个人工作流程怎么写,个人工作流程如何写(保姆级的年终总结攻略来咯)
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1、职场新人,保姆级的年终总结攻略来咯(含模板)
“见证奇迹”的2022已经结束了,很多职场的朋友们也迎来了写年终总结的时候,今天菌崽就在第一个工作日,跟大家聊一下关于年终总结的那些事儿~
01
年终总结有必要嘛?
不少网友都吐槽过自己公司“日报”“周报”的不合理,年终总结同样作为一种总结,也是形式大于意义吗?
菌菌不这么看。
有的企业会将年终总结和年终奖挂钩,有的企业年终总结确实只需要“套用往年模板即可”。
但我们对年终总结的重视不应该只局限于“自己公司的需求”。
① 写总结确实很麻烦,但不可否认的是在复盘的过程中,我们能以局外人的角度来重新审视某段工作,能更客观的看待当时的一些处理方式是否为最优解,未来是否有进一步提升的空间。会复盘的人,在未来的成长一定是更快一些的。
② 之前有一些职场的朋友要跳槽,来找菌菌看简历的时候,菌菌发现他们对自己过往经历中的关键数据总是“印象模糊”,“记不清自己当时负责的项目数据是什么样的了。”
我们都知道撰写简历用“STAR”法则,而“STAR”法则的“R-结果”部分是非常重要的。如果结果数据缺失,就会影响到我们在简历上的个人核心竞争力呈现。
而以菌菌对他们的了解,他们一定是真的主导过该项目,只是因为时间久远,确实不记得了。这就真的很遗憾了,关键数据记不清不仅仅会导致简历写得不出彩,可能还会导致面试时回答不到点子上,最后错失offer。
③ 好记性不如烂笔头,在这个信息爆炸的时代,有时候我们月尾都不记得月头的事了,更不要说几年后仅凭记忆来清晰描述过去的经历。记不清是大概率事件。
菌菌自己过往几年的年终总结都保存得很好,它更像我的职场成长日记,记录着我每一年在职场努力的痕迹。
02
年终总结要包括的内容
如果企业本身有要求,我们按照模板要求来即可。
如果企业没有固定要求,一般建议年终总结包括4个方面的内容。
①2022年自己工作成果的展示
依然是"STAR法则"的思维模式,自己工作中负责的几个模块,与年初的目标进行对齐,自己为了完成目标是如何思考的,采取了哪些行动,最后取得了什么样的结果。
除了日常工作,如果自己还有一些单独的项目,同样可以在这个部分,用“STAR法则”进行展示。
②工作亮点展示
这个部分其实是很重要的,将自己一年工作下来的亮点提炼给领导看,因为日常工作中,领导是不可能很细致的注意到每一个人的工作细节和闪光点的,尤其是对于运营一类的工作,日常也没有那么容易出成绩。
通过年终总结这个部分的展示,让领导看到自己对业务的理解、自己的思考以及这一年的付出和努力是个很好的方式。
亮点的提炼,我们尽量还是要从工作的角度出发,多谈自己在工作中的亮点,
比如这一年自己有哪些成功的经验可以形成方法论,未来的工作可以让其他同事直接复制落地的;
比如这一年自己在工作流程上有哪些优化,让团队的工作效率得到了提高;
比如这一年自己对于项目中哪个部分的关键任务有特别贡献……
除此以外,我们也可以简单对自己这一年个人在专业、技能方面的成长做一个提炼。
