职场如何提高自己的沟通表达能力,如何提高自己的表达能力和沟通能力(8个技巧,助你提高表达能力)
关于【职场如何提高自己的沟通表达能力】,如何提高自己的表达能力和沟通能力,今天涌涌小编给您分享一下,如果对您有所帮助别忘了关注本站哦。
1、职场上不会说话是硬伤?8个技巧,助你提高表达能力
不管是工作还是生活中,我们可以发现,那些口才好、会说话的人,不论说什么别人都喜欢听,听众还心悦诚服;而不善于讲话的人,会说到一半便不知所错,让听众失去兴趣,最终反而不知道该如何和他人沟通了。
对于不善言谈的人来说,一定要学会锻炼自己的表达能力,不仅是为了人际交往更顺畅,也是为了让自己在职场生涯中有一个更好的发展。
那么,对于不会说话的人,怎样才能提高自己的表达能力呢?
1、训练自己的逻辑思维
有条理,有层次,尽量抓住重点,简单明了的表达。
最有效的方法就是跟着新闻读,为什么是新闻呢?
一是因为新闻语言表达标准到位,没有混乱的网络用语;
二是因为新闻一般都是三五句话讲完一件事,逻辑清晰,不拖沓啰嗦,对于训练表达过程中的语言逻辑能力有很大的帮助。
2、把握说话时机
没想法的时候不说,有想法的时候慢说;没决定的时候少说,有决定的时候短说。
无关紧要时,不想说就别逼自己说。
一定要说时,想清楚你的观点,你想做什么,说话对象是谁,场合是否适宜说。
3、精简讲话内容
尽量慢点说,不要着急,把要说的事情分清主次,开始的时候尽量只是阐述事实,少加入个人观点,慢慢好了再加入观点,同时也多听听别人怎么说的。
4、言行结合
①少说话。是指少说废话,把话说在关键处,让对方感受到你的心意;
②学会用眼神、肢体语言。适当表达你的情绪和关心,懂你的人自然懂;
多尝试,多练习,才能更自然地表达自己。
5、向善于言语表达的人学习
《金字塔原理》锻炼逻辑思维和结构化表达,多观察别人的说话技巧和方式,然后抓住机会表达和练习。
6、从辩论赛中学习讲话技巧
推荐反复观看93、97、99三界国际大专辩论赛,对提高逻辑和语言组织表达能力非常有用。
7、多参与群体性游戏
要学会模仿,可以多参与一些群体性表达游戏,类似狼人杀。模仿别人的表达方式,既锻炼了思维又锻炼了表达。
8、学会做读书笔记
读书之后做笔记,第一次要求写上万字,之后依次递减,最后把一本书缩短为几百字或者一句话,PS:最好挑名著。
《笑傲江湖》中,风清扬传授令狐冲“独孤九剑”时,反复强调:招是死的,人是活的。
以上8条技巧,关于如何说话的最终技巧只能一条,即:在适当的场合,讲合适的话;如果不会讲,那就老老实实听他人讲。
2、职场如何提高自己的沟通表达能力
职场如何提高自己的沟通表达能力
职场中,只要有人的地方就会有沟通表达,可以说沟通表达在职场中无处不在。在很多时候,沟通表达能力的好坏将直接影响到结果的成败,这在职场中表现得尤为明显。培养好的沟通表达能力对职场人来讲尤为重要,那我们究竟需要怎样的沟通表达能力呢?以下小编为大家整理了职场提高自己的沟通表达能力的做法相关内容,希望对大家有所帮助!
1、先培养自己的倾听能力
在沟通表达能力中,倾听能力可以说是最难的,但也是最重要的。之所以说倾听能力难,是因为我们大部分人潜意识中习惯表达自己的想法,希望别人采纳自己的意见,而对于他人的观点则有一种与生俱来的拒绝;而之所以说倾听能力最重要,是因为倾听是了解他人需求和观点最直接的方式,只有真正了解他人的需求和观点,自己的表达才有了支撑。
如果自己连他人说什么都不清楚的话,那沟通就无从谈起,只能是自说自话。
2、再培养自己的表达能力
听得明白,还要说得清楚,这也就要求较高的表达能力。其实,职场人所涉及的表达场景是相对有限的,在这种情况下,我们建议职场人可以通过一段时间的.观察,总结出自己经常用到的几个场景,然后进行针对性的强化训练,同时在正式表达之前,自己至少要演练一遍。
从我们以往的经验来看,提前演练一遍和没演练一遍,效果可以说是差距巨大。
3、要培养自己的谈判能力
除了倾听能力和表达能力,沟通表达能力中另外一个非常重要的能力因素就是谈判能力。谈判能力在工作场景中应用得非常普遍,例如与客户进行售前谈判、与上级确定考核目标、与公司谈加薪等等。从谈判能力的应用场景不难看出,谈判能力在很大程度上将决定自己的利益与职业发展高度。
要提高谈判能力,需要把握四个基本原则:平等、互惠共赢、客观、尊重对方。
4、要有一定的随机应变能力
在实际工作中,有时候会遇到这样的场景:销售带着客户来公司洽谈业务,果自己作为技术人员要与客户进行沟通,而销售需要打印资料或其他的事情需要离开一会。这时候只有自己和客户在会议室。俗话说,来者是客,而作为主人的自己,如果冷落了客户总是不好的,因此在销售回来之前与客户聊点什么总是需要的。
不过,对这种情况,职场人也不必要进行特别的训练,只要做到礼貌,让客户感觉到自己的关心就好,谈话内容尽量不要涉及敏感内容,点到为止即可。
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