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1、我眼中的战疫逆行者（41）—— 最美硬核护士长，抗疫一线的“排头兵”

【编者按】

保卫城市，护佑人民。疫情防控关乎你我，从本次疫情波动开始，沈阳市卫生健康系统广大医护人员主动请缨，投身战“疫”。他们克服家庭和身体等多重困难坚守岗位，用实际行动践行“健康所系、性命相托”的誓言，诠释了医务工作者的担当与使命。“我眼中的战疫逆行者”专题，是以战疫亲历者自己的视角，讲述广大医务工作者的战疫故事，也许会让您感受到这个春天的温暖。

3月的疫情又一次突袭沈阳，沈阳市红十字会医院党委积极响应号召，第一时间组建核酸采集应急医疗队支援各区。静配中心护士长曲晶晶临危受命，带领第三组核酸采集应急医疗队再次奔赴一线支援。2020年支援皇姑区、2021年支援于洪区、2022年支援沈河区及辽中重点管控区，曲晶晶护士长三度带队出征。她轻车熟路地连夜梳理好各项工作流程，发给队员，让大家快速进入战斗状态。无论多繁杂的事物她总能有条不紊，所及之处，井井有条。从一开始的陌生，到熟悉，再到建立默契，与她一起共度三年特殊时期的队员们见证了曲晶晶护士长无畏无惧和无私奉献的精神。

一线奔走 硬核奋战

作为带队负责人，她全情奋战，亲力亲为。每天早上，她都是第一个到达集合点，清点名单，核对到达人数，分派物资，从没有落下任何一名队员。支援路上，她亲自将防护用品发给大家，为队员们讲解核酸采集要领及防护措施，反复强调“一切工作的前提是要保护好自己！” 。她想方设法为队员们解决困难，优先安排身体劳累、体力不支的队员们轮班休息，以确保核酸采集工作的顺利开展。

到达点位之后，她总是先帮队员们穿戴好防护服并逐一检查，确认后再快速地穿好自己的防护服，亲自到各个点位，一旦遇到调配紧张、人员不足的情况，她总能在第一时间冲上去，亲自上阵为居民采集核酸，每次采样完毕，她都会用消毒液严格进行手部消毒，确保下一位采样居民的安全。

“核酸采集与队员安危同等重要！”

一位队员突发头晕，作为领队的她立马联络队员询问身体状况，安排点位替换人员，安抚队员情绪。经历短暂的休息后，队员身体状况有所好转，这才终于让她悬着的心放下来了。

作为领队的曲晶晶护士长，不仅会在出任务的前一晚把各个点位人数安排妥当，还会反复跟小组组长强调：“核酸采集与队员安危同等重要！务必正确穿脱防护用品，合理安排采样班次，确保每一位队员的安全！”她与队员们同出同归，不断巡视所有点位上防护物资的准备、现场采样台的布置、队员饮食休息的保障等等，这是一项说起来简单，做起来费时费力且琐碎的工作。

在队员们回到车上之前，她还细心地把每个人的座椅都喷洒好酒精，做好消毒消杀，让队员们安心。队员们休息时，她总在一旁默默整理医疗垃圾，认真统计并上报好全组一天的工作量和采集人数，这些队员们都看在眼里，记在心里，大家都亲切地称赞她为“最美的护士长，最美的白衣天使！”

疫情当前，千千万万名党员干部职工挺身而出，主动请战，不畏艰难，他们见证了晨曦与黑夜，没有假期，没有休息，夜以继日的冲在防疫第一线，也正是因为有许许多多像曲晶晶这样的人，才让沈阳这座城市更加充满人情味，也让这个春天更加明媚灿烂！

作者：沈阳市红十字会医院内分泌科护士 高园

来源：沈阳市红十字会医院

2、优秀护士长主要事迹

优秀护士长主要事迹

她从业十余年，被人亲切的称为南丁格尔的接班人。

林建娟，女，本科学历，主管护师，六病室护士长。该同志1996年毕业后分配到我院，先后在儿科、神经外科、泌尿外科、心内科工作，__年起任心内科护士长。期间__年、__年、__年被评为“优岗”，__年度全县医学“三基”理论竞赛中荣获(a组护理)第二名。