注意:个人部分呈现的内容一定要和工作有直接或间接的关系,不要谈一些关联度不高更适合分享在朋友圈的内容或心灵鸡汤,会显得很不职业。
③问题分析与经验
在总结中除了要会自夸,也要会反省总结。
任何工作都一定是有进一步提高优化的空间的,通过更客观的年终分析,去复盘自己过去一年工作中踩的坑,去总结一些经验,去思考未来可以改进的方向,不仅能让领导看到一个闪闪发光的你,对自己的成长也是非常有帮助的。
④ 2023年工作规划
凡事预则立,不预则废。
回顾了自己2022年的工作,自己2023年计划完成什么样的目标,如何完成目标,这个部分的思考一定要有。
也许过完年领导会安排新的任务,工作会有变动,但自己提前的思考也是必不可少的。规划才能进一步体现我们对2022年工作复盘后的收获。
具体来说,2023年的规划,对于自己负责的工作,我们要有大方向上的目标,如果数据可以量化,目标最好量化。同时,对于完成这个目标,我们也要学会拆解任务,具体到每个月,自己计划如何去推进工作。
这样能帮我们更好的捋清自己的工作思路,也能让领导看到我们对自己工作的思考和安排。
03
其他注意事项
①我们要明白自己的年终总结是写给谁看。
如果公司不在意,我们就以自己看的态度来写;
如果需要进行述职,我们就要文字少数据多,以汇报的形式来呈现;
如果是作为年终评估,我们要在总结中展现出自己的“核心价值”,自己为团队为公司带来的效益。
②关键数据量化,擅用比较级
自己工作的数据,能量化的尽量量化。除了量化,还要学会用环比数据和去年做出对比,让领导切实的感受到你这一年工作的成果。
③切忌流水账
不建议将自己一年的工作经历像流水账一样呈现,可以以工作的类别进行分类,每个类别下的工作去描述亮点、重点即可。
如果是项目类型的工作,可以具体呈现几个重点的项目,不需要每个项目都写出来。
这个思路也适用于写简历。
④注意高度
对于事务性工作很多的岗位,不要局限于事情本身,一定要注意上升高度。
比如说行政助理,日常工作就不能局限于简单的订机票、接待,而要交代清楚自己的工作为整个团队或者工作带来的效率上的提升。
写在最后
年终总结的精华不是华丽的PPT模板,但好看的皮囊还是能给我们的态度加分的。
菌崽也为大家收集了60个年终总结的模板,需要的朋友们可以后台回复【年终总结】直接获取。
2、个人工作流程怎么写:个人工作流程如何写
个人工作流程如何写
工作流程怎么写(如何制定工作流程)
在管理一个全新的计划或项目时,往往需要定义一个新流程来完成工作。
有时,说起来容易做起来难。一个新的计划或项目往往会涉及众多参与者,因此可能存在一个或多个项目经理及不同的团队成员,而且很多时候还涉及设计师、合作伙伴、客户甚至供应商等角色。
随之而来的就是一系列的挑战,你会面临一些传统的流程,之前可能做过类似的项目,所以人们会惯性地使用过去的工作流程。如果存在第
三方或供应商,他们又会有自己的工作流程。
1、以最终目标为出发点
而试图让每个人都秉持同样的想法或以同样的方式做事很困难。而且有时候这些相关人员可能根本没有任何工作流程。还有一些相关人员的工作流程完全根据某些工具设计,以上这些因素都会影响项目最终效果。
因此在设计工作流程的时候,需要以最终目标为出发点。这是什么意思呢?分析现在的运作方式并思考未来想怎么做。然后再考虑是否需要采取新的或不同的做法?
