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1、去哪儿网回应订酒店差价问题，关于“大数据杀熟”，你还应该了解这些

近日，有网友发现，用“去哪儿App”预订相同日期、相同房型的同一家酒店价格差距大，该事件热度持续霸屏。

1月2日，去哪儿网发布《声明函》，去哪儿网表示：

2023年1月1日，微博账号“板扎在线”发布关于去哪儿网预订酒店价格差距大的问题，视频内容为失实信息，要求删除视频，停止侵害行为。

经核实，视频中三个用户的会员等级存在较大差距，与手机无关，去哪儿会员等级越高价格越低；487元的价格是钻石会员，520元是普通会员，877元是非会员，平台建议用户登陆享受更多优惠。

视频中没有任何相关证据可证明去哪儿网存在“大数据杀熟“等任何相关违法行为。

事实上，去哪儿网坚决杜绝赚取任何差价行为，视频中恶意误导、传播去哪儿网不实信息，我司认为此微博内容严重侵犯了我司名誉权。所以我司申请，对相关微博内容及传播信息做删除处理，避免侵权行为的继续和扩大。

记者查询发现，多名经常使用去哪儿网的网友均表示怀疑遭遇过“大数据杀熟”。情况主要集中在不同设备查询价格不同，老用户比新用户价格便宜等，但在向去哪儿网客服问询时对方均会以发放的优惠券不同、查询时间地点不同、会员等级不同等为由，拒绝处理或退还差价。

“大数据杀熟”是指同样的商品或服务，老客户看到的价格反而比新客户要贵出许多的现象。对于“大数据杀熟”的情况，在2022年全国两会上，全国人大代表、中联律师事务所重庆办公室执行合伙人韩德云提到，基于互联网商家的优势地位，即使消费者在明知“大数据杀熟”违法的情形下，也很难保障自身合法权益。其一是消费者举证困难，其二是维权成本高、维权效果不明显。

根据网络调查显示，“大数据杀熟”一般有以下几种方式：

第一，根据地理位置定位进行“杀熟”，如果用户附近商场或商店少，显示给用户看的商品就会加价。如附近没有该类商品或服务，就给用户显示更高价格的商品和服务；在高档社区附近，给用户显示更高的商品和服务的价格。

第二，根据用户的消费记录，如果用户是属于花得起钱的群体，也会给用户加价。

第三，根据用户搜索的词汇、时间、频率，判断用户是“随便看看”还是“心里长草”甚至是“心急如焚”，从而给用户调整报价。

第四，根据使用不同系统的手机给用户显示不同的价格，如使用苹果手机看到的价格可能高于其他安卓系统的手机。

第五，针对新用户，商家可能会给较高的优惠券，或者新人体验券，最终新用户购买商品或服务的价格可能会低于老用户。

北京京本律师事务所主任连大有律师表示，对于“大数据杀熟”现象，有些如针对新用户给予体验券等属于正常的营销手段。但是，其他类型的“大数据杀熟”，则涉嫌违反法律法规的强制性规定。既破坏了诚实信用的民事行为的基本原则，侵犯了消费者合法权益，也对企业可持续发展产生负面影响。而该种现象违反了关于公平交易的规定。

根据《消费者权益保护法》规定，消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

采写：奥一新闻记者 余悦

2、酒店预订哪个软件便宜

酒店预订哪个软件便宜

酒店预订比较便宜的软件如下：1、《携程旅行》。这是一款提供超实惠的景点门票等预订服务的应用；这里有旅游度假、主题高铁游、景点门票优惠、旅游攻略、旅行购物指南。

实现用户说走就走的旅行梦想。

2、《飞猪旅行》。这是一款提供机票、酒店、火车票、汽车票、景点门票、用车、周末游、旅游度假等产品的应用，旨在为用户提供优惠、便捷、高性价比的服务。3、《途家民宿》。全球公寓民宿短租预订平台，提供内外特色民宿、公寓、客栈、短租房、短租公寓、别墅等多种住宿在线预订；包罗树屋、房车、木屋、游艇、别墅等各式新奇的环境。

4、《艺龙旅行》。这是一款致力于帮每位用户找到自己满意的酒店，用优质的产品和周到的服务，创造贴心的出行生活新体验。机票及火车票业务，亦是如此，用户预订将更纯净、更直接。

5、《华住会》。这是一款致力于为千万用户提供一站式酒店贴身管家服务的软件，致力于帮每位用户找到自己满意的酒店，用优质的产品和周到的服务，创造贴心的出行生活新体验。

哪个软件订房订酒店比较便宜？

用携程、艺龙、美团、百度糯米、去哪儿软件订酒店便宜。携程携程EBOOKING是一个开放、透明的酒店服务平台，以数据为基础，为酒店提供收益管理；在线实时管控房态、房价；处理订单。

携程旅行网拥有中国领先的酒店预订服务中心，为会员提供即时预订服务，合作酒店超过32000家，价格合理便宜。

艺龙旅行是中国专业的移动在线住宿预订平台，目前可预订住宿产品已覆盖全球200多个国家110万家酒店，通过艺龙旅行APP和艺龙网向超过2亿会员提供国内酒店、国际酒店、特价机票、火车票等一站式预订服务，酒店预订方便，而且价格便宜。

什么app订酒店非常便宜？

住酒店用什么app比较便宜？常用的酒店主要是携程、美团、艺龙、飞猪1. 携程：携程虽然在这两年出现了不少的丑闻，但是依然是不少人出行预订酒店的选择之一，毕竟携程是一个大的平台，酒店的选择非常多，因此在携程订酒店也是一个不错的选择，不过在预订的时候自己一定要记得注意安全，毕竟出门在外是一个陌生的地方。2. 美团：美团上面集合了几乎所有酒店的信息，而且价格也是全网最低的，不仅涉及了星级酒店，也有平价的商务酒店，还有年轻人喜欢的特色的民宿。

3.艺龙：专注做酒店服务出身，加上返现服务，专业且性价比高说的就是它了。

艺龙拥有自己的酒店体系，分类专业。不同于去哪儿，艺龙的售后服务做得相对令人满意些，不会存在各级分销商压价的现象。4.飞猪：飞猪是阿里旗下的综合性旅bai游交易服务平台，预订酒店、查询路线、买票等都可以在上面实现，而小编最常用的就是预订酒店了，相比较其他平台，飞猪的信用住是一个非常大的优势，很多酒店都是可以免押金入驻，同时客服的服务态度和处理事情的速度也是非常快，因此在飞猪上预订酒店也是一个不错的选择。如果您这边是因公出差，需要订酒店，那么推荐趣出差。

趣出差是差标开票，报销无忧，自用省钱，出差住酒店可以挣钱，着实能够省一大笔。

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