从事护理工作14年，护理管理工作4年来，她有着一套完整的、先进的管理经验。

一、转变服务理念，调整服务内涵，增强服务意识

一个科室想发展，一定要在服务质量上下功夫，而最根本的问题就是服务理念的转变。针对科室有些人安于现状、得过且过的思想，她多次组织讨论牢固树立 “一切为了病人”、“全程优质”的服务理念，教育科室人员只有赢得了病人的满意，才能获得双效益，从而也增强了科室工作人员的责任感、危机感。

二、加强业务学习，提高科室护理水平

现时代好护士的标准不仅仅是打好针，发好药，而是应具备扎实的理论知识和实践能力，具有出色的沟通、交流能力，让患者在治好病的同时，获得有益的.健康知识，从而提高自护能力，让病人真正受益。

所以即使在病人维权意识日益增强的今天，她所在的科室也未发生过一例护理纠纷和不良护理投诉，护理质量一直名列全院前茅。_在科室主任和她的领导下，通过全科室人员的共同努力，科室被评定为“市级重点学科”。

三、加强病室管理，科室面貌更新

想要管理好一个病区，她认为必须坚持一切从“人”出发的管理理念，排班充分尊重个人意愿，同时结合科室病人的动态情况，弹性派班，并多次调整各种工作职责，使人力资源得最大限度的合理利用，也创造了和谐的工作氛围，使团队协作精神发挥到极致。

科内各项护理工作采取专项专人负责，使每个人都成为科室的建设者和管理者，极大地增强了护士的主人翁意识。同时从科室实际出发，她专门制定了切实可行的奖罚措施，坚持每日五查，每天一重点工作督查，并将检查结果公布于专册上，与当季度奖金挂勾，极大地提高了工作质量，受到了病人的一致好评。在院病人满意度调查和出院病人随访满意度调查达99.5%。

优秀护士长主要事迹

她从业十余年，被人亲切的称为南丁格尔的接班人。

林建娟，女，本科学历，主管护师，六病室护士长。该同志1996年毕业后分配到我院，先后在儿科、神经外科、泌尿外科、心内科工作，__年起任心内科护士长。期间__年、__年、__年被评为“优岗”，__年度全县医学“三基”理论竞赛中荣获(a组护理)第二名。

从事护理工作14年，护理管理工作4年来，她有着一套完整的、先进的管理经验。

一、转变服务理念，调整服务内涵，增强服务意识

一个科室想发展，一定要在服务质量上下功夫，而最根本的问题就是服务理念的转变。针对科室有些人安于现状、得过且过的思想，她多次组织讨论牢固树立 “一切为了病人”、“全程优质”的服务理念，教育科室人员只有赢得了病人的满意，才能获得双效益，从而也增强了科室工作人员的责任感、危机感。

二、加强业务学习，提高科室护理水平

现时代好护士的标准不仅仅是打好针，发好药，而是应具备扎实的理论知识和实践能力，具有出色的沟通、交流能力，让患者在治好病的同时，获得有益的.健康知识，从而提高自护能力，让病人真正受益。

所以即使在病人维权意识日益增强的今天，她所在的科室也未发生过一例护理纠纷和不良护理投诉，护理质量一直名列全院前茅。_在科室主任和她的领导下，通过全科室人员的共同努力，科室被评定为“市级重点学科”。

三、加强病室管理，科室面貌更新

想要管理好一个病区，她认为必须坚持一切从“人”出发的管理理念，排班充分尊重个人意愿，同时结合科室病人的动态情况，弹性派班，并多次调整各种工作职责，使人力资源得最大限度的合理利用，也创造了和谐的工作氛围，使团队协作精神发挥到极致。

科内各项护理工作采取专项专人负责，使每个人都成为科室的建设者和管理者，极大地增强了护士的主人翁意识。同时从科室实际出发，她专门制定了切实可行的奖罚措施，坚持每日五查，每天一重点工作督查，并将检查结果公布于专册上，与当季度奖金挂勾，极大地提高了工作质量，受到了病人的一致好评。在院病人满意度调查和出院病人随访满意度调查达99.5%。