所以我们需要考虑的事情包括:如:要实现项目的既定目标,需要哪些步骤、流程和系统?最佳实践是什么?我们要写一个任务清单并提出一系列问题。标出项目的'合作者,并决定哪个团队负责驱动整个项目。下面我们着重讲一下工作流程这方面的内容。
2、制定工作流程
先看一下什么是工作流。工作流用来定义业务流程的执行及其自动化的过程,即任务、信息和文档按照某种特定规则,从一个人传递到另一个人的过程。涉及的是从一人到多人之间传递资料、信息或服务的过程。所以本质上来说,工作流研究的是工作的流转。
下面,我们先讨论如何定义第一个。这个一定是一个级别非常高的工作流,不过无论什么级别的工作流第一步都是要遵循三个主要步骤,即绘制一个工作流程图。实际就是一张展示工作在人与人之间、团队与团队之间传递的图表。当然,这个过程会涉及到很多细节。但只要记住一点:为了确保工作流程切合实际,一定要让从事这些工作的人参与进来。
第二步,绘制完工作流程图后,需要与团队进行分享,并确保每个人都能够理解,且不存在任何疑问或信息缺失。而且还要再次确定该流程的可行性。我们的目标是每个人都能够掌握这个流程,且能在整个项目或计划的实施中应用。
第三步,将工作流程与工具功能相匹配。这个过程中,要让流程驱动工具。工具是用来辅助流程的顺利进行而非让流程适应工具。
此外,我们也希望人们可以意识到项目管理工具的重要性。通过使用这些工具,尽可能地实现自动化。让人们可以腾出时间来做他们最擅长的事情,这就是我们的目标。然后……工作流程的好处是什么呢?它能够真正地提高工作效率、降低错误率、缓解压力并确保计划或项目的一致性。
个人工作流程如何写
个人工作内容总结范文
我于xx年8月23日正式加入xx公司,四个多月的“xx时光”让我感触颇多,感恩xx,是xx给了我这样颠沛流离于职场中人一个温馨的家;感恩xx,在我人生陷入低谷和黑暗中给我援助和光明的“希望之泉”;感恩xx,给予我一个放飞梦想和祈盼的人生舞台。
自入职以来,我遵照公司的工作部署,担任行政部行政后勤一职,负责日常行政及招聘培训工作。四个多月的时间在紧凑的学习适应过程中如白驹过隙般转瞬即逝,在这一期间领导和同事们的和煦友善使我迅速融入了公司团队,工作上遇到的困难和瓶颈也在领导和同事的谆谆教导下得到了顺利解决,个人的业务能力和综合素质得到了明显提升。
在这期间,我工作态度认真积极、具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好的沟通能力和团队协作能力,能积极配合同事们完成各项工作业务;主动学习新知识、新技能,注重自身发展和进步,能自觉利用休息时间自我学习,提升相关业务素质。
一、业务工作情况
(一)招聘工作。
每个工作日维护管理“智联招聘”、“前程无忧”招聘网站和公司两个招聘邮箱,梳理求职简历,并对符合初审要求的求职人员及时进行电话口试、技术口试,做好现场面试工作的安排部署。截止到12月31日,共计进行电话口试54人次、技术电话口试16人次、现场面试5人次,并对口、面试情况做好记录维护和上报反馈等工作。
(二)员工考勤工作。
每个工作日做好全体员工的考勤登记记录管理(每个工作日两次)和上一工作日(含周末)员工加班情况记录管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤机数据,及时通报督促考勤异常人员;每月按时(5日前)出具《员工请假登记表》和《员工事、病假扣款通知》并及时上报相关领导和财务部门。
(三)行政部质量管理体系工作。
融合完善质量管理体系和cmmi体系的培训管理程序和记录模板;对行政部xx年度质量管理体系外审文件进行梳理完善、持续改进,确保xx年度行政部质量管理体系资料文档无重大缺失和纰漏,顺利通过质量体系外部审核。
(四)日常行政工作。
认真做好公司日常文件(含红头文件)的登记发放和存档管理、公司笔记本电脑管理、公司快递业务的寄送(共计35批次)、报刊杂志信函的分发回收、员工一卡通管理等基础性行政工作。积极协助配合其他部门同事开展好日常工作,全力做好每个工作日行政部电话、传真机接听接收工作,对接收到的传真件和电话信息第一时间送达相关部门和人员,做到公司对外沟通交流畅通无阻。
(五)保密资质认证工作。
积极配合公司保密办做好保密资质审查认证相关工作:部分保密文件编辑撰写、新闻稿件保密审查批复、保密电脑清查梳理以及保密认证接待等,为公司保密资质审查认证工作贡献自己的绵薄之力。
(六)行政部部分文件撰写工作。
认真做好行政部部分日常文件(安全生产、创建工作、报告总结等)编辑撰写和上报工作,力求内容详实准确,上报及时充分满足各项要求。
(七)新闻宣传工作。
撰写公司新闻稿件八篇,并发布至公司新闻主页;三个月度公司新闻稿件七篇,并投稿至集团宣传部;做好公司文化宣传墙管理工作,配合xxx制作安装公司文化宣传墙并张贴年度季度优秀员工、公司文体活动等照片,烘托企业文化氛围。
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