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什么是行政管理,什么是企业行政管理(企业行政管理的职能之一“控制”是什么)

01-14 互联网 未知 投稿

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1、什么是行政管理

  1、行政管理(administration management)是运用国家权力对社会事务以及自身内部进行管理的一种活动。也可以泛指一切企业、事业单位的行政事务管理工作。行政管理系统是一类组织系统。它是社会系统的一个重要分系统。

  2、行政管理最广义的定义是指一切社会组织、团体对有关事务的治理、管理和执行的社会活动。同时也指国家政治目标的执行,包括立法、行政、司法等。狭义的定义指国家行政机关对社会公共事务的管理,又称为公共行政。

  3、随着社会的发展,行政管理的对象日益广泛,包括经济建设、文化教育、市政建设、社会秩序、公共卫生、环境保护等各个方面。现代行政管理多应用系统工程思想和方法,以减少人力、物力、财力和时间的支出和浪费,提高行政管理的效能和效率。

2、企业行政管理的职能之一“控制”是什么?

企业行政管理有四个职能,分别是“计划,组织,协调,控制”,这篇文章重点阐述,什么是控制,并列举实例,试图让你更容易地将理论术语落地到实际工作。

管理学之父法约尔认为,控制就是要确保一个企业或组织是否按照计划有序开展及推进,要随时指出工作中的缺点和错误,使组织顺利达成目标。

我们上文提到过,行政管理的四个职能是始终贯穿企业经营活动的,在做好计划,组织好人员,协调好各方关系,开始实施的过程中,要发挥控制职能,让各部门或成员始终按照既定计划达成目标,这就是控制。

什么是行政管理,什么是企业行政管理(企业行政管理的职能之一“控制”是什么)

对人可以控制、对事也可以控制,只有控制了才能更好地保证企业任务顺利完成,避免出现偏差。

这样说可能太过于公式化,我还是用工作中的例子来说明。

比如小C是X公司的行政人事专员,公司规定每个月25日前,所有部门主管需要将本部门员工的绩效考核表打分并报送至小C处,小C进行汇总整理于27日后提交总经理审阅。薪酬专员按照绩效结果核算工资表。

这个案例中,计划是25日收齐考核表,26日整理,27日上报,但是在实际操作过程中总会充满了各种变数,比如某部门主管出差了或者忘了这件事,25日快下班了小C发现几个部门的考核表还没交,临时催促时间已经来不及了,最快也得26日才能收集齐。又比如,某个月25日刚好碰到传统节假日,24日下班后公司就没人了,如果收假后再收集整理,势必会影响到次月薪资发放的问题….

什么是行政管理,什么是企业行政管理(企业行政管理的职能之一“控制”是什么)

我们常说一句老话,计划不如变化快,很多人在结果变化后也喜欢用这句话来解嘲,表达自己的无可奈何。那是不是我们就不用计划了呢?从管理的角度来考虑的话,答案是否定的。计划赶不上变化,表明的是计划只规定了结果,但却没有能够涵盖所有变化。

这个时候,可能有人就要说计划永远不能穷尽变化。对的,这个时候控制就应该出现了。控制需要控制者拥有一定的预见性,比如上文的案例,哪个部门领导是什么性格,容易出现什么样的情况,该提前多久提醒。每个月都有什么节假日或活动,是要提前一天收集还是按既定时间收集。当小C把所有的变化都考虑进去以后,提前发现结果即将出现偏差,及时沟通协调,修正偏差,最终达成结果。

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计划不如变化,变化需要控制,控制好了,结果一样会很好。

到这里,企业行政管理中最重要的四个职能“计划、组织、协调、控制”已经讲完了,为了让大家落地理论,挑了几个行政工作中经常会碰到的小例子,试图让你从中看出每个职能的实际应用。

当然,在每个例子当中,几个职能都会用到,它们本来就是互相辅助,结合使用的。但是,同样的工作放在不同的环境,不同的人员中去运用,表现出来的具体形式是不一样的。也就是具体的计划方式、组织形式、协调难度和控制力度都是不同的。

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