优秀护士长主要事迹

xxx，女，35岁，护理专业，于1999年毕业于安徽省宿州市卫生学校，现任信丰县妇幼保健院儿科门诊任副护士长。在临床一线工作十余年，该同志能牢记党的宗旨，各方面严格要求自我，努力践行“三个代表”重要思想、社会主义核心价值观。在平凡的岗位上刻苦钻研，扎实工作，无私奉献。

与许许多多的白衣天使一样，在医院特有的气味中，走过了清纯的少女时代。在孩子被治疗时恐惧的哭泣中，度过了炙热的青春年代;在亲人的期待和焦怨声中，把自我奉献给了一个个期待救治的病人。十多年工作锻炼，她从懵懂护生成长为一名具有丰富临床和管理经验的骨干护士，在平凡的工作岗位上以不平凡的工作事迹得到组织上的肯定。

一、爱岗敬业、善于学习

从事护士工作十余年来，她牢固树立“一切为了病人，全程优质”的服务理念，转变“病人围着医护转的传统观念，坚持以高度的职责心，良好的服务态度为病人供给优质服务，把爱心献给每一位患者，做好患者的守护天使，为医院护理工作的推动和发展起到了一个很好带头作用。

护理工作是繁杂而辛苦的，因妇幼保健院要求专业性和针对性较强。门诊儿科护理工作细小而琐碎，病人流动性，不确定性大，病种复杂多变，加之孩子在家庭中的重要地位，所以护理需要更加细心。不但要有强烈的职责感，更要有娴熟的扎针技术和丰富的理论知识。在输液中，要用心研究，仔细探索每个患儿血管的特点，

才能真正干好护理事业，提高穿刺输液的成功率，减轻患儿的痛苦。主动与家长沟通协调，重视患儿的健康教育，努力营造和谐的护患关系，让关爱孩子的理念贯穿于整个护理服务。用优良的技术，诚信的服务，为就诊患儿营造温馨的就医环境，让每个家长患儿满意。

有一次科里来了一个六个月大的重度脱水患儿，因血管凹陷严重，回血慢，且易刺破，穿刺难度较大。患儿在乡镇卫生院穿刺了几针没有成功，来我院就诊。家属很着急，她一边安抚家属心境，一边帮忙分析穿刺失败的原因。

凭着多年积累的经验，最终在耳后摸到一条看不见的小静脉，稳健的边摸边进针，最终穿刺成功了。家属连声感激，患者家属的一句“多谢”，就是对她最大的肯定与认同。这样的例子很多，正因为她做的比说的多，做的比说的好，所以赢得了患者及家属的赞誉，也受到科室领导及院领导的充分肯定。

二、无私奉献，勇于积极。

她深知要想做了一名好护士，工作不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱，更重要地是丰富自我的理论知识和实践经验本事，为了提高自身素质，增强服务意识，培养理论强、技术硬的基本技能，她坚持理论指导实践，实践检验理论。2013年我在赣州市妇幼保健院NICU进修学习了半年，2014年9月份参加了江西省护理管理人员培训，同年年底参加了2014NICU早产儿综合管理知识培训。并将所学新知识、新技术、新理念灵活的应用到临床护理工作中。协助护士长根据本科疾病特点，制定切实可行的的科室人员培训计划，与同事交流相互学习，86.经过不断努力，科室护理水平迈上一个新台阶。

三、拓宽思想，勇于创新。

随着医疗体制的改革，服务质量越来越主要。医院开展了优质护理服务，提倡“微笑服务”和“一切为了病人，全程优质”的服务理念。在实际工作中努力实践“患者至上、以病人为中心”的理念，做到“患者永远是对的”，“向病人所想，为病人排忧解难。”与科室的同事一齐提高医院的护理质量。该同志热爱护理工作，能积极参与护理管理工作，做好领导与护理人员的协调工作。

她说能被医院推选为优秀护士，这是大家对我工作的肯定。成绩只代表过去，未来的路任重道远，她做的还远远不够。如果把医生比作“鲜花”，那么为了病人的康复，我就甘做一片“绿叶”。不管今后的工作多么困难，我必须要发扬“南丁格尔”精神，无私奉献，全心全意为患者服务，以自我的努力塑造白衣天使的良好形象。

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