁也会在不知不觉中消失的。
不过还有几点要注意。直呼姓名的法子在第一和第二次见面是最有效的,乱用只会让情况变得困难。有时还会让情况恶化。希望你不要出现这种情况。
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